ما هو كارفانا وكيف يعمل؟

إذا كنت ترغب في شراء سيارة مستعملة ، فهناك الآن المزيد من مواقع الويب والتطبيقات لمساعدتك أكثر من أي وقت مضى. واحدة من أكثر الخيارات الجديدة هي Carvana. إنه تاجر تجزئة للسيارات المستعملة عبر الإنترنت ويحدث أيضًا لبيع السيارات من آلات البيع.

من الواضح أن فكرة آلة بيع السيارات تشد الانتباه. ومع ذلك ، فهي مجرد أحد أسباب شعبية الشركة. إذن ، ما هو كارفانا وهل يجب أن تجربه؟

ما هو كارفانا؟

كارفانا هو تاجر تجزئة للسيارات المستعملة عبر الإنترنت. لها مقر فعلي في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ولكن معظم المبيعات تتم عبر الإنترنت. يتيح لك موقعها الإلكتروني فحص السيارات افتراضيًا ، وهذا يمكّن العملاء من اتخاذ خيارات مستنيرة دون رؤية السيارة شخصيًا.

يقدم جميع الخدمات التي تتوقعها من بائع تجزئة للسيارات المستعملة ، مثل شراء وبيع السيارات ، وقبول التجارة الإضافية ، وتقديم التمويل. إذا كنت تشتري سيارة ، فيمكنك توصيلها إلى باب منزلك.

لماذا تستخدم كارفانا آلات البيع الآلي؟

تمتلك كارفانا حاليًا 24 آلة لبيع السيارات منتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. لا تحتاج إلى استخدامها ، لكن يمكنك ذلك. من المحتمل أنه تم تصميمها كوسيلة لجذب الانتباه إلى الشركة ، لكنها تقدم أيضًا بديلاً عن تسليم السيارة.

إذا اخترت استلام سيارتك من أحد مواقع كارفانا ، فستتلقى عملة معدنية تنشط الجهاز. يمكنك بعد ذلك مشاهدة السيارة وهي تسقط على الأرض.

كيف تشتري سيارة عبر الإنترنت مع كارفانا

من الواضح أن شراء سيارة عبر الإنترنت له عيوبه. فكرة اختيار سيارة دون رؤيتها شخصيًا لن تروق للجميع. ومع ذلك ، تم تصميم Carvana للسماح لك بفحص كل مركبة تقريبًا.

يتم سرد كل مركبة مع عرض 360 درجة. والأهم من ذلك ، أنه لا يبدو أن هناك أي محاولة لإخفاء المشاكل. كل انبعاج ليس مرئيًا فقط ولكن معلن عنه. تحتوي الصفحة الخاصة بكل مركبة على قسم تنبيه يسلط الضوء على أي مشاكل تواجهها السيارة. يوفر الموقع أيضًا معلومات VIN والتاريخ لجميع المركبات.

لمزيد من التخفيف من حدة المخاوف بشأن حالة السيارة ، يتعين على كل سيارة تبيعها كارفانا اجتياز فحص 150 نقطة. إذا وجدت مركبة تعجبك ، يمكنك شرائها مباشرة على الموقع الإلكتروني. يمكنك الدفع نقدًا ولكن كارفانا تقدم أيضًا كلًا من التمويل والتجارة.

متعلق ب: مواقع إلكترونية تساعدك على شراء سيارتك التالية

إذا كنت لا ترغب في تجربة آلة البيع ، فسوف تقوم كارفانا بتسليم سيارتك الجديدة إلى باب منزلك. السعر يعتمد على قربك من أحد مبانيها. إذا كنت تعيش في مكان قريب ، فستتولى كارفانا مهمة التوصيل. هذا النوع من التوصيل إما مجاني أو مدفوع حسب المسافة. ولكن يتم رد أي شيء تدفعه إذا قررت إعادة السيارة.

إذا كنت لا تعيش في مكان قريب ، فسيتم الاستعانة بمصادر خارجية للتسليم إلى شركة أخرى. يتم دائمًا دفع هذا النوع من التسليم ولا يتم استرداده إذا قررت إعادة السيارة.

المشكلة الواضحة في Carvana هي أنه طُلب منك دفع ثمن سيارة من قبل قمت بفحصه بنفسك. للتغلب على هذه المشكلة المحتملة ، يتم بيع جميع المركبات بضمان استرداد الأموال لمدة أسبوع واحد.

