لا شيء هو العلامة التجارية الجديدة للهواتف الذكية الأكثر رواجًا لعام 2022. إذا كنت تراقبه ، فيبدو أنه لا يوجد شيء يتبع نفس الاستراتيجيات التي صممها OnePlus أثناء ذلك يعود تاريخه إلى عام 2014 ، والذي لا ينبغي أن يكون مفاجئًا نظرًا لأن كلا الشركتين تم تأسيسهما من قبل كارل بي.
نحن هنا لفك تشفيرها لك مرة واحدة وإلى الأبد لنرى كيف أنشأ Pei بالضبط الكثير من الضجيج للهاتف الجديد لشركته ، Nothing Phone (1).
الخطوة 1: شرح مشكلة الصناعة
تهدف الصفحة الأولى من دليل تشغيل OnePlus إلى توضيح مشكلة الصناعة. لا يجب أن تكون هذه مشكلة محددة بالضرورة ، ولكن أي شيء يتفق معه معظم الناس.
خلال إنشائها ، ادعى OnePlus أن الهواتف الذكية الجيدة أصبحت باهظة الثمن ، ويضطر المستهلكون إما إلى التسوية مع الهواتف ذات الميزانية المنخفضة الجودة أو دفع سعر أعلى للعلامات الرئيسية ؛ أنه لم يكن هناك مادة صلبة تقدم الهواتف متوسطة المدى قيمة رائعة في الوقت. كان هذا صحيحًا إلى حد ما في منتصف عام 2010.
الآن ، لا شيء يدعي أن التكنولوجيا الاستهلاكية أصبحت مملة لأن العلامات التجارية لا تبتكر. ويبدو أن معظم الناس يتفقون مع هذا. بصرف النظر عن الطيات ، لا يحدث الكثير في صناعة الهواتف الذكية في الوقت الحالي (لأسباب جيدة وسيئة) باستثناء الزيادات الصغيرة.
الخطوة الثانية: طرح منتجًا قادمًا باعتباره الحل
الخطوة الثانية هي اقتراح منتج قادم كحل. هذه الخطوة صعبة نوعًا ما لأنه يتعين عليك كشركة الوفاء بوعودك مع الحفاظ أيضًا على انخفاض تكاليف البحث والتطوير.
قام OnePlus بموازنة ذلك من خلال التركيز على المجالات التي أغفلتها العلامات التجارية الأخرى مثل معدل تحديث الشاشة وسرعة الشحن والبرامج النظيفة. لم يحاول تجربة عوامل الشكل الجديدة أو بشكل مفرط تصميمات الهواتف الذكية الجامحة التي تم تعيينها للفشل.
فعلت Pei الشيء نفسه من خلال تقديم واجهة Glyph على الجزء الخلفي من Nothing Phone (1) وهي فريدة من نوعها نمط المصابيح. إنه لا يشبه أي شيء رأيناه من قبل ، ولكنه في الوقت نفسه ليس طموحًا جدًا بالنسبة له جيد.
الخطوة الثالثة: بناء ضجة بطيئة ومستمرة
تعد الصفحة الثالثة من كتاب اللعب في OnePlus مثيرة جدًا للاهتمام ، وهي غير بديهية تمامًا مقابل معايير الصناعة للتسويق. الفكرة هنا هي أنه بدلاً من استضافة حدث إطلاق كبير حيث تكشف عن كل شيء عن المنتج مرة واحدة (والتي يتم نسيانها بعد ذلك في غضون أسبوع) ، فمن الأفضل الكشف عن تفاصيل دقيقة واحدة في زمن.
بهذه الطريقة ، يمكنك بناء دعاية بطيئة ومستمرة بدلاً من الضجيج السريع الذي يمكن نسيانه. يبقى الأول في ذاكرة الناس لفترة أطول لأن المنشورات التقنية تستمر في تغطية جميع التفاصيل الدقيقة التي تكشف عنها العلامة التجارية. يؤدي هذا في النهاية إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
إضافة إلى هذه الإستراتيجية هي عمليات الحظر. أنت تعطي المنتج لمنشئ محتوى مشهور للحصول على فيديو حصري للظهور الأول ، لكن لا تسمح له بالكشف عن جميع الميزات حتى تاريخ معين. بدلاً من ذلك ، يُسمح لمنشئ المحتوى بالتحدث فقط عن ميزات معينة تختارها. نتيجة لذلك ، يمكنك التحكم في مشاعر الجمهور وتحتوي على تعليقات سلبية.
الخطوة 4: استهدف المتحمسين والمبدعين
لقد أوضحنا بالفعل في العمق لماذا تجذب شركات التكنولوجيا الجديدة المتحمسين، ولكن إليك جوهر كل ذلك: تحتاج الشركات التقنية الناشئة الجديدة إلى الاهتمام لبناء الوعي بالعلامة التجارية. وفي اقتصاد الاهتمام اليوم ، فإن إحدى أقوى الطرق للقيام بذلك هي عبر التسويق المؤثر.
نظرًا لأن المتحمسين للتكنولوجيا هم من ينشئون المحتوى ويؤثرون على قرار الشراء بشأن المستهلكين ، فإن ذلك يساعد على جعل المنتجات التي يجدونها ممتعة وستعرضها على جمهورهم. في النهاية ، عندما تصبح العلامة التجارية مشهورة في غضون سنوات قليلة ، يمكنك التحول إلى خدمة مجموعة أكبر من المستهلكين المنتظمين من خلال "خيانة قاعدة المعجبين الخاصة بك" حتماً.
الخطوة الخامسة: بناء مجتمع مخلص من المعجبين
إذا كان هناك شيء واحد يعرفه Carl Pei كيف يفعله ، فهو بناء مجتمع مخلص. لقد فعل ذلك مع OnePlus ، ثم سلسلة OnePlus Nord ذات الأسعار المعقولة ، ويحاول الآن أن يفعل الشيء نفسه مع Nothing. هذه المرة فقط ، لا يحظى Pei بدعم عملاق التكنولوجيا الصيني BBK Electronics، الشركة الأم لـ OnePlus و Oppo والعلامات التجارية الصينية الأخرى.
وعلى الرغم من هذا التحدي ، استضافت الشركة الناشئة التي تتخذ من لندن مقراً لها حدثًا شخصيًا في سويسرا ، وضعت أول 100 وحدة من الهاتف (1) معروضًا للمزاد بأعلى عرض يزيد عن 3000 دولار ، وقم بتعيين نظام طلب مسبق مدعو فقط تمامًا مثل ون بلس.
لا شيء يعيد تشغيل OnePlus Playbook
هذا النوع من تسويق حرب العصابات العدواني ليس شيئًا لم نشهده بالفعل في صناعة الهواتف الذكية. في الواقع ، من الشائع جدًا أن تقدم العلامات التجارية وعودًا شائنة في إعلاناتها ، لكن الطريقة التي يقوم بها Pei تستحق بالفعل نظرة ثانية.
من خلال إنشاء مجتمع عملاء شديد التفاعل ، يمكن لـ Pei استخدام أعضائها كمصدر للتسويق الشفهي عندما يخرجون إلى العالم لنشر الكلمة عن الشركة الجديدة ، مما يزيد مرة أخرى من علامة Nothing's التجارية وعي. سيحدد الوقت فقط ما إذا كانت هذه الاستراتيجيات ستعمل من أجل لا شيء بالطريقة نفسها التي عملت بها مع OnePlus.