10 إصلاحات لتحطم عميل البخار أو تجميده

إذا وجدت نفسك مع ساعة فراغ وترغب في الاسترخاء مع بعض ألعاب الكمبيوتر ، فإن آخر شيء تحتاجه هو أن يتعطل عميل Steam أو يتجمد. إنه أمر سيء بما يكفي عندما تبدأ الألعاب في العمل ، ناهيك عن العميل الذي تستخدمه لإدارتها وتشغيلها.

إذا تعطل Steam أو تجمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فنحن هنا للمساعدة. لقد جمعنا قائمة بتلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتتبعها. قم بالمرور عليها بدورها ومن المأمول أن تحل المشكلات التي تواجهها مع Steam.

1. أعد تشغيل Steam

إنها النصيحة الأساسية على الإطلاق ، لكنها دائمًا ما يجب عليك فعله أولاً. إذا كان الانهيار أو التجميد يمثل مشكلة جديدة ، فأعد تشغيل Steam وأعد تحميله.

بشكل افتراضي ، يؤدي إغلاق Steam إلى تصغيره إلى شريط المهام. على هذا النحو ، داخل العميل ، انتقل إلى بخار > مخرج لإغلاقه تمامًا. إذا لم تتمكن من استخدام القائمة ، فافتح مدير المهام (كنترول + Shift + Esc) وإنهاء مهمة Steam.

يجب عليك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل ؛ يعمل هذا البرنامج على إعادة تعيين حالة النظام ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإغلاق أي برامج طائشة غير بدء التشغيل قمت بفتحها ، ونأمل أن يتم إصلاح Steam في هذه العملية.

2. قم بتحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل

من الممارسات الجيدة عمومًا الحفاظ على تحديث Windows وبرامج التشغيل الخاصة به ، خاصة للألعاب. قد يثير Steam ضجة إذا كانت برامج التشغيل لديك قديمة.

بسهولة ، يقوم Windows تلقائيًا بالحفاظ على نفسه محدثًا. للتحقق يدويًا من وجود تحديثات ، اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات والانتقال إلى التحديث والأمان > تحديث ويندوز > تحقق من وجود تحديثات.

يجب أن يقوم Windows Update تلقائيًا بتحديث برامج تشغيل الأجهزة الخاصة بك ، ولكن قد يكون من الجيد التحقق منها يدويًا عبر موقع الشركة المصنعة على الويب. أهمية خاصة لك برامج تشغيل بطاقة الرسوميات; إذا كانت هذه معيبة أو قديمة ، فمن المحتمل أن يكون السبب الجذري لتعطل Steam أو تجميده.

3. إلغاء الاشتراك في Steam Beta

يمكن لأي شخص الانضمام إلى الإصدار التجريبي من Steam ، والذي يمنحك وصولاً مبكرًا إلى الميزات قيد التطوير. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب هذا في عدم استقرار العميل. إذا سبق لك الاشتراك في الإصدار التجريبي من Steam ، فيجب عليك إلغاء الاشتراك لمعرفة ما إذا كان يحل الانهيار أو التجميد.

لإلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي من Steam:

1. من شريط أدوات Steam العلوي ، حدد بخار > إعدادات.
2. على ال حساب علامة التبويب بجانب مشاركة بيتا، انقر يتغيرون.
3. من القائمة المنسدلة ، حدد لا شيء - إلغاء الاشتراك في جميع البرامج التجريبية وانقر نعم.
4. انقر أعد تشغيل Steam. سينقلك هذا إلى الإصدار القياسي من Steam.

4. قم بإزالة الأجهزة الخارجية

يقر Valve أن الأجهزة الخارجية يمكن أن تسبب مشاكل في التوافق مع عميل Steam. من المحتمل أن يكون مثيري المشاكل الرئيسيون هم أجهزة الإدخال (على سبيل المثال ، وحدات التحكم) التي تتطلب برامج تشغيل محددة.

على هذا النحو ، افصل أجهزتك الخارجية بدورها ومعرفة ما إذا كانت ستحل مشكلتك مع Steam. إذا وجدت الجهاز المزعج ، فاتصل بالشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كانت على علم بالتعارض وتعرف بإصلاحه.

5. تعطيل البرامج المتعارضة

هناك بعض البرامج التي لا تتفاعل بشكل جيد مع Steam. بالإضافة إلى التجميد والانهيار ، يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات أخرى مثل عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Steam. بعض البرامج المتضاربة هي:

• برامج مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس
• شبكات VPN
• جدران الحماية وتطبيقات الأمان الأخرى
• عملاء P2P ومشاركة الملفات
• تطبيقات خادم الويب وبروتوكول نقل الملفات
• برامج تصفية IP
• تنزيل برامج المسرع / المدير

إذا كنت تقوم بتشغيل أي منها ، فقم بتعطيلها بدورها. صحافة Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام و إنهاء المهمة بشأن أي تعارضات محتملة.

6. قم بتشغيل Steam كمسؤول

افتراضيًا ، لا تفتح معظم برامجك في الوضع الإداري. هذه ميزة أمان Windows مقصودة. الشيء نفسه ينطبق على Steam. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق تشغيل Steam في الوضع الإداري كخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أولاً ، استخدم File Explorer للانتقال إلى مجلد تثبيت Steam. الموقع الافتراضي هو C: \ Program Files (x86) \ Steam. مرة واحدة هنا:

1. أغلق Steam.
2. انقر على اليمين الملف steam.exe وانقر الخصائص.
3. قم بالتبديل إلى ملف التوافق التبويب.
4. يفحص شغل هذا البرنامج كمسؤول.
5. انقر نعم.
6. أعد فتح Steam.

7. وقف رفع تردد التشغيل

هل تقوم برفع تردد التشغيل عن أجهزتك? من الشائع لعشاق أجهزة الكمبيوتر رفع تردد التشغيل عن مكونات مثل وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات من أجل زيادة الأداء إلى أقصى حد. ومع ذلك ، يمكن أن يضر رفع تردد التشغيل السيئ أكثر مما ينفع ، بما في ذلك التسبب في تعطل Steam.

إذا قمت برفع تردد التشغيل عن أي شيء ، فقم بإعادة تعيينه مؤقتًا إلى الإعدادات الافتراضية للشركة المصنعة ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك مع Steam. إذا أصلحه ، فاعتبره نعمة ؛ يمكن أن يؤدي رفع تردد التشغيل المخادع في النهاية إلى إتلاف أكثر من مجرد Steam.

8. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

من المحتمل أن تتسبب مشكلة في الشبكة المحلية في فشل Steam. يحدث هذا غالبًا عندما تحاول تسجيل الدخول وتجد أن العميل يتعطل تمامًا.

لحل هذه المشكلة ، أوقف تشغيل جهاز التوجيه واسحب القابس. انتظر لحظة ، ثم أعد توصيل كل شيء. يمكنك أن تأخذ هذا أبعد من ذلك و إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك بالكامل; هذه عملية أكثر تعقيدًا وتستغرق وقتًا طويلاً ، ولكنها تستحق الاستبعاد.

9. أعد تثبيت Steam

كخطوة ما قبل الأخيرة ، قم بإلغاء تثبيت Steam وإعادة تثبيته. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي ملفات عميل مفقودة أو تالفة. لن يؤدي إلغاء تثبيت Steam إلى حذف الألعاب المثبتة أو البيانات ذات الصلة ، مما يوفر لك إعادة تثبيت Steam في نفس الموقع.

لإلغاء تثبيت Steam ، اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات والانتقال إلى نظام > تطبيقات. على ال التطبيقات والميزات قائمة ، ابحث عن Steam ، حدده ، وانقر الغاء التثبيت.

إذا فشل كل شيء آخر ، يجب عليك الاتصال دعم البخار. بمجرد تسجيل الدخول على تلك الصفحة ، انتقل إلى عميل بارد > تحطم عميل البخار > اتصل بدعم Steam. هنا يمكنك تقديم التفاصيل الكاملة لمشكلتك (بما في ذلك أي رسالة خطأ) وإرفاق لقطات شاشة وتقرير تشخيص DirectX وأي معلومات أخرى مفيدة.

جرب مشغل ألعاب آخر

مع أي حظ ، اتبعت هذه النصائح ولم يعد Steam يتعطل أو يتجمد. ولكن إذا استمرت المشكلة ، وكانت مترجمة فقط إلى Steam ، فقد يكون من المفيد تجربة مشغل ألعاب كمبيوتر آخر مثل GOG Galaxy.

لا يلزم أن يكون مفتاحًا دائمًا ، فقد يتم تصحيح خللك بواسطة Steam ، ولكن قد تجد قاذفة بديلة تناسبك بشكل أفضل على أي حال.

أفضل 7 مشغلات ألعاب لإطلاق ألعاب الكمبيوتر وتنظيمها

اقرأ التالي

عن المؤلف