الموت في العصر الرقمي شيء غريب. في هذه الأيام ، هناك الملايين من الملفات الشخصية الفارغة للأشخاص المتوفين على منصات التواصل الاجتماعي ودفاتر العناوين وقوائم البريد الإلكتروني. بينما لا يحب معظمنا التفكير بجدية فيما يحدث لشخصيتنا على الإنترنت عندما نفقد ، فإن الحقيقة هي أنه يجب معالجتها في مرحلة ما.
لذا ، ماذا يحدث لعنوان بريدك الإلكتروني في Outlook عندما تموت وما الذي يمكن أن يفعله أحباؤك به.
سياسات وتعليمات Microsoft بعد وفاة المستخدم
بالنسبة لخدمات البريد الإلكتروني المتنوعة ، مثل Outlook.com ، يمكنك القراءة سياسات Microsoft الحالية للوصول إلى حسابات المستخدمين بعد الوفاة.
بشكل عام ، يتم إغلاق حسابات Outlook غير النشطة تلقائيًا بعد عامين. ومع ذلك ، هناك ثلاثة خيارات بديلة متاحة لأحبائك أو للممثلين القانونيين قبل ذلك الوقت.
- ملف يدويًا للحذف الدائم لحساب Outlook في غضون 60 يومًا
- قم بإلغاء دفع الاشتراك لحذف ملفات OneDrive في عام واحد
- إرسال المستندات القانونية التي تطلب الوصول إلى حساب Outlook أو الحذف الفوري
إليك كيفية عمل كل خيار.
1. ملف يدويًا لحذف حساب Outlook الدائم في غضون 60 يومًا
لا تواجه Microsoft أي مشاكل مع المستخدمين الآخرين الذين تم منحهم وصولاً صريحًا إلى الحساب وتفاصيل تسجيل الدخول من قبل مالك الحساب المتوفى ، والتخلص من حساب Outlook. لحذف حساب Outlook الخاص بك ، يمكن لصديقك أو أحد أفراد أسرتك الموثوق به طلب حذف دائم من خلال الانتقال إلى
أغلق حسابك واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.بعد إغلاق جهة الاتصال لحساب Outlook الخاص بك ، لا يزال بإمكانهم إعادة فتحه في غضون 60 يومًا عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى. ومع ذلك ، بمجرد مرور تلك الأيام الستين دون تسجيل الدخول ، ستقوم Microsoft بحذف حساب Outlook الخاص بك بشكل دائم ، بما في ذلك البيانات المرتبطة به.
2. قم بإلغاء مدفوعات الاشتراك لحذف ملفات OneDrive في عام واحد
بدلاً من ذلك ، يمكن لأحبائهم حذف ملفات تخزين Outlook الخاصة بك في One Drive بكلمة مرور بواسطة وقف المدفوعات لاشتراكات Microsoft. لتحقيق ذلك ، يمكن لأفراد العائلة أو الممثلين القانونيين الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لإلغاء مدفوعات الاشتراك أو إلغاء التراخيص.
بمجرد رفض المدفوعات ، سيتم تجميد حساب Outlook الخاص بك بعد عام ، وسيتم حذف جميع الملفات الموجودة المخزنة على OneDrive. وبالمثل ، ستنتهي صلاحية حساب Outlook الخاص بك بعد عامين من عدم النشاط.
وفقا لها سياسات، يجب أن تتلقى Microsoft رسميًا أمر استدعاء أو أمر محكمة صالحًا قبل أن تفكر في الإفراج عن معلومات حساب البريد الإلكتروني الشخصي للمستخدم المتوفى أو العاجز. قد تضطر إلى الخضوع لنفس العملية إلى حذف حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
ضع في اعتبارك أن Microsoft لا تستجيب إلا لمذكرات الاستدعاء وأوامر المحكمة غير الجنائية المقدمة مع وكيل Microsoft المسجل في ولايتك أو منطقتك. في بعض البلدان ، مثل ألمانيا ، تطلب Microsoft المستندات التالية لمعالجة المراجعة:
- نسخة من شهادة الوفاة
- نسخة من هوية المتوفى أو جواز السفر
- نسخة من شهادة الميراث أو الوثائق القانونية المماثلة التي تثبت الوراثة المنفردة أو موافقة من الورثة على أنه يحق لك التصرف نيابة عنهم
- نسخة من هوية الطالب أو جواز السفر
على الرغم من أن Microsoft ليس لديها قائمة وكلاء Microsoft المسجلين عبر الإنترنت ، يمكن للممثلين القانونيين لديك الاتصال بها خدمة العملاء العالمية رقم الهاتف من منطقتك للحصول على المساعدة. إذا كان الطلب لا يفي بالقوانين المعمول بها ، تحتفظ Microsoft بالحق في حجب الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوياته.
خطة للحياة بعد التوقعات
نظرًا لأن معظم العائلات أو الأصدقاء غير مجهزين للتعامل مع الحسابات الرقمية عندما نموت ، فمن المهم التخطيط لما نفعله. سواء أكنت تعطي صديقًا موثوقًا به أو أحد أفراد الأسرة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تتضمن ما تريد القيام به في المستندات القانونية ، يمكن أن يساعد الاستعداد لما لا مفر منه أصدقاءك وعائلتك الحزينة على معرفة كيفية الانتقال تشغيل.
ماذا يحدث لحساب Instagram الخاص بك عندما تموت؟
اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
- شرح التكنولوجيا
- شبابيك
- مايكروسوفت أوتلوك
- مايكروسوفت
- نصائح عبر البريد الإلكتروني
نبذة عن الكاتب
كوينا هي كاتبة في MUO ، مدمنة على الأدرينالين ، وعشيق كل ما يتعلق بالتكنولوجيا. تقيم في المقام الأول في جنوب شرق آسيا وتخرجت بدرجة في تصميم المعلومات.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك