يستخدم المحتالون رسائل البريد الإلكتروني المزيفة من أمازون للاحتيال على الأشخاص المطمئنين من أموالهم. يعلم الجميع أن هذا يحدث كثيرًا ، لكن هذا لا يعني أن الناس لا يزالون يقعون في دائرة الاحتيال. ولا يعد التعرض للخداع عبر رسائل البريد الإلكتروني من أمازون أمرًا نادرًا!

لكن كيف تعمل هذه الحيل؟ وماذا يمكنك أن تفعل لتجنبها؟

من الذي يستهدف احتيال البريد الإلكتروني في أمازون؟

كما هو الحال مع معظم عمليات الاحتيال ، فإن الأشخاص الذين يقفون وراء هذا يستهدفون الفئات الأكثر ضعفًا من الناحية التقنية - كبار السن لدينا. إنهم يعلمون أن معظمهم ليسوا على دراية بالتكنولوجيا ، لذا فهم عرضة لأن يصبحوا ضحايا. كما أنهم عادة ما يضبطون مكالماتهم عندما يكون كبار السن بمفردهم. ذلك لأن معظم الشباب يمكنهم بسهولة اكتشاف عملية الاحتيال وإنهائها حتى قبل أن تبدأ. المشكلة منتشرة لدرجة أنه في عام 2021 ، كان قالت FTC أن الأمريكيين خسروا 27 مليون دولار في عمليات الاحتيال على أمازون.

كما أنها تستهدف الأشخاص الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا والأمن. بعد كل شيء ، من الصعب خداع شخص على دراية بأوامرهم و ميزات أمان أمازون. هذا هو السبب في أنهم يرسلون عن قصد رسائل بريد إلكتروني مزيفة من أمازون تبدو رسمية ولكنها تختلف كثيرًا عن الرسائل الفعلية التي يرسلها أمازون.

instagram viewer

لذلك ، عندما يقرأ شخص ليس على دراية بالطريقة التي تعمل بها أمازون أنه قد تم محاسبته على شيء فعلوه لا تشتري ، فسيتصلون على الفور بالرقم المجاني المدرج ، والذي سيرسلهم بعد ذلك إلى مكالمة المحتال المركز.

كيف يبدأ الخداع

يرسل معظم المحتالين رسالة بريد إلكتروني جماعية تحتوي على طلب وهمي من أمازون. إنها تختلف اختلافًا كبيرًا عن رسالة تأكيد طلب Amazon المشروعة وعادةً ما تحتوي على هذه الرسالة أو أحد أشكالها المكتوبة بخط غامق:

إذا كنت ترغب في إلغاء هذا الطلب ، فاتصل بنا على الرقم المجاني الخاص بنا: - (XXX) XXX-XXXX

بمجرد إرسال هذا البريد الإلكتروني ، الذي يُحتمل أن يصل إلى مئات الآلاف (إن لم يكن الملايين) من العناوين ، كل ما عليهم فعله الآن هو الجلوس بصرامة وانتظار شخص ما ليأخذ الطُعم.

عندما يتلقون مكالمة من خلال الرقم الذي قدموه في هذا البريد الإلكتروني ، تبدأ عمليات الاحتيال في التحرك. سيقومون أولاً بتنفيذ "رد أموال" للضحية ، مما يجعل الأمر يبدو وكأنهم يقدمون لهم معروفًا. للقيام بذلك ، سيطلبون من الضحية الاتصال بالإنترنت ، وبعد ذلك سيطلبون منهم تثبيت أداة الوصول عن بُعد ، مثل برنامج TeamViewer ، للسماح للمخادع بالتحكم في جهاز كمبيوتر الضحية.

بمجرد قيام الضحية بذلك ، سيقوم المحتال بسحب الحساب المصرفي الحقيقي للضحية للتحقق مما إذا كان قد تلقى بالفعل استردادًا تلقائيًا. لن تكون الضحية قد استردت أي مبلغ نظرًا لعدم وجود معاملة مشروعة على أي حال.

عندما يرى الضحية أنه لم يتم استرداد الأموال ، يقوم المحتال بحجب شاشة الضحية ويتظاهر بالاتصال بقسم آخر لمعالجة رد الأموال. خلال هذا الوقت ، يقوم المحتال بإنشاء صفحة مصرفية مزيفة تعرض مبلغًا زائدًا ، أي استرداد مزيف. سيقومون أيضًا ببناء علاقة مع الضحية والتي تأتي مفيدة لاحقًا.

بعد بضع دقائق ، سيعودون إلى الضحية ويخبرونهم أن عملية الاسترداد قد فشلت. سيقومون بعد ذلك بسحب نافذة موجه الأوامر وإنشاء "خادم مصرفي" مزيف لمعالجة رد الأموال. سيقولون أن على الضحية إدخال جميع التفاصيل بنفسها ، وبمجرد أن تضغط الضحية على الإدخال ، ستكون دائمًا.

عندما يقوم الضحية بإدخال بياناته ، بما في ذلك المبلغ المسترد ، في "الخادم المصرفي" ، فإن المحتال سيُدخل رقمًا إضافيًا عن قصد في مبلغ الاسترداد ليبدو أن الضحية قد أجرى خطأ. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإدخال مبلغ مسترد بقيمة 250 دولارًا ، فسيقوم المحتال بسرعة بإدخال صفرين قبل الضغط على مفتاح الإدخال ، مما يحولها إلى 25000 دولار.

جميع الخطوات التي يتخذها المحتالون أعلاه ليست سوى التحضير لعملية الاحتيال. يبدأ الاحتيال الفعلي بمجرد أن يرتكب الضحية "خطأ" مع الخادم المصرفي المفترض.

كيف يعمل احتيال أمازون؟

نظرًا لأن دخول الضحية إلى "الخادم المصرفي" أمر دائم ، فإن المحتال سيتصرف بقلق ويتظاهر بأنه في ورطة. سوف ينتقلون بعد ذلك إلى صفحة الخدمات المصرفية المزيفة التي أنشأها المخادع ويظهرون أن رصيدًا يساوي الإدخال الخاطئ الذي أدخلته الضحية.

هذا هو المكان الذي سيستخدم فيه المحتال التعاطف الذي بنوه مع الضحية. سيؤكدون أن لديهم عائلة ، ولا يمكنهم فقدان وظائفهم ، ولا يمكنهم تحمل خسارة 25000 دولار - ويلاحظون أن ذلك كان خطأ الضحية. بعد ذلك ، سيطلبون من الضحية سداد مبلغ 24750 دولارًا إضافيًا "أعادوه" لتحقيق التعادل.

سيقول المحتال أن الضحية شخص جيد ، وهم يعلمون أنهم سيفعلون "الشيء الصحيح". سيطلبون بعد ذلك من الضحية إرسال الأموال نقدًا عبر طرد. سيخبرون الضحية أيضًا بعدم إخبار أي شخص وأنه يجب عليهم البقاء على الخط مع المحتال خلال العملية برمتها.

إذا ابتعد الضحية عن خطة المحتالين ، فسيصرخون ويتصلون بشكل متكرر ويفعلون كل ما في وسعهم لزيادة الضغط عليهم. ونتيجة لذلك ، فإنهم عادة ما يتبعون التعليمات بأمانة دون التفكير في ذلك.

بمجرد قيامهم بسحب "المبلغ الزائد" من البنك ، يُطلب منهم إدخال الأموال في كتاب أو لفها بغلاف بلاستيكي ورقائق معدنية لتجنب اكتشافها في البريد. بمجرد أن ترسل الضحية الطرد مع المال الموجود فيه ، تنتهي اللعبة. تخسر الضحية أكثر من 24000 دولار من أموالها ، مع فرصة ضئيلة أو معدومة لاستعادتها.

لماذا لا تأخذ النقود فقط؟

الآن ، قد تسأل ، "لماذا تمر بكل المشاكل؟" بعد كل شيء ، كان المحتالون بالفعل لديهم حق الوصول إلى الحساب المصرفي للضحية. ألا يمكنهم فقط تحويل الأموال مباشرة إلى حسابهم؟ إنهم لا يفعلون ذلك لأن معظم البنوك والمؤسسات المالية على دراية بمثل هذه الحيل.

عندما يلاحظون أن صاحب الحساب ينفذ هذا التحويل الضخم ، فإنهم ملزمون بتعليقه حتى تتمكن الضحية من تصفيته مع مصرفهم. بعد كل شيء ، عادة ما يستغرق الأمر بضعة أيام تحويل الأموال دوليًا. عندما يحدث ذلك ، ستصبح عملية الاحتيال واضحة ، مما يجعلها تفشل.

هم أيضا يتجنبون الآن مطالبة الضحية بشراء بطاقات هدايا، نظرًا لأن العديد من بائعي بطاقات الهدايا بالتجزئة يدركون أيضًا عملية الاحتيال. إذا رأوا شخصًا يشتري عددًا كبيرًا من بطاقات الهدايا ، فإنهم يميلون إلى إيقاف الضحية ، وبالتالي كسر عملية الاحتيال.

كيف تكتشف عملية الغش

واحدة من أفضل الطرق لتجنب التعرض للخداع من أجل أموالك هي معرفة كيفية اكتشافها. لذلك ، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مشبوهًا أو مكالمة تدعي أنه قد تم تحصيل رسوم منك ، فإليك ما عليك القيام به.

1. اقرأ البريد الإلكتروني أو استمع إلى المكالمة بعناية

تلتزم معظم الشركات بتخطيط بريد إلكتروني معين أو برنامج نصي للاتصال. يفعلون ذلك لأنهم يريدون الحفاظ على حس الاحتراف ، خاصة عند التعامل مع عملائهم. لذلك ، إذا كان البريد الإلكتروني لا يبدو على ما يرام ، أو إذا كان الكلام على الهاتف يبدو قليلاً ، فربما تكون الرسالة مزيفة.

أيضًا ، لا تنس التحقق من الشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني. لن يأتي البريد الإلكتروني الرسمي من أمازون إلا من نطاق أمازون.

الشركات لديها خطوط ساخنة وعناوين بريد إلكتروني رسمية يمكنك الاتصال بها. علاوة على ذلك ، لديهم صفحات ويب رسمية يمكنك من خلالها التحدث إلى ممثليهم. لذلك ، عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة مشبوهة ، لا تتفاعل مع أي شيء فيها.

بدلاً من ذلك ، انتقل إلى صفحة Amazon الرسمية في علامة تبويب أو متصفح مختلف ، أو ابحث عن الخط الساخن الرسمي واتصل بهم مباشرة. بهذه الطريقة ، تعرف أنك تتعامل مع ممثلين شرعيين للشركة.

3. تحقق من حساب أمازون الخاص بك

إذا ادعى شخص ما أنك قد أجريت عملية شراء على حسابك ، فإن أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت المطالبة شرعية هي الانتقال إلى حسابك وإلقاء نظرة على سجل الشراء الخاص بك. إذا كنت لا ترى أي رقم طلب مطابق ، فإن هذه المعاملة المفترضة مزيفة.

وحتى في حالة وجود معاملة مطابقة ، يجب أن يتم الإلغاء واسترداد الأموال دائمًا من خلال موقع الويب أو التطبيق الرسمي من أمازون.

4. لا ترسل نقودًا — على الإطلاق

إنها عملية احتيال عندما يطلب منك شخص لا تعرفه إرسال نقود ، خاصة إذا طلب منك إخفاءها عن عائلتك ومصرفك والسلطات. لن تواجه أي مشكلة إذا كان لديهم معاملة مشروعة.

5. لديك صديق أو قريب واسع الاطلاع وموثوق به تحقق من الرسالة

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الرسالة الإلكترونية أو المكالمة التي تلقيتها حقيقية ، فمن الأفضل أن تسأل شخصًا تثق به وعلى دراية قبل التصرف بناءً عليه. بهذه الطريقة ، يمكنهم التأكيد معك ما إذا كانت الرسالة حقيقية أم أنها عملية احتيال. لا تقع في حب شخص يضغط عليك للقيام بشيء ما بسرعة ؛ ممثل حقيقي لن يستعجل عليك.

حماية نفسك وأحبائك

نظرًا لأننا نوفر التسوق عبر الإنترنت بشكل متزايد ، سيحاول المزيد والمزيد من الأشخاص الاستفادة من أولئك الذين ليسوا على دراية بها. وحتى إذا كنت تعرف كيف تحمي نفسك ، فمن المؤسف أن معظم ضحايا المحتالين هم من كبار السن.

لذا ، إذا كان لديك صديق أو قريب تعتقد أنه معرض لهذه الأنواع من الهجمات ، يجب أن تخبره عن هذه التهديدات. على الأقل ، إذا طلب منهم شخص غريب إرسال أموال ، حتى لو تم إيداعها "بطريق الخطأ" في حسابهم ، أخبرهم أن ينتظروا منك. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق من المعاملة أولاً إذا كانت حقيقية أم لا.

لا تنخدع بتطبيق Cash Money Money Flip

اقرأ التالي

شاركسقسقةشاركبريد الالكتروني

مواضيع ذات صلة

  • حماية
  • إنترنت
  • الغش
  • أمازون

نبذة عن الكاتب

جوي موراليس (تم نشر 231 مقالة)

جوي كاتب ومدرب محترف وطيار. لقد طور حبًا لأي شيء كمبيوتر شخصي منذ أن اشترى والده جهاز كمبيوتر مكتبي عندما كان عمره 5 سنوات. منذ ذلك الحين ، كان يستخدم التكنولوجيا ويعظمها في كل جانب من جوانب حياته.

المزيد من Jowi Morales

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك