TikTok عبارة عن منصة تفاعلية للغاية حيث يشارك المستخدمون مقاطع فيديو قصيرة للتواصل مع الجمهور. حتى إذا لم تقم بتحميل أي شيء ، فإن مجرد التمرير خلال إبداع المبدعين الآخرين يرفع من حالتك المزاجية. لسوء الحظ ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات في تسجيل الدخول بين الحين والآخر لأسباب مختلفة.
هل أنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب TikTok الخاص بك لسبب ما؟ إذا كان الأمر كذلك ، فستساعدك هذه الأساليب على استعادة الوصول لمواصلة المتعة.
1. تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك
لن يعمل TikTok إلا إذا كنت متصلاً بالإنترنت ، سواء كان عبر Wi-Fi أو LTE أو 5G. قد يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر إلى مشاكل في الاتصال بالخادم ، وفي النهاية ، انتهاء صلاحية الجلسة. قم بتوصيل جهازك بأقرب شبكة Wi-Fi كلما أمكن ذلك.
للقيام بذلك ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- يفتح إعدادات وتذهب إلى روابط.
- يختار واي فاي. سوف يمنحك مجموعة من خيارات الإنترنت اللاسلكية المتعددة المتاحة للاتصال في النطاق الخاص بك.
- حدد الشبكة التي ترغب في الانضمام إليها. إذا لم تكن متصلاً بالشبكة من قبل ، فسيطالبك هاتفك بإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
على الرغم من أن الخطوات المذكورة أعلاه كانت لأجهزة Android ، إلا أنها متشابهة إلى حد ما على أجهزة iOS أيضًا. ببساطة افتح ملف إعدادات التطبيق وحدد واي فاي على جهاز iPhone الخاص بك.
تذكر أن شبكة Wi-Fi المفتوحة تعد أيضًا خيارًا في بعض الأماكن. ومع ذلك ، هذه تعتبر شبكات Wi-Fi التي يتم الوصول إليها بشكل عام محفوفة بالمخاطر وقد يؤدي إلى انتهاك الخصوصية. لذلك ، اعتبر دائمًا شبكتك المنزلية من أفضل خيارات الاتصال.
بمجرد الاتصال بشبكة Wi-Fi ، سترى رمزًا أعلى الشاشة. سيبدأ الهاتف على الفور في تلقي الإشعارات لتأكيد اتصالك. إذا كان اتصال Wi-Fi لا يوفر الإنترنت ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. الاتصال ببيانات الجوال
إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك الاعتماد على الخدمة الخلوية للوصول إلى بيانات الجوال. يمكنك شراء حزمة وتصفح الإنترنت على اتصال LTE أو 5G.
للاتصال ببيانات الجوال ، اتبع الخطوتين التاليتين:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة (أعلى اليمين إذا كنت تستخدم iPhone).
- قم بتشغيل بيانات الجوال قم بالتبديل لإنشاء اتصال بالإنترنت.
في بعض الحالات ، قد تكون هناك مشكلات في الاتصال بالموفر. تستطيع عزز إشارة خليتك من أجل استقبال أفضل للهاتف المحمول. عادة ، الاتصال السيئ بالإنترنت هو سبب عدم عمل TikTok. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، ففكر في الخطوات التالية.
3. امنح TikTok الأذونات المطلوبة
مثل أي تطبيق آخر ، يتطلب TikTok أيضًا الوصول إلى معلومات معينة عند إنشاء حساب. قد يؤدي عدم تقديم معلومات دقيقة إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك. قم بالتسجيل بمعلومات دقيقة لتجنب أي مخاوف.
وفقًا لـ TikTok ، يمكن للمستخدمين التسجيل على النظام الأساسي باستخدام حسابات اجتماعية أخرى مثل Facebook و Apple و Google و Twitter. يمكنك أيضًا إدخال بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك الذي تم التحقق منه للمتابعة.
إلى جانب التفاصيل الأساسية الخاصة بك ، يطلب TikTok أيضًا الوصول إلى الكاميرا والميكروفون لتسجيل المحتوى وتخزينه. قد يؤدي رفض الإذن بذلك إلى تسجيل دخولك ولكنه لن يسمح لك بتسجيل مقاطع الفيديو.
4. قم بتحديث تطبيق TikTok
في بعض الحالات ، لا يمكن للمستخدمين الاستمتاع بمحتوى TikTok لأن التطبيق ليس محدثًا. قد يحتوي إصدار أقدم من TikTok على أخطاء وأخطاء تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح.
لهذا السبب ، قد لا تتمكن من تسجيل الدخول أيضًا.
لذا ، انتقل إلى App Store أو Google Play وابحث في TikTok لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيظهر تحديث بدلاً من يفتح. انقر فوق تحديث لتثبيت أحدث إصدار على هاتفك.
