Spotify هي واحدة من أفضل الطرق للاستماع إلى الموسيقى والبودكاست المفضلة لديك. ومع ذلك ، في حين أن تطبيق Windows لسطح المكتب يوفر تجربة استماع سلسة وسريعة الاستجابة ، فإنه لا يخلو من مشاكله.
إذا استمر تعطل Spotify على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فلن تضيع كل الآمال. فيما يلي 11 خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه لمنعه من الانهيار العشوائي على نظام التشغيل Windows 11.
1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
بعد تشغيل Windows لفترة ، يمكنه إنشاء الكثير من الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية. ويقوم بتخزين العديد منها في ذاكرة الوصول العشوائي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تكمن المشكلة في أنه بمجرد تراكم هذه الأشياء ، يمكن أن تؤثر على أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتسبب في تعطل تطبيقات مثل Spotify.
بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فإنك تقوم بمسح هذه الملفات المؤقتة وتحرير موارد النظام لقد كانوا يأكلون ، الأمر الذي يمكن أن يحل العديد من المشاكل التي تواجهها على Windows 11 الخاص بك آلة. يتضمن ذلك مشكلة تعطل Spotify وحتى عندما لا يحتوي Spotify على صوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
2. قم بإنهاء Spotify وإعادة تشغيله
عندما يستمر تعطل Spotify ، حاول إغلاق التطبيق تمامًا من خلال الإنهاء القسري ثم تشغيله مرة أخرى.
اتبع الخطوات أدناه لفرض إنهاء Spotify:
- انقر على اليمين يبدأ على ال شريط المهام واختر مدير المهام.
- في ال العمليات علامة التبويب ، البحث سبوتيفي، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إنهاء المهمة.
- افتح Spotify وشاهد ما إذا كان يتعطل باستمرار.
3. تأكد من أن Spotify محدث
يمكن أن يؤدي تحديث تطبيق Spotify لسطح المكتب أيضًا إلى التخلص من الأعطال العشوائية. لتحديث Spotify:
1. افتح Spotify وانقر فوق السهم لأسفل بجوار اسم ملف التعريف الخاص بك في أعلى اليمين
2. يختار التحديث متاح. اعد البدء الان. ستعرف أن التحديث جاهز إذا كانت هناك نقطة زرقاء بجوار السهم لأسفل.
4. قم بتشغيل Spotify كمسؤول
في بعض الأحيان ، إذا لم يكن لدى التطبيق أذونات معينة ، فقد يتعطل أثناء التشغيل. يجب أن تمنحه امتيازات إدارية من خلال تشغيله كمسؤول لمنع حدوث ذلك.
إليك كيفية تشغيل Spotify كمسؤول:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز Spotify على سطح المكتب الخاص بك وحدد تشغيل كمسؤول.
- انقر نعم في موجه UAC للسماح للتطبيق بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.
إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فربما يتعين عليك جعل الامتيازات الإدارية دائمة. إليك كيف تفعل ذلك:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز Spotify على سطح المكتب الخاص بك وحدد ملكيات.
- في ال الاختصار علامة تبويب النافذة المنبثقة ، انقر فوق متقدم زر.
- ستظهر نافذة منبثقة أخرى. ضع علامة في خانة الاختيار لـ تشغيل كمسؤول وانقر نعم.
- انقر فوق نعم مرة أخرى لإغلاق ملكيات المنبثقة وحفظ التغييرات.
5. قم بتشغيل Spotify في وضع التوافق
يمكن أن يساعد تشغيل تطبيق Spotify في وضع التوافق لإصدار Windows سابق في حل مشكلة التعطل. نوصي بتجربة وضع التوافق لنظامي التشغيل Windows 7 و 8 فقط ، حيث من المرجح أن تعمل هذه الأوضاع.
لتشغيل Spotify في وضع التوافق ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Spotify على سطح المكتب وحدد ملكيات.
- حدد ملف التوافق التبويب في النافذة المنبثقة.
- تحت وضع التوافق، حدد خانة الاختيار واختر ويندوز 7 من القائمة المنسدلة (حاول ويندوز 8 التالي إذا لم ينجح ذلك).
- تحت إعدادات في ال علامة التبويب التوافق، ضع علامة في خانة الاختيار لـ قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
- انقر نعم لإغلاق النافذة المنبثقة وتطبيق التغييرات.
6. حاول إخلاء بعض المساحة على محرك الأقراص الخاص بك
إذا لم تكن هناك مساحة كافية على محرك التخزين لديك ، يمكن أن تبدأ التطبيقات في التعطل. يمكنك القيام بالعديد من الأشياء لتحرير مساحة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.
على سبيل المثال ، يمكنك:
- انقل الملفات التي لا تستخدمها إلى جهاز تخزين خارجي أو السحاب واحذف أي ملفات لا تحتاجها.
- ألغِ تثبيت التطبيقات التي لا تحتاجها وتأكد من ذلك تمكين أرشفة التطبيق.
- تأكد من أنك فعلت إعداد Storage Sense.
- افتح الأداة المساعدة Disk Cleanup وحدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه. ثم حدد مربعات الاختيار المناسبة أسفل الملفات المطلوب حذفها وانقر نعم. في النافذة المنبثقة التالية التي تظهر لنا ، انقر فوق حذف الملفات لبدء العملية.
7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify
أثناء استخدام تطبيق Spotify على نظام التشغيل Windows 11 ، يمكنه إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت كبيرة. يمكن أن يساعد مسحها في تحسين أدائها وحتى منعها من الانهيار.
