إذا توقف Microsoft Word أثناء حفظ المستند ، فيجب عليك التوقف عن العمل حتى يتم إصلاح المشكلة. ليس هناك ما يضمن أن Word سيحفظ أي تغييرات جديدة بمجرد فكه.
بدلاً من التحديق في حالة المستند الخاص بك والأمل في الأفضل ، جرّب النصائح أدناه ، حتى تتمكن من تعديل مستندات Word في أسرع وقت.
1. اعطائها الوقت
هناك احتمال ألا يتعطل Microsoft Word ، ولكنه يحتاج فقط إلى مزيد من الوقت. إذا أدخلت عددًا كبيرًا من الصور أو أي محتوى وسائط آخر أدى إلى زيادة حجم المستند ، فقد يحتاج Word إلى مزيد من الوقت لحفظ التغييرات.
إذا استمر ظهور Word إنقاذ كحالة بعد بضع دقائق ، انتقل إلى الحلول التالية.
2. احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تقوم بتحرير مستند مخزن على OneDrive وما زلت تنتظر حتى يقوم Word بحفظه ، فيجب عليك حفظ نسخة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اذهب إلى ملف> حفظ باسم واختر هذا الكمبيوتر لإنشاء نسخة محلية.
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يمكنك جعل Word يقوم بتحديث كل تغيير تجريه على OneDrive ، حتى لا تخاطر بفقدان أي تقدم. ومع ذلك ، إذا كان الاتصال بالإنترنت بطيئًا أو لا يوجد اتصال بالإنترنت ، فسيتعطل Word أثناء محاولة حفظ المستند.
في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة الاتصال بالإنترنت أو التبديل من 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز لسرعة إنترنت أفضل.
4. قم بإخلاء بعض المساحة على OneDrive
إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب مجاني ، فستحصل فقط على 5 غيغابايت لتخزين مستنداتك. عند نفاد المساحة ، قد لا يتمكن OneDrive من حفظ أي تغييرات جديدة أجريتها على مستنداتك.
للتحقق من مقدار المساحة الخالية المتوفرة في حسابك ، قم بتشغيل OneDrive وتوجه إلى المساعدة والإعدادات> الإعدادات. ثم افتح ملف علامة تبويب الحساب وتحقق من قسم OneDrive.
إذا لم يكن لديك أي مساحة تخزين متبقية ، وأنت لا يمكن حذف الملفات غير الضرورية، يجب ترقية خطة OneDrive الخاصة بك أو نقل بعض المستندات إلى Google Drive لأنه يأتي مع مساحة تخزين مجانية تبلغ 15 جيجابايت.
5. قم بإيقاف تشغيل وظائف Microsoft الإضافية
يجب أن تعمل الوظائف الإضافية على تحسين إنتاجيتك لأنها مصممة لتوسيع إمكانيات Word ، لذلك لا تحتاج إلى تطبيق مختلف لكتابة معادلات رياضية أو تنزيل صور مخزنة أو إضافة توقيع إلكتروني.
ولكن إذا كانت إحدى الوظائف الإضافية تالفة أو قديمة ، فقد تدفع Word إلى حلقة الحفظ التي لا تنتهي أبدًا. في هذه الحالة ، يجب عليك إيقاف تشغيل كافة الوظائف الإضافية المثبتة.
- في Word ، افتح ملف ملف القائمة وحدد خيارات.
- من القائمة اليسرى ، انقر فوق الوظائف الإضافية.
- تعيين يدير إلى Com الوظائف الإضافية وانقر نعم.
- لتعطيل الوظائف الإضافية ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لها. لإزالة إحدى الوظائف الإضافية ، حددها وانقر فوقها إزالة.
- بمجرد الانتهاء من تعطيل أو إزالة وظائف Word الإضافية ، انقر فوق نعم.
- احفظ الملف مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.
6. تغيير اسم القالب Normal.dotm
القالب Normal.dotm هو ملف يفتحه نظامك في كل مرة تقوم فيها بتشغيل Microsoft Word. يخزن الملف الإعدادات التي ستحدد شكل مستنداتك. إذا تعرض القالب للتلف أو التلف ، فستواجه جميع أنواع المشكلات ، بما في ذلك توقف Word عند حفظ عملك.
قم بتشغيل File Explorer وانتقل إلى C:> المستخدمون> اسم المستخدم> AppData> التجوال> Microsoft> القوالب. هناك ، حدد موقع طبيعي ملف وإعادة تسميته إلى شيء موحي. قم بتشغيل Word مرة أخرى واختبر ما إذا كان يمكنك حفظ مستنداتك.
حافظ على مستنداتك آمنة
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من فقدان تقدمك بعد ساعات من العمل. نأمل أن تساعدك هذه النصائح في إصلاح Word عند توقفه عن الحفظ.
إذا استمر حدوث ذلك ، فقد يكون من المفيد تثبيت برنامج استرداد الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.