ما هو مذكور في سلاك؟ كيف ومتى يتم استخدامها

إذا كنت تستخدم Slack ، فمن المحتمل أنك ذكرت شخصًا ما من قبل. في أي وقت تلفت الانتباه إلى رسالتك باستخدام @ متبوعًا باسم أوchannel أوhere ، فهذه إشارة.

على الرغم من أنها طريقة ممتازة للفت الانتباه إلى إعلاناتك أو أسئلتك أو أي شيء آخر تريد أن يراه زملائك في العمل ، فهل الإشارات ضرورية حقًا؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد حول الوقت المناسب لاستخدام الإشارات في Slack وعندما لا يكون ذلك ضروريًا ، من الناحية الفنية ومن الناحية الفنية.

كيفية استخدام الإشارات بشكل فعال في Slack

الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن الآخرين يتلقون إشعارات في تثاقل في كل مرة تذكرها. الأمر نفسه إذا وضعت علامة على كل شخص في القناة - فأنت تنبه جميع الأعضاء الفرديين.

بالطبع ، يعتمد هذا على إعدادات إشعار كل شخص ، ولكن عادةً ما تكون هذه هي الطريقة التي تعمل بها الميزة. تكون الإشارات في متناول اليد عندما تكون في قناة أو مجموعة وترغب في توجيه رسالة إلى عضو فردي ، ستفيد ردوده من يمكنهم رؤيتها. على سبيل المثال ، أنت في قناة تسويقية ، وتريد من مدير الوسائط الاجتماعية أن يطلع الجميع على سرعة الحملة.

يمكنك أيضًا استخدامها لجذب انتباه جميع أعضاء القناة إذا كانت لديك أخبار أو إعلانات أو أسئلة مهمة تريد أن يجيب عليها أي شخص أو أي شخص.

حتى إذا كتم الأفراد قناة ، فسيظل الإشعار يصل إليهم إذا استمروا في تشغيل الإشارات في إعدادات الإشعارات الخاصة بهم. لذلك من خلال وضع علامات عليها ، من المرجح أن يرى زملاؤك في العمل رسالتك. بالإضافة إلى ذلك ، فهي طريقة ممتازة لإظهار من هو السؤال - لأشخاص محددين أم للجميع.

عندما لا تكون الإشارات مفيدة أو ضرورية - من الناحية الفنية

لن يرسل Slack إشعارًا إذا ذكرت زميلك في العمل في قناة أو مجموعة أو رسالة مباشرة فردية ليسوا أعضاء فيها - حتى لو كانت قناة عامة.

أيضًا ، إذا كنت ترسل رسالة مباشرة بينك وبينهم فقط ، فإن Slack يرسل إشعارًا على أي حال ، لذلك فإن الإشارة لا تؤذي ، ولكنها ليست ضرورية أيضًا. بغض النظر عما إذا قمت بوضع علامة على شخص ما ، فسيظل الجميع يرى رسالتك في القناة. سيتلقى أولئك الذين لديهم إشعارات قيد التشغيل واحدة ، ولا يزال بإمكان أولئك الذين لديهم إيقاف تشغيل رؤية أن لديهم عناصر غير مقروءة.

عندما لا تكون الإشارات مفيدة أو ضرورية - من الحكمة الإتيكيت

مثل أي وسيلة اتصال أخرى ، يأتي Slack مع قائمة من نصائح الآداب سيساعدك ذلك أنت وزملاءك في العمل على الحفاظ على إنتاجية الأشياء. استخدام الإشارات بعناية موجود هناك.

عندما تقوم بكتم صوت قناة في Slack ، فعادة ما يكون ذلك للحد من عدد الإشعارات التي تتلقاها والتي لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء بشأنها - خاصةً الإشعارات الاجتماعية. ومع ذلك ، قد يكون السبب هو أنك أوقفت تشغيل الإشعارات للقنوات ذات الصلة بالعمل.

على سبيل المثال ، أنت في قناة تسويق ، ولست بحاجة إلى المشاركة في كل مناقشة ، لكنك تستفيد من التكرار. لذلك تقوم بكتم صوت القناة وترك الإشارات قيد التشغيل إذا أراد شخص ما مدخلاتك أو مدخلات الجميع. إذا أشار شخص ما إليك أو أشار إلى المجموعة باستمرار في رسائل لا تتطلب انتباهك ، فمن المحتمل أن تتجاهل القناة تمامًا أو ، بصراحة ، تتضايق من هذا الشخص.

إذا كان الأمر سيئًا بدرجة كافية ، فقد تميل الإخطارات الإضافية إلى ذلك اترك مساحة عمل Slack تمامًا ، إذا كان لديك الخيار. في النهاية ، هذا يخلق عقبات في التواصل. هذا لا يعني أنه لا يجب عليك استخدام الإشارات بنفسك. ومع ذلك ، قبل أن تفعل ذلك ، تريد أن تسأل نفسك ما إذا كان الأشخاص الذين تضع علامة عليهم قد استفادوا من الإشعار.

على سبيل المثال ، عند إرسال إعلان شركة ، يجب أن يراه الجميع على الأرجح ، لذا فإن وضع العلامات على القناة يعد أمرًا مثاليًا. ومع ذلك ، قد ترغب في تمييز الأفراد عند مطالبة مجموعة صغيرة داخل القناة بتحديث التقدم ، بدلاً من استخدام علامةhere.

هناك اعتبار آخر وهو معاملة Slack مثل مساحة العمل داخل المكتب. إذا كان لديك سؤال أو تعليق يتعلق حقًا بشخص واحد فقط ، فإن الرسالة المباشرة هي السبيل للذهاب.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه لا يزال بإمكان الآخرين رؤية رسالة على مستوى القناة إذا قررت عدم ذكر أي شخص ، فأنت تريد أن تسأل نفسك ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى الاستجابة السريعة التي تأتي مع الإشعار أو ما إذا كان ذلك ممكنًا انتظر.

لا تذكر ذلك إذا لم يستفيد زملاؤك من مستخدمي Slack

يعد استخدام ميزة الإشارة في Slack طريقة رائعة للحصول على ردود سريعة من زملاء العمل. ومع ذلك ، فإنه يعمل بشكل أفضل إذا اتبع الجميع عقلية "الأقل هو الأكثر" عند استخدامه. لأن لا أحد يرغب في تلقي إشعارات غير ضرورية ، خاصة عند إنجاز المهام.

كيفية ضبط تنبيه الكلمات الرئيسية في Slack حتى لا تفوتك رسالة مهمة

اقرأ التالي

نبذة عن الكاتب