إذا قمت بتنزيل تطبيق Spotify من موقع الويب ، فإليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت:
- يضعط Win + R. لفتح تشغيل Windows.
- انسخ والصق الأمر أدناه في مربع النص ، واضغط على يدخل:
٪ LocalAppData٪ \ Spotify \ Storage \
- يضعط السيطرة + أ لتحديد جميع الملفات الموجودة في تخزين مجلد.
- يضعط Shift + حذف.
- في النافذة المنبثقة التي تسألك عما إذا كنت تريد حذف الملفات الموجودة في المجلد نهائيًا ، انقر فوق نعم.
إذا قمت بتثبيت Spotify من متجر Windows ، فيمكنك محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت:
- يضعط Win + R. لفتح تشغيل Windows.
- انسخ والصق الأمر التالي في مربع النص واضغط يدخل:
٪ LocalAppData٪ \ Packages \ SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 \ LocalCache \ Spotify \ Data \
- يضعط السيطرة + أ لتحديد جميع الملفات الموجودة في البيانات مجلد.
- يضعط Shift + حذف.
- انقر نعم لحذف الملفات بشكل دائم.
8. قم بتشغيل مستكشف أخطاء التطبيقات ومصلحها
تعمل هذه الطريقة فقط إذا قمت بتنزيل Spotify من متجر Windows. عند استخدام مستكشف أخطاء التطبيقات ومصلحها ، سيفحص Windows 11 تطبيقاتك ويساعدك في إصلاح أي مشاكل يعثر عليها.
فيما يلي خطوات تشغيل مستكشف أخطاء التطبيقات ومصلحها:
- انقر على اليمين يبدأ على ال شريط المهام واختر إعدادات.
- انتقل إلى النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
- في ال آخر قسم تحديد موقع تطبيقات متجر Windows وانقر فوق يركض زر بجانبه.
- انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بعمله ، ثم قم بتنفيذ أي حلول مقترحة. سيتم أيضًا تطبيق بعض الإصلاحات تلقائيًا.
9. تعطيل تسريع الأجهزة
بشكل افتراضي ، سيستخدم Spotify ملفات تسريع الأجهزة، والتي يمكن أن تتسبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات ، بما في ذلك مشكلة التعطل.
لتعطيل تسريع الأجهزة في Spotify ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Spotify ، انقر فوق السهم لأسفل التالي في الجزء العلوي الأيمن ، واختر إعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى ملف التوافق في الإعدادات وانقر على زر التبديل لـ تفعيل تسريع الأجهزة لتعطيله.
10. أعد تثبيت Spotify من متجر Windows
إذا كان Spotify لا يزال يتعطل بشكل عشوائي بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون الوقت قد حان لمنحه قائمة نظيفة عن طريق إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من متجر Windows.
إليك كيفية إلغاء تثبيت Spotify ثم إعادة تثبيته:
- انقر على اليمين يبدأ على ال شريط المهام و اختار التطبيقات والميزات.
- تحت قائمة التطبيقات، انقر داخل مربع البحث وأدخل "Spotify" لجعل Spotify التطبيق الوحيد في القائمة.
- اضغط على ثلاث نقاط عمودية على اليمين والاختيار الغاء التثبيت.
- انقر الغاء التثبيت مرة أخرى لإزالة Spotify من نظامك.
- اضغط على مفتاح Windows وأدخل "متجر" في مربع البحث في الأعلى.
- تحت افضل مباراة في نتائج البحث ، انقر فوق متجر مايكروسوفت لفتح التطبيق.
- انقر داخل مربع البحث في الجزء العلوي ، وأدخل "Spotify" ، واضغط على يدخل مفتاح.
- سيظهر Spotify في الجزء العلوي من النتائج ، وما عليك سوى النقر ثَبَّتَ في قائمتها.
تجربة Spotify غير منقطعة على نظام التشغيل Windows 11
عندما يستمر تعطل Spotify على نظام التشغيل Windows 11 ، من الصعب للغاية الاستمتاع بالاستماع إلى الفنانين والبودكاست المفضلين لديك. لحسن الحظ ، يمكنك حل المشكلة بعدة طرق والعودة إلى تقدير هذه الخدمة الرائعة.
إذا لم تنجح جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذه المقالة ، فيمكنك دائمًا استخدام إصدار الويب الخاص بـ Spotify كبديل. ولكن إذا كنت حريصًا على استخدام تطبيق سطح المكتب ، فيمكنك إعادة تثبيت Windows 11 كحل أخير لإصلاح الأعطال العشوائية.
كيفية إعادة تثبيت Windows 11 دون حذف أي تطبيقات
اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
- شبابيك
- وسائل الترفيه
- نظام التشغيل Windows 11
- سبوتيفي
- أخطاء Windows
نبذة عن الكاتب

Chifundo كاتب في MakeUseOf. درس المصرفية في البداية لكنه اكتشف شغفًا بالكتابة وأصبح كاتبًا مستقلاً في Upwork في عام 2017. كتب مقالات ومدونات ومقالات ومحتوى ويب لعشرات العملاء. يحب Chifundo أن تسمح له الكتابة بالتعلم واستكشاف مواضيع مختلفة وتحويلها إلى محتوى جذاب وسهل الفهم يساعد الناس. في أوقات فراغه ، يقوم بتصميم وترميز المواقع الإلكترونية ويصنع ألعاب الفيديو.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك