في بعض الأحيان ، قد يتوقف أحد أجهزتك الخارجية عن العمل فجأة دون سابق إنذار. إذا حاولت إعادة توصيل الجهاز ، باستخدام منفذ USB مختلف ، أو حتى توصيل الجهاز بكمبيوتر آخر دون حظ ، فهناك احتمال ألا يتم ترحيل الجهاز.
على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، "تهاجر" الأجهزة إلى آخر تحديث تم تثبيته. إذا توقفت عملية ترحيل برنامج التشغيل أو توقفت أثناء التحديث ، فستظهر لك رسالة الخطأ "لم يتم ترحيل الجهاز". على هذا النحو ، إليك كيفية إصلاحه.
كيفية التحقق مما إذا لم يتم ترحيل جهازك
على عكس معظم أخطاء Windows ، لا تظهر على الشاشة ، وسيتعين عليك البحث عنها في إدارة الأجهزة.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية زر وفتح مدير الجهاز. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الجهاز المعطل وحدد الخصائص. افتح ال الأحداث علامة التبويب وتحقق مما إذا كان هناك خطأ "لم يتم ترحيل الجهاز".
في معظم الأحيان ، ستواجه الخطأ بعد تحديث النظام.
ومع ذلك ، ستواجه نفس المشكلة إذا كان برنامج التشغيل الملحقة لنظامك مدعومًا الآن بواسطة Windows ، أو كان برنامج تشغيل الجهاز تالفًا ، أو إذا قمت بتثبيت نظامي تشغيل.
إذا اكتشفت الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك كيفية إصلاحه.
1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
عند التعامل مع مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع إعادة تشغيل النظام. قد يكون الخطأ "لم يتم ترحيل الجهاز" خللًا مؤقتًا سيختفي بعد إعادة التشغيل.
2. تحديث ويندوز
تصدر Microsoft باستمرار تحديثات جديدة للحفاظ على تشغيل Windows بسلاسة. إذا واجهت الخطأ "لم يتم ترحيل الجهاز" ، فقد يؤدي تحديث نظام التشغيل إلى حل المشكلة.
للتحديث إلى أحدث إصدار من Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية زر والتوجه إلى إعدادات. في نافذة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.
3. تحديث أو إعادة تعيين برنامج تشغيل الجهاز
إذا لم يتم ترحيل الجهاز بعد التحديث ، يمكنك محاولة تحديث برنامج التشغيل يدويًا. عند القيام بذلك ، تأكد من تنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته من موقع الويب الخاص بالمنتج. إذا كنت تريد جعل هذه المهمة أسهل ، يمكنك ذلك استخدام برنامج تحديث مجاني.
حيلة أخرى للسائق لحل الخطأ "لم يتم ترحيل الجهاز" تتمثل في تعطيل الجهاز وإعادة تمكينه. افتح إدارة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المشكل ، وحدد تعطيل الجهاز. انتظر بضع دقائق ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المعطل ، وانقر فوق يُمكَِن.
إذا كان Windows لا يزال يعرض الجهاز لم يتم ترحيل الخطأ في ملف الأحداث علامة التبويب ، يمكنك ذلك النسخ الاحتياطي واستعادة برامج تشغيل أجهزة Windows 10.
4. قم بتشغيل SFC Scan
قد لا يتم ترحيل أحد أجهزتك بسبب ملف نظام تالف. في هذه الحالة ، يجب عليك استخدام مدقق ملفات النظام.
في شريط البحث في قائمة ابدأ ، ابحث عن موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول. ثم اكتب sfc / scannow و اضغط يدخل.
سيقوم SFC تلقائيًا بالبحث عن أي ملفات تالفة على نظامك واستبدالها. كم من الوقت يستغرق التحقق يعتمد على موارد النظام الخاص بك. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.
5. أعد ضبط BIOS
إذا لم ينجح شيء ، يمكنك أن تصبح نوويًا وإعادة تعيين BIOS إلى إعدادات المصنع. حتى لو كنت تعرف على كيفية الوصول إلى BIOS، لا يمكنك معرفة كيفية إعادة تعيينه بمجرد الوصول إلى هناك.
تختلف التعليمات الخاصة بكيفية إعادة تعيين BIOS حسب منتج اللوحة الأم. للحصول على معلومات دقيقة ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة أو راجع دليل التعليمات. إذا سارت عملية إعادة الضبط بشكل خاطئ بسبب المعلومات غير الدقيقة ، فسوف يتلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا تأكد من الحصول على التعليمات من مصادر جديرة بالثقة.
تخلص من الخطأ "لم يتم ترحيل الجهاز"
من المفترض أن تساعدك النصائح أعلاه في إصلاح الخطأ "لم يتم ترحيل الجهاز". لتجنب الوقوع في نفس المشكلة مرة أخرى ، يجب أن تحافظ على تحديث نظامك.
إذا كنت لا ترغب في البحث باستمرار عن التحديثات المتاحة ، يمكنك تخصيص كيفية تثبيت Windows للتحديثات المستقبلية.