قد يكون من المزعج تشغيل شيء ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعدم سماع أي شيء يأتي من جهاز الصوت الأساسي الخاص بك. قبل فترة طويلة ، اكتشفت أن Windows 11 قام بطريقة ما بتبديل جهاز الصوت تلقائيًا دون إذنك. وأسوأ جزء هو أنه يستمر في القيام بذلك بغض النظر عن عدد المرات التي قمت فيها بإعادة تشغيله مرة أخرى.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع حدوث ذلك. جرب هذه الخطوات السبع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. قم بتحديث Windows 11
إذا كانت المشكلة عبارة عن خطأ في Windows ، فربما يمكن للتحديث أن يحل المشكلة.
لتحديث Windows 11 يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:
- يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى تحديث ويندوز.
- انقر على تحقق من وجود تحديثات زر في أعلى اليمين.
- إذا كان تحديث Windows متاحًا ، فانقر فوق تحميل ملف التثبيت.
سيقوم Windows بعد ذلك بتنزيل التحديث ، وسيتعين عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر حتى يقوم نظام التشغيل بتثبيته.
2. استكشاف مشكلات تحديث Windows 11 وإصلاحها
ليست كل تحديثات Windows مثالية ، ويمكن لبعضها إدخال أخطاء يمكن أن تجعل نظامك يسيء التصرف لدرجة تبديل أجهزة الصوت خلف ظهرك. إذا لاحظت أن المشكلة بدأت في الحدوث بعد التحديث ، فهناك طريقتان يمكنك القيام بهما
إصلاح أخطاء التحديث في نظام التشغيل Windows 11.لكن قبل أن تفعل أي شيء جذري ، مثل إعادة تعيين Windows 11، يجب أن تحاول إلغاء تثبيت التحديث ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
إليك كيفية التراجع عن تحديث في Windows 11:
- يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى Windows Update> تاريخ التحديث.
- في ال الإعدادات ذات الصلة القسم ، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث Windows المثبت مؤخرًا وحدد الغاء التثبيت.
الآن بعد أن تراجعت عن تحديث Windows 11 ، قد تختفي المشكلة. وعندما تصدر Microsoft تحديثًا آخر ، والذي من المحتمل أن يحتوي على إصلاح خطأ للمشكلة ، قم بتحديث Windows ومعرفة ما إذا كان سيحدث مرة أخرى.
3. قم بتثبيت أو إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت
يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل القديم أيضًا في حدوث مشكلة تبديل جهاز الصوت تلقائيًا. تحتاج فقط إلى تحديثه في إدارة الأجهزة لإصلاحه إذا كان هذا هو الحال.
فيما يلي خطوات تحديث برنامج تشغيل الصوت:
- يضعط فوز + S. لفتح بحث Windows.
- يكتب مدير الجهاز في مربع البحث وحدد مدير الجهاز في نتائج البحث.
- قم بالتمرير لأسفل قائمة الأجهزة وقم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الأساسي من قائمة الأجهزة وحدد تحديث السائق.
- ستظهر نافذة منبثقة ، ويجب عليك النقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين.
إذا بدأت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل ، فيمكنك التراجع عنها عن طريق القيام بما يلي.
- افتح إدارة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الرئيسي ، وحدد الخصائص.
- حدد ملف سائق علامة التبويب في نافذة الخصائص.
- انقر استرجاع سائق.
سيؤدي ذلك إلى إعادة برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق الذي كان يعمل.
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
عندما تواجه مشكلات في الصوت ، فمن الأفضل دائمًا استخدام أداة حل مشكلات تشغيل الصوت. إنها أداة مفيدة يمكن أن تساعدك في إصلاح العديد من مشاكل الصوت تلقائيًا ، خاصةً عندما لا تعرف ما يجب القيام به.
فيما يلي خطوات تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها:
- يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
- انقر على يجري زر بجانب تشغيل الصوت.
- سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات ويسأل عن الجهاز الذي تريد استكشاف الأخطاء فيه وإصلاحها.
- حدد الزر الشعاعي لجهاز الصوت الأساسي الخاص بك وانقر فوق التالي.
سيقوم مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها بفحص جهاز الصوت بحثًا عن المشكلات ، وإذا وجد أيًا منها ، فسيقترح إصلاحًا.
5. تأكد من أنك قمت بتعيين جهاز الصوت الأساسي الخاص بك على أنه الجهاز الافتراضي
قد يتحول Windows 11 إلى جهاز الصوت الآخر لأنه مرتبك بشأن جهاز الصوت الافتراضي لديك. تحتاج فقط إلى إعلام نظام التشغيل.
اتبع الخطوات أدناه لتعيين جهاز الصوت الافتراضي في نظام التشغيل Windows 11:
- يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى النظام> الصوت وانقر على جهاز الصوت الذي تريده أن يكون الافتراضي.
- قم بتوسيع القائمة المنسدلة لـ تعيين كجهاز صوت افتراضي واختر استخدم كافتراضي للصوت.
الآن سيعرف Windows 11 دائمًا جهاز الصوت الافتراضي.
6. افصل وتعطيل جهاز الصوت الذي يحافظ Windows على التبديل إليه
إذا كان جهاز الصوت الذي يستمر الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows في التبديل إليه لا يزال متصلاً ، فافصله. ولكن على الرغم من قطع الاتصال به ، لا يزال بإمكان Windows محاولة الاتصال به لأنه لا يزال مسجلاً في النظام. لذلك ، لضرب المسمار الأخير في الرأس ، يمكنك تعطيله في إدارة الأجهزة أيضًا.
لتعطيل جهاز صوت في Windows ، اتبع الخطوات التالية:
- يضعط Win + R. لفتح Windows Run.
- يكتب devmgmt.msc في مربع النص واضغط على يدخل لفتح إدارة الجهاز.
- في إدارة الأجهزة ، قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع القائمة المنسدلة لـ تحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الذي به مشكلات وحدد تعطيل.
نأمل الآن بعد أن قمت بفصل جهاز الصوت الآخر وتعطيله ، سيتوقف Windows عن التبديل إليه. يمكنك توصيل الجهاز وإعادة تمكينه متى احتجت إلى استخدامه مرة أخرى.
7. تحقق مما إذا كان جهاز الصوت الأساسي لديك به عطل
إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن ، فمن المحتمل أن يكون هناك عطل في جهاز الصوت الذي تستخدمه. يمكنك مسحه ضوئيًا بحثًا عن مشاكل باستخدام مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
فيما يلي خطوات تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة:
- يضعط فوز + S. لفتح بحث Windows.
- يكتب بوويرشيل في مربع البحث وانقر فوق نوافذ بوويرشيل في نتائج البحث.
- انسخ والصق الأمر أدناه في PowerShell واضغط يدخل لتشغيله:
msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص
توضح لقطة الشاشة أدناه الشكل الذي يجب أن يبدو عليه الأمر في PowerShell. - سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. انقر التالي.
- سيطلب منك مستكشف الأخطاء ومصلحها السماح له بالبحث عن أحدث برامج تشغيل الجهاز وتثبيتها أيضًا. انقر يُمكَِن.
من خلال هذه الخطوات ، سيقوم مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها بفحص كل جهاز على نظامك ، بما في ذلك جهاز الصوت الأساسي ، بحثًا عن المشاكل. إذا كان جهاز الصوت لديك به خطأ يتعذر على Windows إصلاحه ، فقد تحتاج إلى الاستعانة بمتخصص في الأجهزة للمساعدة.
جعل Windows يلتزم بجهاز صوتي واحد
عندما يستمر جهاز الصوت في تشغيلك في Windows 11 ، يمكن أن يعيق أي شيء تحاول الاستماع إليه. على الرغم من أن خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ليست مضمونة بنسبة 100٪ للعمل ، إلا أن هناك فرصة كبيرة لحل أحدها لمشكلتك.
لقد غطينا العديد من الإصلاحات هنا ، بما في ذلك التحديثات وبرامج التشغيل وأدوات حل المشكلات. عليك فقط تجربة كل منهم ومعرفة أيهما يناسبك.
إذا كان صوت جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows لا يعمل فقط بشكل عام ، فهناك خطوات أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تجربتها.