أنت تتسكع في خادم Discord الخاص بك ، وتلعب لعبة ، وتدردش مع أصدقائك... ثم يتعطل تطبيق Discord أو يتجمد في لحظة حيوية. بينما يعمل Discord في معظم الأوقات بسلاسة ، فقد تواجه أحيانًا مشكلة تجعلك تضرب رأسك في محاولة لحلها.

إذا تعطل عميل Discord الخاص بك أو تجمد ، إما بشكل منتظم أو في لحظات غير متوقعة ، فنحن هنا للمساعدة. قم بتشغيل كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بدورها ويجب أن يعود Discord إلى طبيعته.

1. تحديث الخلاف

عندما تواجه مشكلة في أي برنامج ، وليس فقط Discord ، يجب عليك التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار. هذا ليس فقط للاستمتاع بالميزات الجديدة ، ولكن أيضًا لأنه قد يتضمن إصلاحات للأخطاء.

في كثير من الأحيان ، يمكنك تحديث البرنامج من خلال إعداداته. يختلف Discord لأنه يبحث عن التحديثات في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق. كما، انقر على اليمين رمز Discord في شريط المهام الخاص بك وانقر فوق قم بإنهاء الخلاف. ثم ، قم بتشغيل Discord. سيعرض ملف البحث عن تحديثات نافذة ، وسيتم تثبيتها إذا أمكن ذلك. لاحظ أن العملية سريعة جدًا وقد تفوتها.

2. تعطيل تسريع الأجهزة في الخلاف

يوفر Discord تسريع الأجهزة بشكل افتراضي ، حيث يستخدم العميل طاقة بطاقة الرسومات الخاصة بك لجعل Discord أكثر سلاسة. في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي تسريع الأجهزة إلى التعطل والتجميد ، لذلك يجدر إيقاف تشغيله لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا.

instagram viewer

لنفعل ذلك:

  1. انقر على رمز الترس في أسفل اليسار.
  2. يختار متقدم من القائمة اليمنى.
  3. تبديل تسريع الأجهزة إيقاف.
  4. انقر تمام للخروج وإعادة تشغيل Discord لتطبيق الإعداد.

إذا لم يؤد هذا إلى إصلاح أي شيء ، فابدأ وأعد تشغيل تسريع الأجهزة ، لأنه ميزة سهلة الاستخدام.

3. تمكين الوضع القديم في الخلاف

إذا تعطل Discord أو تجمد أثناء وجودك في قناة صوتية ، فقد تكون المشكلة أن أجهزتك غير متوافقة مع نظام الصوت الفرعي في Discord. يحدث هذا غالبًا إذا كان لديك سماعة رأس أو ميكروفون قديم. إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك التغيير إلى نظام صوتي فرعي مختلف. لفعل هذا:

  1. انقر على رمز الترس في أسفل اليسار.
  2. يختار الصوت والفيديو من القائمة اليمنى.
  3. استخدم ال نظام الصوت الفرعي القائمة المنسدلة وحدد ميراث.
  4. انقر تمام للخروج وإعادة تشغيل Discord لتطبيق الإعداد.

إذا لم يحدث أي فرق ، فارجع إلى اساسي النظام الفرعي الصوتي.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف

أثناء استخدامك Discord ، يقوم بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت أثناء إرسال واستقبال رسائل الوسائط. ذاكرة التخزين المؤقت مفيدة لأنها تعني أنه لا يتعين على Discord تحميل هذه البيانات حديثًا في كل مرة. ومع ذلك ، في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو تلفها بأي شكل من الأشكال ، فقد يتسبب ذلك في تعطل Discord أو تجميده.

على هذا النحو ، الأمر يستحق مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Discord. لفعل هذا:

  1. يضعط مفتاح Windows + R. لفتح Run.
  2. أدخل ما يلي: ٪ appdata٪ \ discord
  3. يضعط نعم.
  4. دخول مخبأ مجلد.
  5. يضعط السيطرة + أ لتحديد كل شيء ، ثم اضغط على حذف.
  6. التراجع عن المجلد وفعل الشيء نفسه لملف التخزين المحلي مجلد.

5. تعطيل البرامج المتضاربة

قد تجد أن Discord يتعطل ويتجمد بسبب التعارض مع البرامج الأخرى. يحدث هذا بشكل خاص إذا كان البرنامج يتصل بالميكروفون أو الكاميرا ، أو إذا كان يوفر تراكبًا.

على سبيل المثال ، البرامج التي تسببت في مشكلة مع Discord تشمل Xbox Game Bar و MSI Afterburner و Steam و Google Meet. عادةً ، لا ينبغي أن تتسبب هذه الأنواع من البرامج في حدوث مشكلة مع Discord ، لكن الأمر يستحق إغلاقها للاختبار.

للقيام بذلك بسرعة ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام. اذهب إلى العمليات التبويب وحدد أي برنامج ترغب في إغلاقه ، ثم انقر فوق إنهاء المهمة. كرر هذا حتى تشعر بالرضا ، ثم أغلق Discord وأعد تشغيله.

6. تحديث ويندوز وبرامج التشغيل

بشكل افتراضي ، يحافظ Windows على تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل. يمكنك دائمًا البحث يدويًا عن التحديثات. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + I وتذهب إلى التحديث والأمان> Windows Update (Windows 10) أو تحديث ويندوز (Windows 11). ومع ذلك ، لا يضمن Windows Update إبقاء جميع برامج التشغيل تحت المراقبة.

على هذا النحو ، من الأفضل أن تذهب إلى موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على بطاقة الرسومات والميكروفون وكاميرا الويب ، ثم تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها. من الجيد عمومًا استخدام أحدث برامج التشغيل حتى تتمكن من الاستفادة من تحسين الأداء وإصلاحات الأخطاء.

من ناحية أخرى ، ربما بدأ Discord في التجميد والتعطل بعد التحديث. في هذه الحالة ، راجع دليلنا حول كيفية القيام بذلك دحر السائقين في ويندوز بحيث يمكنك العودة في الوقت المناسب إلى سائق لم يتسبب في تعارض مع Discord.

7. قم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته

كخطوة ما قبل الأخيرة ، يجب عليك إزالة Discord من نظامك تمامًا والبدء من جديد. أولاً ، امسح مجلد بيانات التطبيق والتخزين المحلي باستخدام إرشاداتنا في الخطوة الرابعة أعلاه.

بعد ذلك ، لإلغاء تثبيت Discord:

  1. يضعط مفتاح Windows + I.
  2. يختار تطبيقات.
    1. إذا كنت تستخدم Windows 11 ، فحدد التطبيقات والميزات.
  3. ابحث عن الخلاف في القائمة. في نظام التشغيل Windows 10 ، حدده. في Windows 11 ، انقر فوق ثلاث نقاط عمودية.
  4. يختار الغاء التثبيت واتبع معالج إلغاء التثبيت من خلال.

بعد ذلك ، انتقل إلى موقع Discordوتنزيل العميل وتثبيته على نظامك. مع أي حظ ، لم يعد Discord يتجمد أو يتعطل.

8. استخدم إصدار متصفح Discord

هل جربت كل هذه الخطوات وما زال عميل Discord الخاص بك يتعطل أو يتجمد؟ كخطوة أخيرة ، حاول استخدام Discord في متصفح الويب الخاص بك بدلاً من ذلك. في حين أنه من الأفضل بشكل عام استخدام العميل القابل للتنزيل إذا أمكن ، لا يزال Discord يقدم الكثير من الوظائف الرائعة من خلال المتصفح.

ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Discord، انقر افتح Discord في متصفحكوانت بعيد.

هل حان الوقت لاستخدام بديل الخلاف؟

إذا اتبعت كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا ، فمن المأمول أن يعود Discord الآن إلى طبيعته ولم يعد يتعطل أو يتجمد. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم Discord من خلال موقعه على الويب ، والذي قد يكون قادرًا على تقديم المزيد من النصائح.

بدلاً من ذلك ، قد تقرر أن لديك ما يكفي من Discord وأن الوقت قد حان للانتقال إلى تطبيق دردشة آخر. على الرغم من أن Discord قد يكون أحد أكثر البرامج شيوعًا ، إلا أن هناك الكثير من البدائل الرائعة المتاحة للدردشة النصية والصوتية والمرئية.

أفضل 7 بدائل للخلاف

اقرأ التالي

يشاركسقسقةيشاركالبريد الإلكتروني

مواضيع ذات صلة

  • شبابيك
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • الخلاف
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عن المؤلف

جو كيلي (906 المقالات المنشورة)

وُلد Joe وله لوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور في الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.

المزيد من Joe Keeley

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك