تعرف على كيفية إجراء اختبار تشخيص كامل على هاتف Samsung الخاص بك للتحقق من وجود أخطاء في الجهاز.
قد تكون هناك حالات لا يعمل فيها هاتفك أو جهازك اللوحي من Samsung بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها. ربما توجد مشكلة في البطارية أو الشاشة أو مكبرات الصوت. مهما كانت المشكلة ، يمكنك إجراء فحص تشخيصي كامل على جهاز Samsung الخاص بك لمعرفة حالته العامة باستخدام تطبيق Samsung Members.
دعونا نرى كيف.
كيفية إجراء اختبار تشخيصي على جهاز Samsung الخاص بك
قبل أن تبدأ هذا الاختبار ، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك. القيام بذلك سوف يساعد نظف الذاكرة و امسح أي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة قد يتداخل مع الوظائف العادية لجهازنا.
فيما يلي كيفية إجراء التشخيص على جهاز Samsung الخاص بك:
- قم بتشغيل ملف تطبيق Samsung Members واضغط على احصل على مساعدة القائمة من شريط القوائم.
- مقبض عرض الاختبارات> اختبار الكل.
- سيبدأ التطبيق في فحص هاتفك بحثًا عن أي أخطاء. لاحظ أن بعض الاختبارات تتطلب إدخالك ، مثل اختبار الكاميرا واختبار الميكروفون ، لذا تأكد من أن تكون جاهزًا لاتباع التعليمات كما تظهر على شاشتك. إذا فاتتك بعض الاختبارات ، فلا تقلق ، يمكنك إجراؤها مرة أخرى بسهولة بمجرد اكتمال التشخيص.
- بمجرد اكتماله ، سيعرض لك التطبيق ملخصًا للاختبارات التي تم إجراؤها ، بما في ذلك الاختبارات الناجحة والاختبارات التي تم تخطيها والميزات المعيبة. إذا لم تعمل إحدى الميزات ، فسيتم تمييزها باللون الأحمر وسيقترح عليك التطبيق اتخاذ إجراءات علاجية مثل الاتصال بخط المساعدة الخاص بشركة Samsung أو زيارة موقع الويب أو قراءة الأسئلة الشائعة.
ما هي المشاكل التي يبحث عنها الاختبار التشخيصي؟
تحتوي بعض أجهزة Samsung على ميزات أكثر من غيرها ، لذلك قد يختلف عدد الاختبارات الممكنة على أجهزتك عن غيرها. ومع ذلك ، تتضمن بعض الميزات الأساسية التي تم اختبارها ما يلي:
- حالة البطارية
- شريحة جوال
- البرنامج الرسمي
- شبكة الجوال
- مجسات
- شاشة لمسية
- أزرار
- مصباح يدوي
- اهتزاز
- الة تصوير
- ميكروفون
- مكبر الصوت
- شحن الكابل
تعرف على جهاز Samsung الخاص بك بشكل أفضل
بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى مركز خدمة أو الاعتماد على أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، تمنحك Samsung القدرة على التحقق من الخطأ في هاتفك عبر تطبيق Samsung Members. يأتي التطبيق مثبتًا مسبقًا على جميع أجهزة Samsung المحمولة ، ولكن في حالة عدم توفره في جهازك ، يمكنك تنزيله بسهولة من متجر Google Play.
5 طرق لتحسين جودة الصوت على هاتف Samsung الخاص بك
اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
- ذكري المظهر
- سامسونج جالاكسي
- استكشاف أخطاء Android وإصلاحها
نبذة عن الكاتب
عيوش من عشاق التكنولوجيا ولديه خلفية أكاديمية في مجال التسويق. إنه يستمتع بالتعرف على أحدث التقنيات التي توسع الإمكانات البشرية وتتحدى الوضع الراهن. إلى جانب حياته العملية ، يحب كتابة الشعر والأغاني والانغماس في الفلسفات الإبداعية.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
