Microsoft Store هو المكان المناسب لتنزيل تطبيقات UMP وتثبيتها على Windows. ومع ذلك ، أثناء استخدام التطبيق ، قد تواجه خطأ 0xD000000D المخيف. تمنعك رسالة الخطأ من تنزيل التطبيقات وتثبيتها من متجر Microsoft.

يبدو أن خطأ Microsoft Store 0xD000000D يحدث بشكل أساسي بسبب الملفات التالفة. فيما يلي بعض الحلول العملية للتخلص من هذا الخطأ في أسرع وقت ممكن.

ما الذي يسبب خطأ Microsoft Store 0xD000000D؟

يبدو أن خطأ Microsoft Store 0xD000000D يحدث بشكل أساسي بسبب الملفات التالفة. ولكن يمكن أن يكون هناك سببان آخران وراء هذه المشكلة. دعنا نتحقق منها أولاً قبل الوصول إلى الحلول.

  1. إذا قمت بالتسجيل باستخدام حساب محلي بدلاً من حساب Microsoft ، فمن المرجح أن تواجه الخطأ.
  2. يمكن أن تنتج رسالة الخطأ عن خلل مؤقت في متجر Microsoft.
  3. تعد إعدادات جدار حماية Windows سببًا أساسيًا آخر وراء المشكلة في السؤال.

هناك طرق متعددة لحل رسالة الخطأ. دعونا نتحقق منها.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows عبارة عن أداة مساعدة مضمنة لمسح المشكلات التي تدور حول متجر Microsoft وإصلاحها. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها باتباع الخطوات التالية.

instagram viewer
  1. اضغط على فوز + أنا لإطلاق إعدادات قائمة.
  2. أختر استكشاف الاخطاء الخيار الحالي تحت نظام التبويب.
  3. أختر مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
  4. اضغط على يركض الخيار بجوار تطبيقات Windows Store.

ستظهر نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها وتحاول تحديد موقع المشكلة. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح خطأ Microsoft Store 0xD000000D.

2. امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

مثل أي تطبيق آخر ، يقوم Microsoft Store بتخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا. ولكن في حالة تلف هذه البيانات لسبب ما ، فستواجه المشكلة المعنية. سيتعين عليك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store لحل المشكلة. إليك الطريقة.

  1. يضعط Win + R. لفتح ملف يركض مربع حوار.
  2. يكتب ملف wsreset.exe وانقر على زر موافق.

ستظهر نافذة موجه الأوامر لمدة 20 ثانية تقريبًا. بعد ذلك ، سيتم فتح متجر Microsoft تلقائيًا.

3. تغيير التاريخ والوقت

يمكن أن يحدث خطأ Microsoft Store 0xD000000D بسبب التاريخ والوقت غير الصحيحين. فيما يلي خطوات تغيير التاريخ والوقت ، على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

  1. اضغط على فوز + أنا مفتاح التشغيل السريع لفتح الإعدادات.
  2. اضغط على الوقت واللغة التبويب.
  3. أختر التاريخ والوقت.
  4. قم بتمكين التبديل بجوار اضبط الوقت تلقائيًا & اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا.

4. قم بتعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا

يعد إعداد جدار حماية Windows سببًا محتملاً آخر لكونك تواجه هذه المشكلة. كما اتضح ، يمكن لجدار الحماية مقاطعة الاتصال بين متجر Microsoft وخوادمه والتسبب في حدوث مشكلات.

يجب عليك افتح جدار حماية Windows وتعطيله للقضاء على المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك.

  1. يضعط شبابيك لفتح قائمة ابدأ.
  2. يكتب أمن Windows، واضغط على Enter.
  3. يختار جدار الحماية وحماية الشبكة.
  4. اختر ال شبكة خاصة اختيار.
  5. قم بتبديل ملف جدار حماية Microsoft Defender اختيار.
  6. إذا انبثقت UAC ، فانقر فوق نعم.

الآن بعد أن قمت بتعطيل جدار حماية Windows ، قم بزيارة متجر Microsoft وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى لتمكين جدار الحماية.

5. استخدم حساب Microsoft

سبب رئيسي آخر وراء المشكلة هو الحساب المحلي الذي تستخدمه حاليًا. يعد Microsoft Store أحد التطبيقات التي تبدأ في التعطل عند استخدامها ضمن حساب محلي. يمكنك حل المشكلة عن طريق التسجيل باستخدام حساب Microsoft. هيريس كيفية القيام بذلك.

  1. افتح قائمة الإعدادات.
  2. اضغط على حسابات الخيار موجود على اللوحة اليسرى من الشاشة.
  3. أختر حسابات البريد الإلكتروني.
  4. انقر فوق أضف حساب Microsoft.
  5. أدخل بيانات الاعتماد لتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

بمجرد تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft ، أعد تشغيل النظام وافتح متجر Microsoft. حاول تنزيل تطبيق وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ. إذا كانت الإجابة بنعم ، فجرّب الحل التالي في القائمة.

6. قم بإجراء مسح SFC

يمكن أن تحدث المشكلة في السؤال بسبب ملف نظام تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إجراء فحص SFC. سيؤدي إجراء فحص SFC إلى اكتشاف ملفات النظام التالفة وإصلاحها. فيما يلي كيفية تشغيل فحص SFC على نظام Windows.

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب موجه الأمر، واضغط على Enter.
  2. من النتيجة ، اختر تشغيل كمسؤول.
  3. اكتب الأمر أدناه ، واضغط على Enter.
    sfc / scannow

انتظر حتى تكتمل العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل نظامك وتحقق من المشكلة.

7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Clean Boot

يعد إجراء التمهيد النظيف حلاً فعالاً آخر يمكنك تجربته في هذه الحالة. سيقوم بتشغيل النظام بأقل مجموعة من برامج التشغيل وتطبيقات بدء التشغيل. فيما يلي الخطوات التي عليك اتباعها أداء التمهيد النظيف.

  1. يكتب مسكونفيغ في مربع الحوار Run واضغط على Enter.
  2. قم بالتبديل إلى ملف خدمات التبويب.
  3. الشيك اخفي كل خدمات مايكروسوفت والخيارات.
  4. يختار أوقف عمل الكل.
  5. الآن ، انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل.
  6. انقر على افتح مدير المهام.
  7. انقر بزر الماوس الأيمن على جميع التطبيقات واختر إبطال.
  8. انقر فوق "موافق" ضمن علامة التبويب بدء التشغيل.

أعد تشغيل النظام لإجراء Clean Boot ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

8. إصلاح وإعادة تعيين Microsoft

يأتي نظام التشغيل Windows مزودًا بميزة إصلاح مضمنة يمكنك استخدامها للتخلص من أي مشكلة بسيطة تدور حول متجر Microsoft. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لإصلاح متجر Microsoft.

  1. افتح الإعدادات بالضغط على فوز + أنا.
  2. تقدم إلى الأمام تطبيقات > التطبيقات والميزات.
  3. حدد موقع Microsoft Store ، وانقر فوق النقاط الثلاث الموجودة بجانبه.
  4. أختر خيارات متقدمة.
  5. اضغط على بصلح زر.
  6. انتظر حتى تكتمل عملية الإصلاح ، وتحقق مما إذا كانت تعمل على حل المشكلة.
  7. إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ ، فيمكنك إعادة تعيين متجر Microsoft.
  8. اضغط على إعادة ضبط زر لبدء العملية.

إصلاح خطأ Microsoft Store 0xD000000D

تحسن متجر Microsoft بشكل كبير مع آخر تحديث لنظام Windows. نأمل أن تكون الحلول مفيدة في إصلاح خطأ Microsoft Store 0xD000000D. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك التفكير في إعادة تثبيت متجر Windows. بمجرد حل المشكلة ، يمكنك متابعة تنزيل التطبيقات والألعاب دون أي مشكلة من متجر Microsoft.

5 طرق لإصلاح خطأ Microsoft Store 0x800B010FI

اقرأ التالي

شاركسقسقةشاركبريد الالكتروني

مواضيع ذات صلة

  • شبابيك

نبذة عن الكاتب

أمان كومار (3 مقالات منشورة)

أمان هو متخصص في Windows ويحب الكتابة عن نظام Windows البيئي على MakeUseOf. حصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (I.T) وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل. الخبرات: Windows ، iOS ، المتصفحات

المزيد من Aman Kumar

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك