Sticky Notes هو تطبيق مدمج لتدوين الملاحظات يتيح لمستخدمي Windows تدوين جدول أعمالهم اليومي أو تدوين الملاحظات أثناء العمل في مشروع. على الرغم من التحديثات المنتظمة من Microsoft ، فلا يزال من المحتمل أن تواجه مشكلات عند استخدامه.

تتضمن بعض المشكلات الشائعة تحميل التطبيق إلى الأبد ، أو إظهار أخطاء مثل رمز الخطأ 0x803f8001 ، أو ببساطة عدم السماح للمستخدمين بكتابة أي شيء في الملاحظات. إذا واجهت أيًا من هذه المشكلات ، فسنناقش الإصلاحات لجعل تطبيقك يعمل في أي وقت من الأوقات.

قم بعمل نسخة احتياطية من ملاحظاتك اللاصقة

قبل القيام بأي شيء ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملاحظاتك. يعد النسخ الاحتياطي لبيانات التطبيق أمرًا ضروريًا قبل تنفيذ أي إصلاح. لذلك إذا حدث خطأ ما ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق واستعادة النسخة الاحتياطية والمتابعة من حيث توقفت.

يختلف النسخ الاحتياطي لـ Sticky Notes بناءً على إصدار Windows الذي تستخدمه. لإجراء نسخ احتياطي لـ Sticky Notes في إصدار تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 1607 أو إصدار لاحق ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع التالي في File Explorer:
    ٪ LocalAppData٪ \ Packages \ Microsoft. MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  2. instagram viewer
  3. قم بعمل نسخة من البرقوق ملف واحتفظ به في مكان آمن.

هذا كل شئ. تحتوي هذه النسخة من الملف على كافة بيانات Sticky Notes. كل ما عليك فعله هو نسخ نفس الملف مرة أخرى إلى الموقع الأصلي لاستعادة نسخة احتياطية.

لعمل نسخة احتياطية من Sticky Notes لإصدارات Windows قبل إصدار تحديث الذكرى السنوية لـ 10 Windows 1607 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. يضعط Win + R. لفتح ملف يجري يأمر.
  2. يكتب "٪معلومات التطبيق٪" وانقر نعم.
  3. انتقل إلى Microsoft> Sticky Notes.
  4. انسخ ال StickyNotes.snt ملف وحفظه في النسخة الاحتياطية.

كما في الحالة السابقة ، ما عليك سوى نسخ نفس الملف إلى الموقع المحدد لاستعادة النسخة الاحتياطية. بعد عمل نسخة احتياطية من بيانات التطبيق ، يمكنك تنفيذ الإصلاحات التالية.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من عمل اتصالك بالإنترنت. بينما يمكن أن يعمل تطبيق Sticky Notes في وضع عدم الاتصال ، فقد يستغرق تحميل ملاحظاتك وقتًا أطول. لذلك ، امنح التطبيق مزيدًا من الوقت للتحميل بشكل صحيح.

قد تواجه خطأ مزامنة معروضًا في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة بدون اتصال بالإنترنت. نتيجة لذلك ، لن تتمكن من الوصول إلى الملاحظات المتزامنة أو مزامنة الملاحظات الجديدة ما لم تقم باستعادة الاتصال.

يجب عليك التأكد من أن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل و حل أي مشاكل لديك قبل إصلاحات أخرى. بمجرد استبعاد هذا الاحتمال ، انتقل إلى الإصلاح التالي.

2. قم بإيقاف تشغيل أي تطبيقات تدوين ملاحظات أخرى تعمل بالتوازي

لتجنب التعارضات بينهما ، من الأفضل تعطيل جميع تطبيقات تدوين الملاحظات الأخرى التي تقوم بتشغيلها بالتوازي مع Sticky Notes مؤقتًا.

إذا لم يكن لديك أي تطبيقات أخرى مفتوحة ، أو أن إغلاق التطبيقات قيد التشغيل لا يحدث أي فرق ، فقد حان الوقت لإجراء إصلاحات كبيرة. لا تنس نسخ بيانات Sticky Notes احتياطيًا قبل القيام بذلك.

3. تحديث وإصلاح الملاحظات اللاصقة

من المحتمل أن تواجه مشكلات مع التطبيق إذا لم تقم بتحديثه منذ فترة. لاستبعاد هذا الاحتمال ، قم بزيارة متجر Microsoft ، وابحث عن تطبيق Sticky Notes ، وانقر فوق تحديث زر إذا كان متاحًا.

بعد ذلك ، يجب عليك إصلاح تطبيق Sticky Notes لضمان عدم ظهور المشكلات بسبب الملفات الفاسدة أو التالفة. هنا هو كيف:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر والذهاب إلى إعدادات.
  2. انتقل إلى تطبيقات.
  3. البحث عن ورق ملاحظات في شريط البحث.
  4. حدد التطبيق وانقر فوق خيارات متقدمة.
  5. اضغط على بصلح.

إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا لك ، أو إذا لم يؤد إصلاح التطبيق إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

4. تخلص من إمكانية تلف ملفات الملاحظات الملصقة أو الملاحظات

ستؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى استبعاد احتمال وجود ملف Sticky Notes تالف أو ملاحظات لم يتم إصلاحها أثناء التحديث أو الإصلاح. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق أيضًا.

قبل القيام بأي من ذلك ، احتفظ بنسخة احتياطية من ملفات التطبيق لأن إعادة التعيين أو إعادة التثبيت ستؤدي إلى حذف جميع بياناتك. إذا لم تقم بنسخ الملفات احتياطيًا بعد ، فافعل ذلك قبل الانتقال.

لإعادة تعيين تطبيق Sticky Notes ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات وابحث عن "Sticky Notes" في شريط البحث.
  2. انتقل إلى خيارات متقدمة.
  3. انقر على إعادة ضبط زر.

إعادة لم تنجح؟ قم بإلغاء تثبيت التطبيق وجميع الملفات المرتبطة به.

لإلغاء تثبيت التطبيق ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات، تحديد ورق ملاحظات من قائمة التطبيقات المثبتة ، وانقر فوق الغاء التثبيت. بعد إلغاء التثبيت ، انتقل إلى متجر مايكروسوفت، وابحث عن Sticky Notes ، وانقر فوق احصل على.

عند إعادة تثبيت التطبيق ، انسخ ملف النسخة الاحتياطية الذي نسخته سابقًا والصقه في المكان المحدد الذي حددته في الخطوة السابقة. إذا لم تؤد إعادة تثبيت Sticky Notes إلى حل المشكلة ، فقم بتعطيل ميزة Sticky Notes Insights.

5. تعطيل ميزة Insights في الملاحظات الملصقة

باستخدام رؤى Sticky Notes ، يمكن لـ Cortana الوصول إلى المعلومات التي تضيفها إلى تطبيق Sticky Notes. على سبيل المثال ، ستقوم Cortana بتحويل الرقم الذي أضفته في ملاحظة إلى ارتباط يمكنك الاتصال منه.

قم بتعطيل هذه الميزة للتأكد من أنها لا تتعارض مع التطبيق. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. البحث عن ورق ملاحظات في شريط بحث Windows وافتحه.
  2. اضغط على الإعدادات (رمز الترس) في الزاوية العلوية اليمنى.
  3. تحت عام الإعدادات ، قم بإيقاف تشغيل التبديل لـ تمكين الرؤى.

إذا لم ينجح تعطيل الرؤى ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

يحتوي Windows على مستكشف أخطاء ومصلح مخصص لتطبيقات متجر Windows لمساعدتك في تحديد المشكلات وحلها مع التطبيقات. لذلك ، امنحه فرصة للعثور على المشكلة وحلها.

اتبع الخطوات أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر والذهاب إلى إعدادات.
  2. اذهب إلى التحديث والأمان.
  3. اضغط على استكشاف الاخطاء في الشريط الجانبي الأيسر.
  4. انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية في الجزء الأيمن.
  5. انقر فوق تطبيقات متجر Windows وضرب قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ودع مستكشف الأخطاء ومصلحها يكتشف المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فقد تحتاج إلى ذلك قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender للتأكد من أنه لا يحظر معالجة التطبيق.

قم بتدوين ملاحظاتك باستخدام الملاحظات اللاصقة أو جرب البدائل

يجب أن يساعدك اتباع الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. عندما لا تعمل هذه الحلول ، حاول تحديث Windows وتبديل الحسابات وحذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft كحل أخير.

إذا فشلت هذه الإصلاحات ، فمن الأفضل لك العثور على بدائل Sticky Notes واستخدامها لجميع احتياجات تدوين الملاحظات.

لصقها على شاشتك: 7 تطبيقات Sticky Note لنظام التشغيل Windows

اقرأ التالي

يشاركسقسقةيشاركالبريد الإلكتروني

مواضيع ذات صلة

  • شبابيك
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عن المؤلف

شان عبد (تم نشر 233 مقالة)

دماغ شان يمخض الكلمات طوال اليوم وهذا هو خبزه وزبدته. كل يوم يتعلم شيئًا جديدًا ، ويعلمه لجمهور MUO ، ويكسب عيشه منه.

المزيد من Shan Abdul

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك