9 إصلاحات عندما لا يمكنك إجراء مكالمات هاتفية على جهاز iPhone الخاص بك

هل حاولت إجراء مكالمة من جهاز iPhone الخاص بك ولكنها لم تنجح؟ ربما تجد أنه لا يمكنك سماع نغمة الاتصال الصادرة أو أن محاولة الاتصال تنتهي فجأة. قد تعرض شاشتك أيضًا رسالة خطأ تقول الاتصال فشل. مهما كان السبب ، إليك جميع الطرق المختلفة لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك عندما لا يسمح لك بإجراء مكالمات هاتفية.

1. تبديل وضع الطائرة

عند تمكين وضع الطائرة على جهاز iPhone الخاص بك ، تقوم الميزة بتعطيل كل من الرسائل النصية الواردة والصادرة والمكالمات. هذا مهم لمنع التدخل إذا كنت على متن طائرة. ولكن إذا لم تكن بحاجة إلى استخدام وضع الطائرة الآن ، فتأكد من إيقاف تشغيله بحلول الوصول إلى مركز التحكم الخاص بجهاز iPhone والتنصت على وضع الطيران أيقونة.

يمكن أن يؤدي أيضًا تبديل وضع الطائرة وإيقافه إلى إصلاح مشكلات الاتصال التي تبدو غير ذات صلة.

2. تحقق من خطة المحمول الخاصة بك

لإجراء مكالمة باستخدام تطبيق هاتف iPhone ، تحتاج إلى خطة جوّال نشطة برصيد كافٍ أو دقائق. تحقق من شبكتك لمعرفة ما إذا كانت خطة الجوال الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها أو إذا لم يتبقى رصيد كافٍ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فما عليك سوى إعادة تحميل حسابك وستتمكن من بدء إجراء المكالمات مرة أخرى.

3. تحقق من إشارة هاتفك

إذا كنت في مكان بعيد في الهواء الطلق ، أو إذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في منطقتك ، فقد تواجه ضعف استقبال الخلايا. تحقق من رمز الإشارة الخلوية في شريط الحالة بجهاز iPhone لمعرفة ذلك. إذا كان هناك شريط عمودي واحد مملوء ، يمكنك محاولة الانتقال إلى موقع آخر للحصول على إشارة أقوى لإجراء مكالمة. على سبيل المثال ، إذا كنت في غرفة نومك ، فإن مجرد الذهاب إلى مناطق أخرى في منزلك مثل المطبخ أو الحديقة قد يوصلك بالإشارة التي تحتاجها.

إذا لم يكن هناك أشرطة على الإطلاق ، أو إذا رأيت لاتوجد خدمة في شريط الحالة ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بموفر الشبكة وابحث عن خريطة التغطية لمعرفة ما إذا كان من المفترض أن تحصل على أي إشارة في موقعك الحالي.

4. تحقق من تحديث إعدادات الناقل

للتحقق مما إذا كان مزود مشغل شبكة الجوال لديه تحديثات متعلقة بالشبكة ، قم أولاً بتوصيل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi أو قم بتمكين البيانات الخلوية. ثم انتقل إلى إعدادات برنامج. يختار عام واضغط عن. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسترى ملف تحديث إعدادات الناقل مستعجل. مقبض تحديث لبدء التثبيت.

5. أعد تشغيل iPhone الخاص بك

يتمثل أحد الحلول الشائعة والفعالة لمعظم المشكلات التقنية في إعادة تشغيل جهازك ببساطة. غالبًا ما تحتوي طرز iPhone المختلفة على طرق إعادة تشغيل مختلفة. إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله بالضبط ، يمكنك قراءة دليلنا على كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

6. قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone

يوجد درج بطاقة SIM على جانب جهاز iPhone الخاص بك. لإخراج الدرج ، يمكنك استخدام أداة إخراج بطاقة SIM المضمنة في صندوق iPhone الخاص بك (أو مشبك ورق مستقيم). لتجنب التسبب في تلف جهازك في هذه العملية ، يمكنك الرجوع إلى البرنامج التعليمي المفصل الخاص بنا على كيفية إزالة بطاقة SIM بأمان من جهاز iPhone الخاص بك.

بعد إزالة بطاقة SIM ، امسحها برفق بقطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة. بعد ذلك ، ضع بطاقة SIM مرة أخرى في الدرج وحركها بعناية في جهاز iPhone الخاص بك.

7. قم بتحديث iOS الخاص بجهاز iPhone الخاص بك

غالبًا ما تأتي تحديثات iOS مصحوبة بإصلاحات للأخطاء وما شابه ذلك. في بعض الأحيان ، يمكنك حل مشكلات مكالمات iPhone عن طريق الحفاظ على تحديث نظام التشغيل iOS بجهازك. تحقق من دليلنا على كيفية تحديث جهاز iPhone الخاص بك أو اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للبحث عن تحديثات جديدة.

8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد لا تتمكن من إجراء مكالمات من جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت هناك مشاكل متعلقة بالشبكة. لذا ، فإن الحل التالي هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.

كن مطمئنًا أن هذه ليست إعادة ضبط المصنع. يقوم ببساطة بحذف بيانات الشبكة ، مثل كلمات مرور Wi-Fi واتصالات جهاز Bluetooth - والتي يمكن إعدادها جميعًا بسهولة مرة أخرى لاحقًا. يجب أن يكون كل المحتوى الموجود على جهاز iPhone الخاص بك جيدًا تمامًا - مثل التطبيقات والصور والموسيقى.

9. امسح كل الاعدادت

الحل الأخير الذي يمكنك تجربته هو إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. طالما اتبعت الخطوات الإرشادية بشكل صحيح ، فلن تفقد أي بيانات من إعادة تعيين iPhone. فقط تأكد منك لا حدد خيار مسح كل المحتويات والإعدادات.

ومع ذلك ، قد تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً إذا كان لديك الكثير من البيانات على جهازك. قبل تجربة هذا الحل ، تذكر أن تضع في اعتبارك ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالفعل بالشخص الذي تحاول الاتصال به. قد ترغب في العثور على طريقة أخرى للتواصل معهم للتأكد من أن هواتفهم تعمل قبل قضاء المزيد من الوقت في إعادة تعيين الإعدادات على جهازك الخاص.

قد لا يكون iPhone الخاص بك هو المشكلة

هناك عدة أسباب لعدم تمكن جهاز المستلم المستهدف من تلقي مكالمتك. على سبيل المثال ، قد يكون لديهم إشارة ضعيفة ، حتى لو لم تكن كذلك. أو ربما وضعوا هواتفهم في وضع "عدم الإزعاج" لحظر جميع المكالمات.

هناك طريقة سريعة لتأكيد ما إذا كانت المشكلة تكمن في وظائف جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك محاولة الاتصال بشخص ما في نفس الغرفة مثلك ، أو شخص آخر تعرفه متاحًا لاستقبال مكالمة الاختبار الخاصة بك. إذا تمت المكالمة بنجاح ، فهذا يدل على أن جهاز iPhone الخاص بك يمكنه إجراء مكالمة صادرة دون مشاكل ، لذلك يجب أن تكون المشكلة مع الشخص الآخر الذي تحاول الاتصال به.

طرق بديلة للاتصال بشخص ما

إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بجهازك ، فإن تطبيق الهاتف ليس خيارك الوحيد عندما تحتاج إلى الاتصال بشخص ما. فيما يلي بعض البدائل التي يمكنك استخدامها لإجراء مكالمة من جهاز iPhone الخاص بك.

استخدم FaceTime

حاول استخدام تطبيق FaceTime للاتصال بجهة الاتصال الخاصة بك بدلاً من تطبيق الهاتف. سواء قمت بتمكين الفيديو أم لا ، سيؤدي ذلك إلى إجبار iPhone الخاص بك على إجراء مكالمة عبر اتصالك بالإنترنت - بدلاً من الشبكة الخلوية - مما قد يسمح له بالمرور.

استخدم تطبيقات الطرف الثالث

إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك ذلك إجراء مكالمة باستخدام تطبيقات الطرف الثالث، مثل WhatsApp و Messenger بدلاً من ذلك. تمكنك هذه التطبيقات من إجراء مكالمات مجانية عبر اتصال الإنترنت. ومع ذلك ، فإن القيد هو أن جهة الاتصال الخاصة بك يجب أن تكون مستخدمًا لهذا التطبيق أيضًا. أيضًا ، يحتاجون إلى تمكين شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية على أجهزتهم لتلقي إشعار المكالمات الواردة.

استخدم هاتفًا آخر

خيار آخر هو ببساطة استعارة هاتف شخص آخر لإجراء مكالمة. إذا كانوا يستخدمون شركة جوال مختلفة ، فقد يكون لديهم إشارة خلوية أقوى منك. ضع في اعتبارك طول مكالمتك والتكلفة المحتملة للمكالمة. لا تريد أن ينتهي بك الأمر مع تلقي صديقك رسوم مكالمات عالية بعد أن يسمح لك باستخدام هاتفه!

أعد الهاتف إلى iPhone مرة أخرى

نأمل أن تساعدك قائمة الإصلاحات والاقتراحات هذه في إصلاح أي مشكلات في المكالمات الهاتفية كنت تواجهها مع جهاز iPhone الخاص بك. إذا استمرت المشكلات ، فمن الأفضل الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة. في غضون ذلك ، تأكد من أن iPhone الخاص بك يمكنه استقبال المكالمات. بهذه الطريقة ، لا يزال بإمكانك التحدث إلى الأشخاص على الهاتف إذا اتصلوا بك بدلاً من ذلك.

iPhone الخاص بك لا يرن للمكالمات الواردة؟ 14 الحلول

اقرأ التالي