من المربك رؤية مجلد فارغ عندما يشير حجم المجلد إلى خلاف ذلك. يصبح الأمر أكثر إشكالية إذا كنت بحاجة ماسة إلى الملفات. إذا كنت تتذكر نسخ البيانات التي تنعكس في حجم المجلد ، ولكن المجلد يظهر فارغًا ، فلا داعي للقلق.

في كثير من الأحيان ، تختفي الملفات ببساطة ، مما يؤدي إلى ظهور المجلدات فارغة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تأتي المشكلة إلى مستوى أكثر خطورة. بغض النظر عن المشكلة ، سنغطي الإصلاحات في هذه المقالة لمساعدتك على استعادة الوصول إلى ملفاتك.

1. استبعاد المشكلات الخاصة بالنظام

امنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بداية جديدة قبل محاولة أي إصلاح للتأكد من أنه ليس خللًا مؤقتًا. إذا استمرت المشكلة بعد تشغيل النظام الخاص بك مرة واحدة ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت خاصة بالمجلد أم أنها مستمرة في جميع أنحاء نظام التشغيل.

إذا ظهرت المشكلة في كل مكان ، فهذا يعني أن نظام التشغيل لديك على خطأ. لحل المشكلة ، قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك أو إعادة تعيينه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في مجلد واحد فقط ، فجرّب الإصلاحات التالية.

تساهم الملفات المخفية أيضًا في الحجم الكلي للملف. لذلك ، إذا وجدت أن مجلدًا بحجم كبير يظهر فارغًا ، فتأكد من أن الملفات ليست مخفية فقط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

instagram viewer
  1. انتقل إلى المجلد الذي يبدو فارغًا ، لكن الحجم يشير إلى خلاف ذلك.
  2. انتقل إلى رأي علامة التبويب في مستكشف الملفات.
  3. ضع علامة في المربع الخاص بـ العناصر المخفية في ال إظهار / إخفاء القسم.

إذا كانت الملفات مخفية مسبقًا ، فستتمكن من رؤيتها الآن. الاختلاف الشائع الذي يشير إلى ما إذا كانت الملفات لا تزال مخفية هو شفافيتها. وبالتالي ، يجب عليك إما فتحها مباشرة أو إظهارها قبل القيام بذلك.

3. استخدم تعليمات موجه الأوامر

من خلال تشغيل مجموعة من الأوامر في موجه الأوامر ، يمكن للمستخدمين إجراء فحوصات محددة وتشغيل عمليات الفحص وإدارة العمليات الأخرى. هناك أمر متاح يمكن استخدامه للتحقق من الملفات والمجلدات المفقودة أو المخفية على القرص الصلب.

يوفر تشغيل هذا الأمر فرصة جيدة لاستعادة الملفات الموجودة في المجلد الذي بدا فارغًا. لتشغيله ، اتبع التعليمات التالية:

  1. في شريط بحث Windows ، اكتب "كمد".
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر التطبيق والاختيار تشغيل كمسؤول.
  3. أدخل الأمر التالي في تطبيق موجه الأوامر:
    attrib -h -r -s / s / d D: \ *. *
  4. يضعط يدخل.

ال د: في صيغة الأمر يشير إلى محرك الأقراص الذي يحتوي على الملفات المفقودة. إذا كان القسم الذي يحتوي على الملفات المفقودة مختلفًا عن D: يجب عليك ضبط الأمر وفقًا لذلك.

اسمح للعملية بأن تكتمل وامنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بداية جديدة. بعد ذلك ، أعد فحص المجلد لمعرفة ما إذا كانت الملفات تظهر هذه المرة. إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في تنفيذ الإصلاحات الأخرى.

4. امنح مستكشف Windows بداية جديدة

يتيح لك مستكشف Windows ، الذي يشار إليه أيضًا باسم File Explorer ، استعراض الملفات والمجلدات. لهذا السبب يطلق عليه غالبًا تطبيق إدارة ملفات Windows. عند فتح ملف أو تنظيم مجلد أو نسخه أو نقله ، يجعل Windows Explorer هذه الإجراءات ممكنة.

وبالتالي ، قد تساعدك إعادة تشغيله في استعادة الملفات والمجلدات التي ربما فقدت معاينتها بسبب مشكلة في File Explorer. لإعادة تشغيله ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر واختيار مدير المهام.
  2. في قائمة البرامج قيد التشغيل ، حدد موقع مستكشف Windows.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة بدء.

بمجرد إعادة التشغيل ، ارجع إلى المجلد الذي لا يعرض أي ملفات ومجلدات ومعرفة ما إذا كانت ستظهر هذه المرة. إذا فشل هذا الإصلاح في حل المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

5. قم بتشغيل فحص القرص

يمكن أن تعرض مشكلات محرك الأقراص الثابتة أيضًا المشكلة قيد المناقشة. لذلك ، قبل المضي قدمًا ، يجب عليك فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء. على الرغم من وجود أكثر من طريقة لتشغيل فحص قرص Windows ، فإليك الطريقة الأبسط:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر واختيار مستكشف الملفات.
  2. على الجانب الأيسر ، انقر فوق هذا الكمبيوتر.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الذي يحتوي على المجلد الذي يظهر فارغًا ، ثم انقر فوق الخصائص في قائمة السياق.
  4. في ال الخصائص نافذة ، انتقل إلى أدوات التبويب.
  5. في ال التحقق من الخطأ ، انقر فوق يفحص زر.
  6. سواء كان يظهر أي أخطاء أم لا ، انقر فوق مسح محرك الأقراص.

عند الانتهاء من عملية المسح ، تحقق من المجلد الفارغ لمعرفة ما إذا كان قد تم استرداد الملفات. إذا لم يكن كذلك ، فتابع تنفيذ الإصلاحات أدناه.

6. قم بتشغيل فحص البرامج الضارة

قد يحدث أيضًا عدم وجود ملفات من مجلد بسبب وجود برامج ضارة مخفية. وبالتالي ، إذا لم تساعدك الإصلاحات في استعادة بياناتك ، فعليك استبعاد احتمال أن تكون البرامج الضارة هي الجاني.

هناك عدة طرق لإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ؛ يمكنك استخدام أداة إزالة البرامج الضارة من طرف ثالث للقضاء على الفيروسات ، استخدم أدوات Windows لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو ببساطة قم بتشغيل Microsoft Defender Offline Scan للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالٍ من البرامج الضارة.

بمجرد إزالة الفيروس ، ارجع إلى نفس المجلد وتحقق مما إذا كانت الملفات التي تنتظر الوصول إليها بفارغ الصبر قد عادت. إذا وجدت الملفات ، فستحتاج إلى أخذها مزيد من الخطوات للتأكد من أن الملفات والمجلدات الأخرى آمنة بسبب هجوم فيروسي.

إذا لم يساعد فحص البرامج الضارة وإزالة الفيروس ، فقد تحتاج إلى برنامج تابع لجهة خارجية لاستعادة بياناتك.

إذا لم يساعدك أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في استعادة الوصول إلى ملفاتك ، فيجب أن تكون أداة استرداد البيانات التابعة لجهة خارجية هي الملاذ الأخير لك. يعمل برنامج استعادة البيانات باستخدام خوارزميات مختلفة للعثور على آثار الملفات المفقودة على القرص الصلب drive ثم يمنح المستخدمين خيار استعادة تلك الملفات غير المتوفرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أي أكثر من ذلك.

لذلك ، قم بتشغيل أداة استعادة البيانات لمعرفة ما إذا كان يمكن أن تساعدك في العثور على البيانات المفقودة. بينما يمكن أن تساعدك العديد من أدوات الجهات الخارجية في استعادة بياناتك ، نوصيك بالسحب أفضل أدوات استعادة البيانات المتاحة; معالج استعادة البيانات EaseUS ، برنامج استعادة البيانات Disk Drill ، و Recuva.

الوصول إلى الملفات المفقودة بسهولة

نأمل ، إذا قمت بتنفيذ الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على استرداد الملفات التي لا تظهر في المجلد. عندما يسير كل شيء بشكل خاطئ ، لن تخذلك أدوات استعادة البيانات التابعة لجهات خارجية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب المشكلات الشائعة في جزء المعاينة أيضًا في حدوث هذا الخطأ. نتيجة لذلك ، تأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن عطل في جزء المعاينة.