مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا ، يعد WhatsApp نظامًا أساسيًا للمراسلة شائعًا. يحبها المستخدمون بسبب واجهته البسيطة والبديهية ، ولا يضر كونه مجانيًا. ولكن بقدر ما هو تطبيق WhatsApp ، فإنه لا يزال يفتقر إلى بعض الميزات التي يمكن أن تحسن تجربة المستخدم بشكل عام.
على WhatsApp ، يمكن لأي شخص أن يرسل لك رسالة طالما كان لديه رقم هاتفك. هذا يعني أن المستخدمين معرضون تمامًا لحسابات البريد العشوائي والمضايقات.
إذا تمكن المستخدمون من حظر الاتصالات من حسابات غير معروفة ، فسيكون لديهم المزيد من الخصوصية. والأفضل من ذلك ، يمكن أن تظهر الرسائل الواردة من أرقام الهواتف غير المحفوظة على أنها "طلبات رسائل" يمكن للمستخدمين قبولها أو رفضها.
هذه الميزة متاحة حاليًا على Instagram، وستكون إضافة رائعة إلى WhatsApp.
2. جدولة الرسائل
تتيح جدولة الرسائل للمستخدمين جدولة إرسال الرسائل في تاريخ أو وقت معين ، حتى لو لم يكونوا متصلين.
لنفترض أنك بحاجة إلى تذكير صديق بفعل شيء ما في الساعة 7 صباحًا في اليوم التالي ، لكنك لست شخصًا صباحًا بالضبط. يمكنك كتابة الرسالة وجدولتها لإرسالها في ذلك الوقت ، وكن مطمئنًا أن صديقك سيتلقى التذكير أثناء استمتاعك بوقت فراغك.
يمكن للمستخدمين المشغولين استخدام هذه الميزة لجدولة رسائل عيد الميلاد والذكرى السنوية ليتم إرسالها في الأوقات المناسبة.
بالطبع ، هناك بالفعل طرف ثالث تطبيقات جدولة الرسائل، ولكن الحصول على هذا مدمج سيكون أكثر ملاءمة.
3. ميزة ملاحظة إلى الذات
في الوقت الحالي ، ليس لدى المستخدمين مساحة على WhatsApp لإنشاء ملاحظات وإنشاء قوائم وحفظ الروابط والمزيد. التطبيقات المنافسة ، على وجه الخصوص الإشارة، لديك هذه الميزة الرائعة التي تتيح لك إنشاء ملاحظات ووضع إشارة عليها. ثم تتم مزامنة الملاحظات عبر أجهزتك المرتبطة ، مما يجعلها متاحة بسهولة.
تذهب هذه الميزة في Telegram إلى أبعد من ذلك وتسمح للمستخدمين بحفظ ملفات الوسائط ، وإنشاء شكل من أشكال الأرشيف الشخصي. هذه ميزة سيقدرها المستخدمون المهتمون بالإنتاجية بالتأكيد.
4. طريقة غير مرئية
بغض النظر عن عدد إعدادات الرؤية التي تختارها ، لا يزال WhatsApp يعرض حالة الاتصال بالإنترنت لجهات الاتصال الخاصة بك. ولا توجد طريقة لإيقاف تشغيله.
هذا أمر مزعج بشكل خاص إذا كنت تحاول تجنب شخص لا تريد حظره. إذا كان بإمكانك إخفاء حالتك على الإنترنت من الآخرين ، يمكنك فتح التطبيق وربما تجنب المحادثات غير المرغوب فيها
حاليًا ، لا يمكن للمستخدمين تقسيم جهات الاتصال الخاصة بهم إلى فئات مختلفة على WhatsApp. بدلاً من ذلك ، يتم ترتيب جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على محادثاتك الأخيرة.
تتيح هذه الميزة للمستخدمين تنظيم أرقام مختلفة في فئات مختلفة ، مثل العائلة والزملاء والأصدقاء. بمجرد تجميع الأشخاص ، يمكنك مشاركة المحتوى المناسب معهم: محتوى العمل للزملاء والصور العائلية لأرقام العائلة.
تبدو هذه الميزة غير مهمة ، لكنها ستقطع شوطًا طويلاً نحو مساعدة المستخدمين على إنشاء مقصورات ذهنية و تحقيق التوازن بين العمل والحياة.
6. قفل الدردشة الفردية
حاليًا ، يمكن للمستخدمين قفل WhatsApp بكلمة مرور أو معرّف بيومتري. لكنه ليس حلاً للخصوصية مقاومًا للفشل تمامًا لأنه بمجرد إلغاء قفل التطبيق الخاص بك ، لا يزال بإمكان أي شخص الوصول إلى جميع الدردشات على WhatsApp الخاص بك.
قد يكون الإصلاح الأكثر أمانًا هو السماح للمستخدمين بقفل الدردشات الفردية أو الحصول على خيار قفل إضافي أو رقم التعريف الشخصي لمحادثات محددة. بهذه الطريقة ، تتم حماية هذه الدردشات الخاصة حتى لو تمكن طرف ثالث من الوصول إلى WhatsApp الخاص بك.
هذه الميزة ستكون مفيدة بشكل خاص على المشتركة WhatsApp للأعمال حسابات مع معالجات متعددة.
7. دعم الحساب المزدوج
تدعم معظم الهواتف الذكية نظامي SIMS ، لكن WhatsApp يسمح بحساب واحد فقط لكل جهاز. بالطبع ، هذا لأن المستخدمين يسجلون على المنصة بأرقام هواتفهم.
لكنه غير مريح لأولئك الذين لديهم سطور منفصلة لأغراض مختلفة - وهو ما يفعله كثير من الناس. على سبيل المثال ، لدى بعض الأشخاص خطوط شخصية وخطوط عمل ويريدون ذلك استخدام حسابات WhatsApp مختلفة على كل منها لفصل الحياة الشخصية عن العمل.
إذا كان هناك دعم مزدوج للحساب ، فسيكون من الأسهل القيام بذلك التبديل بين الحسابات على نفس التطبيق، تمامًا كما هو ممكن على Instagram. مرة أخرى ، سيكون هذا أمرًا صعب التنفيذ بسبب بنية الاشتراك في WhatsApp ، ولكن لا يزال من الجيد أن تحلم.
8. إزالة تنبيه "تم حذف هذه الرسالة"
من المحرج بالفعل إرسال رسالة لا ينبغي أن يكون لديك. يتيح لك WhatsApp التراجع عن خطأك عن طريق حذف الرسالة المذكورة، ولكنهم ينبهون المستلم بعد ذلك إلى أنك قمت بحذف رسالة.
إنها ميزة ذاتية الهزيمة ، وسيسعد العديد من المستخدمين ببساطة "إلغاء إرسال" رسالة دون علم المستلم بها.
سيسمح الإصلاح المثالي للمستخدمين بإزالة الرسائل دون إبلاغ المستلم ، على الرغم من أن هذا قد يعمل فقط مع الرسائل التي تم تسليمها ولكن لم يراها المستلم بعد.
9. إبداء الإعجاب بتحديثات الحالة
بصرف النظر عن المشاهدات ، فإن الإعجابات هي تعليقات رائعة يمكن للمستخدمين الحصول عليها على تحديثات حالة WhatsApp الخاصة بهم. على الرغم من أن WhatsApp رائع لأنه يزيل ضغط الأرقام ، إلا أن بعض تحديثات الحالة جيدة جدًا لدرجة أنها تستحق الإعجاب.
يمكن للمستخدم النقر فقط على أيقونة القلب أسفل تحديث الحالة لإعجابه ، تمامًا كما هو ممكن على Instagram.
10. أضف موسيقى إلى تحديثات الحالة
حاليًا ، لا يمكن للمستخدمين إضافة موسيقى إلى تحديثات الحالة ما لم يضيفوها أولاً في تطبيق تابع لجهة خارجية. هذه الميزة هي إضافة WhatsApp غير محتملة لأن النظام الأساسي يركز بشكل أكبر على المراسلة ، ولكن سيكون من الرائع أن تتمكن من إضافة مقطوعات موسيقية عبر الوسائط التي تنشرها على حالتك.
تجربة WhatsApp أفضل
تمتد قاعدة مستخدمي WhatsApp إلى مجموعة واسعة من الخصائص الديموغرافية ، بما في ذلك العمر والتعليم والبراعة التقنية والفجوات الاقتصادية.
يعني هذا التنوع أن شركة Meta ، الشركة الأم ، يجب أن تحقق توازنًا جيدًا عند تحديد الميزات الجديدة التي يجب إضافتها إلى WhatsApp. يجب أن تكون بسيطة وعملية ومتوافقة مع الأجهزة المختلفة ، وهذه ليست مهمة بسيطة.
لدى بعض البلدان أيضًا قواعد فنية مختلفة تحكم ما هو مسموح به ، مما يضيف إلى المهمة المعقدة بالفعل. لكن هذه العقبات لا ينبغي أن تثني الشركة عن تقديم المزيد من الميزات لتحسين تجربة المستخدم على WhatsApp.