عندما تضيف بيانات اعتماد لتسجيل الدخول إلى موقع ويب جديد ، يمنحك Microsoft Edge خيار حفظ كلمة المرور في مدير كلمات مرور المتصفح. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى تذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك أو إعادة إدخالها في المرة التالية التي تزور فيها نفس الموقع على نفس الملف الشخصي.
من حين لآخر ، قد تجد أن Microsoft Edge لا يمنحك النافذة المنبثقة لحفظ كلمات المرور أو لا يتذكر كلمات المرور أو ينسى معلومات كلمة المرور عند إغلاق المتصفح.
لقد قمنا بتجميع قائمة بالإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه أيضًا أيًا من هذه المشكلات.
1. استبعاد مشاكل الملف الشخصي
تأكد من أن مشكلة عدم تخزين Microsoft Edge لكلمات المرور لا تقتصر على حساب واحد. قم بتسجيل الخروج من حسابك الرئيسي وإضافة حساب آخر مؤقتًا في المتصفح. احفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك على أي موقع ويب وشاهد كيف يتعامل معها المتصفح على الحساب الجديد.
إذا كانت إدارة كلمات المرور تعمل على ملف تعريف جديد ، فإن المشكلة تكمن في حسابك. وبالتالي ، قم بتغيير حسابك مؤقتًا وقم بتصدير كلمات المرور الخاصة بك هناك حتى يتم حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة أيضًا في حساب جديد ، فهذا يؤكد أن المشكلة موجودة في المتصفح.
في كلتا الحالتين ، قم بتنفيذ الإصلاحات التالية. على الرغم من أنهم مكرسون لحل المشكلات في نهاية المستعرض الخاص بك ، فإن اتباعهم قد يؤدي أيضًا إلى حل مشاكل ملف التعريف الخاص بك.
2. تعديل إعدادات كلمة المرور
عند استكشاف المشكلات المتعلقة بالمستعرض وإصلاحها ، تأكد من تمكين ميزة حفظ كلمة المرور في المتصفح وأن جميع الإعدادات المرتبطة بها صحيحة.
للقيام بذلك ، انقر فوق ثلاث نقاط أفقية في الزاوية العلوية اليمنى وانتقل إلى إعدادات. في ال مظهر الإعدادات ، انتقل إلى كلمات السر. تأكد من أن "عرض حفظ كلمات المرور" التبديل قيد التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتدوير مفتاح التبديل إلى اليمين لتشغيله.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بتعيين كلمة مرور أساسية مخصصة لمزيد من الخصوصية ، ففكر في تبديل تسجيل الدخول الإعدادات ل تلقائيا أو مع كلمة مرور الجهاز. سيؤدي القيام بذلك إلى القضاء على أي احتمال لتداخل كلمة المرور الأساسية مع الملء التلقائي.
علاوة على ذلك ، إذا لم تقم Edge بحفظ كلمات المرور الخاصة بواحد أو أكثر من مواقع الويب المحددة مع السماح لك بحفظها للآخرين ، فربما تكون قد وضعت هذه المواقع في لم يخلص قط قائمة.
في معظم الحالات ، يحدث هذا عندما طلبت من Edge مسبقًا عدم حفظ كلمة المرور لهذا الموقع. لن تسمح لك Edge بحفظ كلمة المرور لهذا الموقع ما لم تقم بإزالتها من القائمة أولاً.
يمكنك إزالة أي من تلك المواقع المضافة من لم يخلص قط قائمة من خلال النقر على الصليب (X) بجوار اسم موقع الويب أسفل الصفحة مباشرةً.
يجب أن يؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إعادة حفظ كلمة مرور Edge إلى المسار الصحيح. إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في تنفيذ الإصلاحات أدناه.
3. تمكين ملفات تعريف الارتباط للمتصفح
يعد تغيير أذونات كلمة المرور عديم الفائدة إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. لحفظ معلومات تسجيل الدخول ، يجب عليك تمكين ملفات تعريف الارتباط. لذلك ، تحقق مما إذا تم تمكين ملفات تعريف الارتباط في Edge باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على ثلاث نقاط أفقية في الزاوية العلوية اليمنى من Edge.
- اذهب إلى إعدادات.
- اذهب إلى ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع الإعدادات في الشريط الجانبي الأيسر.
- ثم انقر فوق إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في الجزء الأيمن.
- قم بتشغيل مفتاح التبديل لـ السماح للمواقع بحفظ بيانات ملفات تعريف الارتباط وقراءتها (موصى به)، إذا لم يكن قيد التشغيل بالفعل.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك لم تقم بإضافة أي مواقع ويب إلى حاجز القائمة التي تمنع المواقع من حفظ ملفات تعريف الارتباط. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اختفت بيانات الاعتماد المحفوظة بعد كل خروج من المتصفح ، فقم بإزالة موقع الويب هذا من قائمة مسح عند الخروج.
4. تغيير إعدادات الخصوصية
يتيح لك تخصيص خصوصية Edge حذف بيانات التصفح في كل مرة تنتهي فيها من زيارتك ، سواء أكان ذلك التاريخ أو ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط أو غيرها. لذلك ، إذا سمحت لـ Edge بحذف هذه البيانات ، فستختفي عند إغلاق المستعرض الخاص بك.
ينتج عن هذا الإذن مسح كلمات المرور المحفوظة مع الخروج من المتصفح. وبالتالي ، من الضروري التأكد من أنك لم تقم بتخصيص المتصفح لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو كلمات المرور المحفوظة.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية والبحث والخدمات (على الشريط الجانبي الأيسر) > اختر ما تريد مسحه في كل مرة تغلق فيها المتصفح.
تأكد من التبديل لـ ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و كلمات السر تم إيقاف تشغيله.
تحقق من توجه إلى إعدادات الأمان المختلفة في Microsoft Edge لضمان خصوصيتك.
5. تغيير أذونات المزامنة
سينطبق هذا الإصلاح فقط على مستخدمي Microsoft Edge الذين يتم حفظ كلمات المرور الخاصة بهم على جهاز واحد ولكن لم تتم مزامنتها على جهاز آخر باستخدام نفس الحساب. يمكنك ضبط أذونات المزامنة على متصفحك بحيث تتم مزامنة كلمات المرور عبر أجهزة متعددة. إليك الطريقة:
- انتقل إلى Microsoft Edge إعدادات من القائمة العلوية اليمنى.
- في ال مظهر الإعدادات ، انتقل إلى مزامنة.
- انقر فوق قم بتشغيل المزامنة إذا كان متوقفًا بالفعل.
- قم بتشغيل مفتاح التبديل لـ كلمات السر ثم انقر فوق يتأكد.
حتى إذا تم تمكين المزامنة بالفعل ، فتأكد من تمكين مزامنة كلمات المرور.
6. تعطيل ملحقات إدارة كلمة المرور
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب تدخل ملف ملحقات إدارة كلمة المرور مثبتة على Edge. لاستبعاد هذا الاحتمال ، قم بتعطيلها مؤقتًا.
لتعطيل ملحقات إدارة كلمات المرور ، اتبع الخطوات التالية:
- في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق ثلاث نقاط أفقية.
- ثم انقر فوق ملحقات.
- انقر فوق إدارة الامتدادات.
- اضبط مفتاح التبديل على اليسار لجميع امتدادات إدارة كلمات المرور.
إذا أدى تعطيل الملحقات إلى حل المشكلة ، فقم بتصفية الإضافات المتداخلة. إذا لزم الأمر ، قم بإزالتها أو استبدالها من المستعرض الخاص بك.
7. محو بيانات التصفح
قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق مسح بيانات التصفح ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى ، وحفظ كلمات مرورك مرة أخرى. وبالتالي ، ضع في اعتبارك محو بيانات التصفح في متصفحك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
- اذهب إلى تاريخ.
- اضغط على ثلاث نقاط أفقية في ال تاريخ القائمة المنسدلة وانقر فوق محو بيانات التصفح.
- تعيين النطاق الزمني ل كل الوقت وحدد المربعات الخاصة بـ تاريخ التصفح, بسكويت وبيانات الموقع الأخرى، و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- ضرب مسح الآن زر.
8. إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Microsoft Edge
تؤدي إعادة تعيين المتصفح إلى عكس جميع التخصيصات واستعادة الإعدادات الافتراضية. سيؤدي القيام بذلك إلى التخلص من احتمال حدوث مشكلات ناجمة عن التغييرات في الإعدادات. ومع ذلك ، قم بتصدير أو مزامنة بياناتك على متصفح آخر قبل إعادة تعيينها.
لإعادة تعيين Microsoft Edge ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى Microsoft Edge إعدادات.
- في الشريط الجانبي الأيسر ، انقر فوق اعادة الضبط.
- انقر فوق استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية.
- يضرب إعادة ضبط في النافذة المنبثقة.
إذا لم تؤد إعادة التعيين إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Microsoft Edge. بعد ذلك ، احصل على نسخة جديدة وأعد تثبيتها. نأمل أن تؤدي إعادة التثبيت الجديدة إلى حل المشكلة قيد المناقشة.
إذا كنت تستخدم جهاز Linux ، فإن تثبيت Microsoft Edge يختلف قليلاً. تحقق من مقالتنا على تثبيت Microsoft Edge على Linux للقيام بذلك بالطريقة الصحيحة.
Edge لا تزال لا تحفظ كلمات المرور؟ ابحث عن البدائل
يجب أن تساعد الإصلاحات في القائمة Microsoft Edge على بدء حفظ كلمات المرور والاحتفاظ بالمعلومات المحفوظة. إذا استمر الخطأ ، فحاول استخدام ملحق إدارة كلمة المرور بدلاً من حفظ كلمات المرور مباشرة في المتصفح.
بدلاً من ذلك ، يمكنك التخلي عن Microsoft Edge لفترة والتبديل بشكل دائم إلى متصفح آخر ، مثل Chrome. بالتأكيد ، سيثبت أنه بديل سهل الاستخدام.
في عام 2021 ، هل Microsoft Edge أخيرًا متصفح أفضل لنظام التشغيل Windows 10 من Google Chrome؟ دعونا نلقي نظرة على الدليل.
اقرأ التالي
- إنترنت
- مايكروسوفت إيدج
- مدير كلمة السر
- نصائح التصفح
شان عبد هو خريج هندسة. بعد الانتهاء من تخرجه وماجستير في العلوم ، بدأ حياته المهنية ككاتب مستقل. يكتب عن استخدام أدوات وبرامج مختلفة لمساعدة الناس على أن يكونوا أكثر إنتاجية كطالب أو محترف. في أوقات فراغه ، يحب مشاهدة مقاطع فيديو Youtube حول الإنتاجية.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك