يدعم Windows 11 المستوى الأساسي لتشفير الجهاز على جميع الأنظمة المتوافقة. يختلف هذا عن تشفير جهاز BitLocker الأكثر قوة ، والذي يتوفر فقط في الإصدار المتميز من نظام التشغيل. ومع ذلك ، في بعض أجهزة الكمبيوتر ، قد تجد ميزة تشفير الجهاز مفقودة.
إذا انتقلت إلى لوحة معلومات النظام ، فسترى على الأرجح رسالة "ربط PCR7 غير مدعوم". تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلات في التمهيد الآمن الخاص بك. نوضح لك هنا كيفية إصلاح رسالة "ربط PCR7 غير مدعوم" وتمكين تشفير الجهاز.
لماذا ميزة تشفير الجهاز مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
بخلاف BitLocker ، يتطلب "تشفير الجهاز" أجهزة متوافقة للعمل. قبلك استكشاف أخطاء نظامك وإصلاحها لأن تشفير الجهاز لا يعمل المشكلة ، تحقق مما إذا كان نظامك يلبي متطلبات تمكين تشفير الجهاز.
يجب أن يدعم نظامك ما يلي لتمكين تشفير الجهاز:
- تم تمكين الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM) 2.0 (الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به)
- دعم الاستعداد الحديث
- البرامج الثابتة لـ UEFI (BIOS القديم غير مدعوم)
إذا قمت بتثبيت Windows 11 ، فمن المحتمل أنك تفي بمعظم متطلبات تشفير الجهاز ، بما في ذلك دعم البرامج الثابتة TPM 2.0 و UEFI.
ومع ذلك ، قد لا تزال بحاجة إلى تمكين TPM في الأداة المساعدة لإعداد BIOS لحل رسالة ربط PCR7 غير مدعومة.
كيفية تمكين التمهيد الآمن في BIOS الخاص بك
الإقلاع الآمن هي ميزة أمان متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مطلوبة لتثبيت Windows 11. إنه يضمن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام البرامج الثابتة المعتمدة من الشركة المصنعة. ومع ذلك ، إذا قمت بتعطيل التمهيد الآمن لأي سبب من الأسباب ، فمن المحتمل أن تواجه رسالة ربط PCR7 غير مدعومة.
لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى تمكين Secure Boot في قائمة BIOS بجهاز الكمبيوتر.
قبل ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان التمهيد الآمن ممكّنًا أو معطلاً في نظامك باستخدام لوحة معلومات النظام. هيريس كيفية القيام بذلك.
- اضغط على فوز مفتاح واكتب معلومات النظام.
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف معلومات النظام التطبيق من نتيجة البحث وحدد تشغيل كمسؤول.
- في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع حالة التمهيد الآمن. إذا تم ضبطه على Off ، فستحتاج إلى تمكينه في قائمة BIOS. إذا كان قيد التشغيل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
لتمكين التمهيد الآمن في نظام التشغيل Windows 11:
- احفظ أي عمل غير محفوظ وأغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر وابدأ بالضغط F10 (كمبيوتر محمول من HP) للوصول إلى ملف قائمة BIOS. يختلف مفتاح التشغيل السريع للوصول إلى قائمة BIOS من مصنع لآخر. يمكنك استخدام F2 ، F12 ، F1 ، أو ديل حسب الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بمجرد دخولك إلى قائمة BIOS ، استخدم مفتاح السهم الأيمن وافتح ملف خيارات التمهيد التبويب.
- الآن استخدم مفتاح السهم لأسفل واضغط يدخل لتحديد الإقلاع الآمن.
- تسليط الضوء ممكن و اضغط يدخل لتحديد الخيار.
- احفظ التغييرات و اخرج BIOS.
بعد إعادة التشغيل ، افتح System Information لمعرفة ما إذا كان ربط PCR7 غير مدعوم تم حل رسالة الجهاز.
إذا رأيت فشل واجهة اختبار أمان الأجهزة ، ولم يكن الجهاز عبارة عن رسالة مدعومة من Modern Standby ، فغالبًا ما يعني ذلك أن أجهزة النظام لديك لا تدعم تشفير الجهاز.
في هذه الحالة ، يتبقى لك عدد قليل من الخيارات. أولاً ، يمكنك ذلك الترقية إلى Windows 11 Pro. يأتي مع تشفير جهاز BitLocker ولا يعتمد على الأجهزة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك استخدام أدوات التشفير التابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك يراكربت و ديسك كريبتور.
إصلاح رسالة "ربط PCR7 غير مدعوم" في نظام التشغيل Windows 11
تعد ميزة تشفير الجهاز المدمجة طريقة سهلة لحماية البيانات الحساسة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة الفقد أو السرقة ، يقتصر الضرر في الغالب على أجهزتك ، وليس البيانات.
ومع ذلك ، إذا كان نظامك لا يدعم تشفير الأجهزة ، فيمكنك استخدام BitLocker أو برنامج تشفير جهاز تابع لجهة خارجية لحماية بياناتك.