كيفية إصلاح مشكلة شاشة Microsoft Edge السوداء على نظامي التشغيل Windows 10 و 11

تعد مشكلة الشاشة السوداء مشكلة شائعة جدًا بين تطبيقات Windows ، ولا يختلف Microsoft Edge. أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهة شاشة سوداء أثناء استخدام Microsoft Edge.

إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة شاشة Microsoft Edge السوداء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فجرّب الحلول أدناه لإصلاح هذه المشكلة المزعجة.

ما الذي يسبب مشكلة شاشة Microsoft Edge السوداء؟

يمكن أن تنشأ مشاكل الشاشة السوداء في Microsoft Edge من أسباب النظام وداخل التطبيق. ومع ذلك ، من بين جميع الأسباب المحتملة ، يرتفع عدد قليل منها إلى القمة باعتبارها جذور المشكلة الأكثر شيوعًا.

1. يمكن أن تنتج مشكلة الشاشة السوداء في Microsoft Edge عن إصدار Windows قديم.
2. يعد عدم وجود آخر تحديث لبرنامج تشغيل الرسومات سببًا أساسيًا آخر وراء المشكلة.
3. وأخيرًا ، يمكن أن تؤدي بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة للمتصفح إلى حدوث المشكلة المذكورة.

لحسن الحظ ، من السهل جدًا التخلص من مشكلة الشاشة السوداء في Microsoft Edge. فقط جرب الحلول أدناه للتخلص من المشكلة.

1. قم بتنزيل آخر تحديث لـ Windows

تصدر Microsoft تحديثات Windows جديدة لتحسين أداء النظام وقتل الأخطاء الطفيفة. وغالبًا ما يتم الإبلاغ عن مشكلات الشاشة السوداء في Microsoft Edge إلى Microsoft ويتم إصلاحها في تحديثات Windows اللاحقة.

على هذا النحو ، من المستحسن تحديث Windows ومعرفة ما إذا كان أحدث تصحيح يحل المشكلة لك. إليك كيفية القيام بذلك:

1. أفتح الإعدادات باستخدام مخصص لها فوز + أنا مفتاح التشغيل السريع.
2. أختر تحديث ويندوز من الجزء الأيمن.
3. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.

الآن ، سيتحقق Windows من جميع التحديثات المعلقة. قم بتنزيل جميع التحديثات المتاحة ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات

يعد برنامج تشغيل الرسومات القديم سببًا أساسيًا وراء مشكلة الشاشة السوداء لأي تطبيق ، بما في ذلك Microsoft Edge. إذا كان نظامك يتميز ببرنامج تشغيل رسومات قديم ، ففكر في تحديثه لإصلاح المشكلة.

إليك كيفية القيام بذلك تحديث برنامج تشغيل الرسومات على Windows.

1. افتح إدارة الأجهزة عن طريق الضغط فوز + X واختيار إدارة الأجهزة.
2. اضغط مرتين على محولات أجهزة العرض لعرض فئة الجهاز.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات المثبتة وحدد تحديث السائق.
4. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين.

سيبحث Windows عن أفضل برنامج تشغيل متوفر ويقوم بتثبيته على نظامك.

3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Edge

مثل معظم التطبيقات ، يقوم Microsoft Edge بتخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. تهدف هذه البيانات إلى تزويدك بتجربة مستخدم أسرع وأكثر سلاسة. ومع ذلك ، في حالة تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، سينتج عن ذلك العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلة الشاشة السوداء.

إذا حدث ذلك ، فمن المفترض أن يؤدي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح Microsoft Edge.
2. اضغط على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا.
3. أختر إعدادات من قائمة السياق.
4. أختر الخصوصية والبحث والخدمات من الجزء الأيمن.
5. انقر فوق اختر ما تريد مسحه تحت محو بيانات التصفح الجزء.
6. غير ال النطاق الزمني ل كل الوقت.
7. انقر فوق امسح البيانات.

هذا هو. أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة الشاشة السوداء.

4. قم بإزالة أي ملحقات غير ضرورية

يقدم Microsoft Edge مجموعة واسعة من الملحقات لتحسين إنتاجية المستخدمين. لكن يمكن أن تتسبب ملحقات ضارة معينة في حدوث مشكلات مختلفة. سيتعين عليك إزالة كل هذه الامتدادات لإصلاح المشكلة. إليك الطريقة.

1. افتح Microsoft Edge.
2. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
3. أختر ملحقات واختر إدارة الامتدادات من قائمة السياق.
4. انقر فوق إزالة على كافة الملحقات غير الضرورية.

5. قم بتحديث Microsoft Edge

في بعض الأحيان ، غالبًا ما تكون إصدارات التطبيقات القديمة هي السبب الرئيسي وراء العديد من المشكلات. يمكن أن يكون الأمر مشابهًا مع Microsoft Edge أيضًا.

لذا ، من الجيد محاولة تنزيل أحدث إصدار من Microsoft Edge والتحقق مما إذا كان أحدث تصحيح يعمل على إصلاح مشكلة الشاشة السوداء. إليك كيفية تحديث Edge:

1. افتح Edge.
2. حرك المؤشر إلى مساعدة وردود الفعل، و اختار حول Microsoft Edge.
3. سيبحث Edge عن تحديث متوفر ويقوم بتنزيله.

استمتع بالتصفح دون انقطاع على Microsoft Edge

Microsoft Edge هو متصفح شائع لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. ولكن مثل أي تطبيق آخر ، يمكن أن يواجه مشكلات من وقت لآخر. إذا واجهت مشكلة شاشة سوداء مع Microsoft Edge ، ففكر في تجربة الحلول المذكورة أعلاه.

كيفية مزامنة علامات تبويب الصفحات بين Google Chrome و Firefox و Edge

اقرأ التالي