إذا لم تكن السيارة كما هو متوقع ، أو قررت ببساطة أنك لا تريدها ، فستعيد السيارة احتياطيًا وتسترد أموالك.

كيف تبيع سيارة عبر الإنترنت مع كارفانا

يمكن أيضًا استخدام Carvana كطريقة لبيع سيارة ، ومثل شراء واحدة ، يمكن بدء العملية عبر الإنترنت. من أجل الحصول على عرض أسعار ، يُطلب منك ملء استبيان وتقديم رقم VIN للمركبة الخاصة بك. بعد ذلك ، سوف تحصل على عرض أسعار على الفور.

من الواضح أنه يتعين على كارفانا فحص سيارتك شخصيًا قبل الدفع ولكن توفر عرض أسعار عبر الإنترنت فقط يسمح لك بمعرفة مكانك. إذا قبلت عرض الأسعار ، فسوف ترسل كارفانا شخصًا ما إلى منزلك لاستلام السيارة. تشتري كارفانا السيارات مقابل النقود والصفقات التجارية.

هل العملاء سعداء مع كارفانا؟

حصلت كارفانا حاليًا على مجموع 2.8 نجمة من أصل 5 في شؤون المستهلك. في حين أن العديد من الأشخاص سعداء بالخدمة ، فقد تم توجيه العديد من الشكاوى إلى الشركة. يفيد بعض العملاء أن المركبات تصل مع مشاكل لم يتم وصفها بالكامل. يشتكي العملاء الآخرون من أن المبالغ المستردة تستغرق وقتًا أطول مما ينبغي.

كيف تقارن كارفانا بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت؟

إذا كنت تحب فكرة كارفانا ، فمن الجدير بالذكر أن هناك أفكارًا أخرى تطبيقات لشراء السيارات المستعملة. فيما يلي بعض الخيارات البديلة:

من المحتمل أن يكون Autotrader هو أشهر موقع إلكتروني لشراء سيارة مستعملة. على عكس Carvana ، فهي لا تبيع السيارات في الواقع ولكنها تسمح لك بالعثور على الأشخاص الموجودين. ميزة هذا هو أنه يحتوي على مجموعة كبيرة من المركبات للاختيار من بينها. يقدم موقع الويب مجموعة من البائعين والوكلاء من القطاع الخاص. كما تقدم سيارات جديدة والقدرة على التفاوض على السعر.

يقدم Vroom خدمة مماثلة تقريبًا لخدمة Carvana. إنه تاجر تجزئة للسيارات المستعملة على الإنترنت فقط ، كما أنه يوفر فحصًا قدره 150 نقطة لجميع المركبات ، ويصل إلى باب منزلك. يتمثل أحد الاختلافات الملحوظة بين الاثنين في أن Vroom يفرض رسوم تسليم غير قابلة للاسترداد بقيمة 599 دولارًا على جميع المشتريات.

يتيح لك موقع eBay شراء أي شيء تقريبًا ويحتوي على قسم مخصص للسيارات. على عكس كارفانا ، فإن شراء سيارة على موقع eBay يعني عادةً شراء سيارة من بائع خاص وربما المزايدة في مزاد. قد يسمح لك هذا بالحصول على سعر أفضل ولكنه ينطوي أيضًا على مخاطر إضافية. لن تحصل أيضًا على ضمان.

كارفانا هو بديل مثير للاهتمام لشراء سيارة مستعملة

إذا كنت ترغب في شراء سيارة مستعملة ، فإن Carvana بالتأكيد خيار مثير للاهتمام. يعد شراء سيارة مستعملة عبر الإنترنت أمرًا مريحًا ، ويلغي الحاجة إلى التفاوض ، ويتيح لك قضاء وقت أطول في البحث عن خياراتك ومقارنة الأسعار.

من ناحية أخرى ، عادة ما يعني شراء سيارة من كارفانا دفع ثمن سيارة قبل رؤيتها. تحاول Carvana تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات ولكن قد لا يزال العديد من المشترين يفضلون تجربة المشاهدة شخصيًا.

مستقل مقابل. أنظمة ملاحة السيارة المتكاملة: ما هو الخيار الأفضل؟

اقرأ التالي

عن المؤلف