افتح تطبيق TikTok مرة أخرى. إذا لم تؤد هذه الطريقة إلى حل مشكلتك ، فجرّب الأساليب التالية.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok
تعد ذاكرة التخزين المؤقت مكونًا أساسيًا في ذاكرة الهاتف / الكمبيوتر. إنه يضمن أوقات تحميل سريعة ويساعد في حفظ الصفحات المستخدمة بانتظام. في بعض الأحيان ، قد تتلف البيانات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت ، مما يؤدي في النهاية إلى تعطيل أداء تطبيقك.
إذا لم يقم TikTok بتسجيل دخولك ، ففكر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت. هذا يجعل تطبيقك عمليًا ويعزز الأداء العام لهاتفك. قد يؤدي التراكم المفرط إلى تأخير فتح التطبيق والأنشطة الأخرى. هناك عملية بسيطة ل امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android و تخلص من مساحة التخزين "الأخرى" على iPhone.
6. تحقق من تاريخ ميلادك على TikTok
يقوم TikTok بتعطيل جميع الحسابات التي تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت صغيرًا جدًا أو مسجلاً بتاريخ ميلاد خاطئ ، فقد لا يمنحك TikTok تسجيل دخول.
يمكنك الإبلاغ عن تاريخ ميلاد غير صحيح حتى أثناء تسجيل الخروج من TikTok. إليك ما عليك القيام به:
- يختار حساب تعريفي أسفل يمين الصفحة.
- اضغط على ثلاثة أسطر أيقونة في الجزء العلوي الأيمن ، بجوار اسم المستخدم ، واختر الإعدادات والخصوصية.
- انتقل إلى يدعم لايجاد الإبلاغ عن مشكلة.
- في قسم التقرير ، قم بالتمرير إلى المواضيع واختر الحساب والملف الشخصي.
- اذهب إلى تحرير الملف الشخصي لفتح قائمة منسدلة واختيار آحرون.
- انقر فوق هل تريد المزيد من المساعدة واكتب تقريرك.
لاحظ أن التقرير مقدم إلى دعم مستخدمي TikTok. ستجعل البراهين الصوتية والمرئية قضيتك أقوى.
7. قم بتعطيل VPN الخاص بك لـ TikTok
تهدف الشبكة الافتراضية الخاصة إلى حماية خصوصيتك على الإنترنت من خلال توجيه اتصالك عبر خوادم مختلفة بحيث يمكنك تصفح الإنترنت دون الكشف عن موقعك على الإنترنت. ومع ذلك ، قد تجعل VPN الاتصال غير مستقر لهذا السبب بالذات.
إذا كان عنوان IP الخاص بك مخفيًا ، فقد لا تستجيب خوادم TikTok بشكل صحيح. فجوة الاتصال هذه تمنع المستخدم من تسجيل الدخول. افصل VPN الخاص بك أو قم بإلغاء تثبيت التطبيق للحصول على تجربة TikTok سلسة.
8. قم بإلغاء تثبيت TikTok وإعادة تثبيته
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، ففكر في إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
- أغلق TikTok واحذف التطبيق.
- ابحث عنها في App Store أو Google Play Store.
- قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الموجودة لديك أو قم بالتسجيل للحصول على حساب جديد.
بعد إعادة التثبيت ، إذا تمكنت من تسجيل الدخول مرة أخرى وظهر المحتوى ، فقد نجحت في حل المشكلة. هذه هي الخطوة الأخيرة التي تعمل على حل المشكلة في معظم الحالات.
شاهد TikToks دون القلق بشأن مشكلات تسجيل الدخول
TikTok هي واحدة من أكثر المنصات شعبية للمحتوى المرئي. ومع ذلك ، قد لا يتمكن الأشخاص في بعض الأحيان من تسجيل الدخول إلى التطبيق. هنا ، ناقشنا الطرق الأكثر شيوعًا لتشغيل حساب TikTok الخاص بك مرة أخرى.
تأكد من أن الجهاز لديه اتصال جيد بالإنترنت وأنك غير متصل بشبكة VPN قبل تجربة الأساليب التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل إعادة تثبيت التطبيق.
كيفية البحث عن مفضلات TikTok وإدارتها
اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
- وسائل التواصل الاجتماعي
- تيك توك
- نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
نبذة عن الكاتب
خيزر متخصص في المحتوى ويحب الكتابة عن وسائل التواصل الاجتماعي على موقع MakeUseOf.com. أكثر ما يثير اهتمامه هو إضافة قيمة إلى عالم الويب. لهذا السبب ، يكتب Khizer أيضًا مقالات تقنية على مدونته WornByFit.com.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك