يجعل Windows من السهل بشكل معقول إضافة طابعة واستخدامها ، ولكن هناك أوقات لا تعمل فيها كما ينبغي ، عادةً عندما تكون في أمس الحاجة إليها. مثال على هذه المشكلة هو فشل Windows في اكتشاف برامج تشغيل الطابعة المثبتة ، والذي يحدث عادةً عندما يكون برنامج تشغيل الطابعة غير متوافق مع النظام أو يصبح تالفًا.

المدرجة أدناه هي عدة طرق فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعامل مع هذه المشكلة ، والتي ستعمل على تشغيل الطابعة في أي وقت من الأوقات.

1. قم بتثبيت آخر تحديثات Windows

إذا لم يتمكن نظام التشغيل الخاص بك من التعرف على برنامج تشغيل الطابعة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من Windows بحثًا عن التحديثات المعلقة وتثبيتها.

عند تشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل الخاص بك ، يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث حالات عدم توافق مع برامج التشغيل الخاصة بك ، خاصةً إذا قمت بتحديث برامج التشغيل دون تحديث Windows أيضًا. يمكن أن يؤدي هذا بعد ذلك إلى أخطاء مثل الخطأ الذي نحاول إصلاحه الآن.

الحل بسيط ، حيث أن كل ما عليك فعله هو تثبيت آخر التحديثات عبر إعدادات Windows. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

  1. يضعط يفوز + أنا لفتح إعدادات Windows.
  2. instagram viewer
  3. انقر فوق التحديثات والأمان في النافذة التالية.
  4. ثم اختر تحديث ويندوز من الجزء الأيمن وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر على الجانب الأيمن من النافذة.
  5. إذا أظهر النظام أي تحديثات معلقة ، فقم بتثبيتها واحدة تلو الأخرى.
  6. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكان Windows الآن تحديد برنامج تشغيل الطابعة.

بخلاف تثبيت آخر تحديثات Windows ، تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها يمكنه أيضًا حل أي مشكلات فساد داخل نظامك قد تتسبب في حدوث مشكلات مع برامج التشغيل لديك. مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أداة مساعدة مجانية تأتي مع نظامي التشغيل Windows 10 و 11 اللذين تستخدمهما للتحديد المشكلة التي تواجهها من خلال فحص النظام بحثًا عن الأسباب المحتملة والتوصية بالإصلاحات وفقاً لذلك.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة

إذا كان نظام التشغيل لديك محدثًا بالفعل ، فقد يكون برنامج تشغيل الطابعة الخاص بك هو الذي أصبح غير متوافق مع نظامك نظرًا لكونه قديمًا أو فاسدًا. يمكن أن يكون هناك عدد غير قليل من الأسباب لحدوث ذلك. ومع ذلك ، كما ذكرنا في الطريقة أعلاه ، يمكن حل مشكلات مثل هذه عن طريق تحديث برنامج التشغيل.

إليك كيفية تحديث برنامج تشغيل الطابعة على نظام التشغيل Windows:

  1. يضعط يفوز + ص لفتح مربع حوار "تشغيل".
  2. يكتب devmgmt.msc في حقل النص وانقر فوق يدخل. يجب أن يؤدي هذا إلى تشغيل الأداة المساعدة Device Manager.
  3. في النافذة التالية ، قم بتوسيع ملف قوائم انتظار الطباعة الجزء.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المستهدف وحدد تحديث السائق من قائمة السياق.
  5. الآن ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل وبمجرد العثور على التحديثات ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.

في حالة عدم تمكن النظام من العثور على أي تحديثات متوفرة ، يمكنك محاولة تحديث برنامج التشغيل يدويًا. لهذا ، سيتعين عليك أولاً تنزيل إصدار محدث من برنامج التشغيل الخاص بك من موقع الشركة المصنعة ثم تثبيته عبر إدارة الأجهزة.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فتابع الخطوات التالية:

  1. افتح متصفحك الافتراضي وانتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة.
  2. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل طابعة متوافق من هناك.
  3. بعد ذلك ، قم بتشغيل إدارة الأجهزة وقم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المستهدفة واختر تحديث السائق.
  5. في النافذة التالية ، انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
  6. انتقل إلى الموقع حيث قمت بتثبيت أحدث برنامج تشغيل وحدد الملف.
  7. انتظر الآن حتى تكتمل عملية التحديث ، ثم تحقق مما إذا كان ذلك قد أصلح الخطأ.

إذا كان برنامج التشغيل القديم هو السبب وراء هذه المشكلة ، فيجب أن تؤدي الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة. تأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك في المستقبل. في حال كان اكتشافك باستخدام إدارة الأجهزة معقدًا بعض الشيء ، يمكنك المحاولة باستخدام برنامج التشغيل التلقائي لجعل العملية غير مؤلمة وسريعة.

3. أعد تثبيت الطابعة الخاصة بك

كان الحل الآخر الذي نجح للمستخدمين هو إزالة الطابعة الخاصة بهم من النظام والجهاز ، وإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ، ثم إعادة توصيل الطابعة. عند إعادة توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة الافتراضي ، ونأمل أن يتم حل الخطأ في العملية.

اتبع هذه الخطوات للمتابعة:

  1. يكتب الطابعات والماسحات الضوئية في بحث Windows وانقر فوق يفتح.
  2. في النافذة التالية ، انقر فوق الطابعة المستهدفة واختر إنزع الجهاز.
  3. انقر نعم في موجه التأكيد.
  4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اكتب Device Manager في بحث Windows وانقر فوق يفتح.
  5. التوسع في قوائم انتظار الطباعة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المستهدفة.
  6. أختر جهاز إزالة من قائمة السياق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.
  7. ثم عد إلى لوحة التحكم وهذه المرة ، انقر فوق الغاء تنصيب برنامج.
  8. حدد جميع تطبيقات الطابعة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
  9. أختر الغاء التثبيت.
  10. بمجرد الانتهاء من كل هذا ، افصل الطابعة عن الجهاز. إذا كان اتصالاً سلكيًا ، فقم بإزالة الأسلاك وإذا كنت تستخدم طابعة لاسلكية ، فافصلها عن جهاز التوجيه.
  11. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل جهاز الطابعة. إذا كنت تواجه مشكلة في إضافة طابعتك مرة أخرى إلى جهاز Windows الخاص بك ، فاتبع الخطوات الموجودة في دليلنا الموجود على كيفية إضافة الطابعات السلكية واللاسلكية إلى Windows.
  12. بعد إعادة تثبيت الطابعة بنجاح ، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الأجهزة والطابعات الجزء.
  13. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك واختر تعيين كطابعة افتراضية.

يمكنك الآن محاولة استخدام الطابعة ومعرفة ما إذا كان تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه قد أحدث فرقًا.

إذا كان هذا الحل مناسبًا لك ، فنحن نوصيك بذلك على الفور إنشاء نسخة احتياطية لبرنامج التشغيل على نظامك. سيساعدك هذا على العودة إلى حالة العمل الحالية للسائق إذا حدث خطأ ما في المستقبل.

احصل على طابعتك وتشغيلها

بدون برنامج تشغيل يعمل ، لن تعمل الأجهزة المتصلة بنظام التشغيل بشكل صحيح أو لن تعمل على الإطلاق. نأمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في تحديد سبب عدم توفر برنامج تشغيل الطابعة وإصلاح المشكلة أيضًا.

أفضل أدوات إصلاح Windows 10 المجانية لإصلاح أي مشكلة

اقرأ التالي

شاركسقسقةشاركبريد الالكتروني

مواضيع ذات صلة

  • شبابيك
  • نظام التشغيل Windows 10
  • نظام التشغيل Windows 11
  • طباعة

نبذة عن الكاتب

زينب فلك (30 مقالة منشورة)

زينب كاتبة محتوى تقني مقيمة في باكستان. عندما لا تكدح بعيدًا في مكتبها للكتابة عن كل الأشياء التقنية ، يمكن العثور عليها في مكتبتها الصغيرة لقراءة كتب الأعمال والإنتاجية. الخبرة: Windows ، Android ، المتصفحات.

المزيد من Zainab Falak

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك