هل قمت بإلغاء حساب Netflix الخاص بك ، أم أنك تخطط للقيام بذلك؟ هناك طريقتان للخروج من سلاسل الشركة. يمكنك الإلغاء أو الذهاب إلى أبعد من ذلك وحذف حساب Netflix الخاص بك. لا يعني الإلغاء أن حسابك سيتوقف عن الوجود على الفور. سنوضح لك هنا كيفية إنهاء علاقتك مع Netflix عن طريق حذف حسابك.
إلغاء مقابل. حذف حساب Netflix الخاص بك: ما الفرق؟
قد يبدو إلغاء وحذف حساب Netflix الخاص بك هو نفسه ، لكنه ليس كذلك. أولاً ، يعني إلغاء حساب Netflix الخاص بك أنه لا يمكنك مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية على النظام الأساسي بعد انتهاء دورة الفوترة الحالية. الجزء الجيد هو أن Netflix سيتوقف عن تحصيل الرسوم منك كل شهر - ما لم تقم بإعادة تشغيل اشتراكك. ومع ذلك ، سيظل حسابك متاحًا على خوادم Netflix ، ولا يزال بإمكانك تسجيل الدخول.
من ناحية أخرى ، فإن حذف حساب Netflix الخاص بك يعني إزالة التفاصيل الخاصة بك من خوادم الشركة. بعد حذف حسابك ، لن تتمكن من تسجيل الدخول. وإذا كنت ترغب في الاشتراك في Netflix في المستقبل ، فيجب عليك إنشاء حساب جديد.
ومع ذلك ، من الجيد ملاحظة أنه بمجرد إلغاء اشتراكك ، ستقوم Netflix بحذف حسابك بعد عشرة أشهر. للأسف ، على عكس حذف ملف تعريف Netflix الخاص بك، حذف الحساب ليس عملية سريعة ومباشرة.
كيفية حذف حساب Netflix الخاص بك بعد إلغاء اشتراكك
إذا كنت ترغب في حذف حساب Netflix الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي إلغاء اشتراكك إذا كان لا يزال لديك واحد. هناك طرق مختلفة لإلغاء اشتراكك في Netflix اعتمادًا على ما إذا كنت قد اشتركت مباشرةً أو عبر جهة خارجية. لحسن الحظ ، قمنا بتغطية كل طرق لإلغاء اشتراكك في Netflix—و على أجهزة مختلفة.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع هذه الخطوات لحذف حسابك:
- اتصل بدعم Netflix عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. ستحتاج إلى استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لحساب Netflix الخاص بك.
- استخدم "طلب حذف الحساب" كموضوع للبريد الإلكتروني.
قد تضطر إلى الانتظار بضعة أيام قبل أن تسمع من الشركة. ضع في اعتبارك أنه إذا طلبت حذف حسابك قبل نهاية فترة الفوترة الحالية بعد الإلغاء ، فستحذف Netflix حسابك بمجرد انتهاء الفوترة. بخلاف ذلك ، إذا كنت ترغب في أن تحذف الشركة حسابك على الفور ، فاذكره صراحةً في بريدك الإلكتروني.
هل تحتفظ Netflix بمعلوماتك بعد حذف الحساب؟
ستحذف Netflix حسابك ، لكنها لن تقوم بمسح جميع المعلومات المتعلقة بك. تنص صفحة دعم Netflix، "نحتفظ بمعلومات محدودة بعد حذف الحساب لأسباب قانونية ، بما في ذلك منع الاحتيال والأغراض المحاسبية والإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا. "تتضمن المعلومات المحدودة المعنية عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف الجهاز وتفاصيل الدفع الخاصة بك (بشكل مشفر شكل).
احذف الحسابات التي لم تعد بحاجة إليها
إذا لم تعد تستخدم خدمة ، فاحذف حسابك. سواء كان ذلك من خلال الوسائط الاجتماعية أو خدمة البث أو أي حساب آخر ، فقط اتركه واحذفه. بغض النظر عما إذا كان الأمر يتطلب أكثر من بضع نقرات أو يتطلب تدخلاً بشريًا ، كما هو الحال في حالة Netflix ، فافعل ذلك.