يقوم العديد من المستخدمين بتثبيت برنامج Battle.net للعب Hearthstone و Call of Duty: Warzone و World of Warcraft و Overwatch. هذه كلها ألعاب متعددة اللاعبين يتم تحديثها بانتظام. ومع ذلك ، يمكن أن يظهر خطأ BLZBNTAGT000008A4 لبعض اللاعبين عندما يحاولون تحديث أو تثبيت عناوين Battle.net وغيرها.

عندما ترى رمز الخطأ هذا ، فهذا يعني أن Battle.net لا يمكنها تنزيل الملفات المطلوبة لتصحيح أو تثبيت الألعاب. وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين ممارسة الألعاب التي يظهر لها رمز خطأ Battle.net. هذه بعض من أفضل الطرق لإصلاح خطأ BLZBNTAGT000008A4 في Windows 11/10.

1. تغيير إعدادات منطقة لعبتك

تغيير الإعداد الإقليمي للعبة المتأثرة هو دقة BLZBNTAGT000008A4 التي نجحت مع بعض اللاعبين. في Battle.net ، يمكنك تحديد أوروبا, الأمريكتان، أو آسيا الإعدادات الإقليمية للألعاب. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تغيير الإعداد الإقليمي للعبة داخل برنامج عميل Battle.net:

  1. ابدأ قاذفة Battle.net.
  2. انقر جميع الالعاب، ثم حدد اللعبة التي تريد إصلاح خطأ BLZBNTAGT000008A4 لها.
  3. إذا بدأت اللعبة في التنزيل تلقائيًا ، فانقر فوق إيقاف التنزيل مؤقتًا اختيار.
    4. instagram viewer
  4. اضغط على المناطق الزر الموضح أدناه مباشرة.
  5. حدد إعداد منطقة مختلفة للعبة.
  6. ثم حدد ملف استئناف تحميل اختيار.

2. تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية

يمكن أن تتداخل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع تحديث Battle.net وحتى تثبيت الألعاب. لذلك ، قد يكون تعطيل برنامج الأمان هذا حلاً ممكنًا لخطأ BLZBNTAGT000008A4. لإيقاف تشغيل حماية الدرع لأي برنامج تابع لجهة خارجية ربما تكون قد قمت بتثبيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز علبة النظام الخاص به لتحديد موقع إعداد التعطيل الخاص به.

إذا لم يكن لديك أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فقم بإيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي لتطبيق أمان Windows مؤقتًا. الإرشادات الموجودة في "كيفية إيقاف تشغيل Windows Defender"يخبرك بكيفية تعطيل درع هذا التطبيق. حاول تحديث أو تثبيت لعبة Battle.net بعد تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات لديك.

3. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender

يعد Windows Defender Firewall أداة أمان أخرى مضمنة يمكن أن تتعارض مع عمليات Battle.net. يمكن لجدار الحماية هذا منع حركة الإنترنت الصادرة والواردة (أو نقل البيانات) لـ Battle.net والبرامج الأخرى. يمكنك التأكد من أن الجدار الناري لا يسبب الخطأ BLZBNTAGT000008A4 من خلال تعطيله على النحو التالي:

  1. افتح التطبيق الصغير لجدار حماية Windows Defender في لوحة التحكم. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية فتح التطبيق الصغير ، فراجع ملف طرق لفتح جدار حماية Windows.
  2. حدد ملف قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله رابط التنقل الذي ستراه على يسار التطبيق الصغير WDF.
  3. انقر فوق كلاهما قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender خيارات ضمن نافذة تخصيص الإعدادات.
  4. يضعط نعم لكلا تطبيق الإعدادات والخروج من النافذة.

ثم حاول تصحيح لعبة Battle.net مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان خطأ BLZBNTAGT000008A4 مستمرًا. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون جدار حماية Windows Defender هو سبب المشكلة. حاول إضافة Battle.net إلى التطبيقات المسموح بها لجدار الحماية هذا كما هو موضح في "كيفية السماح للتطبيقات من خلال جدار حماية Windows" يرشد.

4. أغلق برامج وخدمات بدء التشغيل في الخلفية عن طريق التمهيد النظيف

بصرف النظر عن أدوات مكافحة الفيروسات ، يمكن أن تتعارض برامج وخدمات الخلفية الأخرى التابعة لجهات خارجية مع Battle.net. يمكنك إزالة (تعطيل) مثل هذه البرامج عن طريق منعها من بدء تشغيل Windows ، أو التمهيد النظيف بخلاف ذلك. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إجراء تنظيف لتعطيل برنامج الخلفية في Windows 11:

  1. افتح MSConfig في Windows (دليلنا على كيفية فتح MSConfig يخبرك بكيفية القيام بذلك).
  2. قم بإلغاء تحديد بدء تحميل العناصر في MSConfig's عام التبويب لتعطيل هذا الإعداد.
  3. بعد ذلك ، انقر فوق خدمات لعرض الخيارات الموضحة أدناه مباشرة.
  4. يختار إخفاء جميع ملفات Microsoft لاستبعاد خدمات أكثر أهمية غير تابعة لجهات خارجية من التعطيل.
  5. انقر على أوقف عمل الكل خيار لإزالة جميع الخدمات المدرجة الأخرى من بدء تشغيل Windows.
  6. يضعط يتقدم لحفظ كافة إعدادات MSConfig المكونة حديثًا.
  7. يختار نعم للخروج من أداة تكوين النظام ، وانقر فوق إعادة بدء في مربع الحوار.
  8. تحقق من استمرار خطأ BLZBNTAGT000008A4 بعد التشغيل النظيف.

إذا أدى هذا القرار إلى حل خطأ BLZBNTAGT000008A4 ، فحاول تحديد التطبيق أو الخدمة التي ربما تسببت في حدوث المشكلة مسبقًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تمكين البرامج والخدمات المعطلة يدويًا واحدة تلو الأخرى. أعد تمكين البرامج المعطلة من إدارة المهام بدء التبويب. يمكنك تمكين الخدمات من MSConfig خدمات علامة التبويب قمت بتعطيلها جميعًا.

5. قم بتغيير إعدادات خادم DNS

قال بعض مستخدمي Battle.net إن التبديل إلى DNS مختلف (نظام اسم المجال) قد أصلح خطأ BLZBNTAGT000008A4 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لتغيير خادم DNS الخاص بك ، ستحتاج إلى ضبط بعض إعدادات بروتوكول DNS للإنترنت لديك الإتصال. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعادة تكوين هذه الخيارات لتغيير خادم DNS الخاص بك إلى Cloudflare:

  1. انقر على اليمين بداية، تحديد يبحثوالمدخلات اتصالات الشبكة في مربع النص.
  2. حدد ملف عرض اتصالات الشبكة نتيجة في أداة البحث.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت الخاص بك في التطبيق الصغير لوحة تحكم اتصالات الشبكة وحدد الخصائص.
  4. انقر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت لتحديده ، واضغط على الخصائص زر.
  5. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية داخل نافذة Internet Protocol Version 4.
  6. يدخل 1.1.1.1 داخل مربع خادم DNS المفضل.
  7. بعد ذلك ، اكتب 1.0.0.1 في مربع قيمة خادم DNS البديل.
  8. انقر نعم لتأكيد إعدادات خادم DNS الجديدة.

6. إعادة تعيين Winsock ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

قد تؤدي إعادة تعيين كتالوج Winsock ومسح (مسح) ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS إلى حل مشكلات الشبكة المحتملة التي تسبب BLZBNTAGT000008A4. على سبيل المثال ، ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة هي سبب محتمل يمكن أن يحلّه أمر flushdns. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين كتالوج Winsock عن طريق إدخال بضعة أوامر CMD مثل هذا:

  1. افتح أداة الكتابة هنا للبحث (اضغط على فوز +س) والمدخلات موجه الأمر في مربع نص تلك الأداة المساعدة.
  2. انقر فوق موجه الأوامر في أداة البحث باستخدام الزر الأيمن للماوس للتحديد تشغيل كمسؤول.
  3. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، أدخل نص الأمر هذا واضغط على يعود:
    إيبكونفيغ / فلوشدس
  4. يمكنك إعادة تعيين Winsock عن طريق كتابة أمر CMD التالي والضغط يدخل:
    netsh winsock إعادة تعيين
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تنفيذ أوامر الشبكة.

7. احذف مجلد Battle.net

في بعض الأحيان ، يؤدي مسح مجلد Battle.net إلى إصلاح هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. أولاً ، اضغط على فوز + X اختصار لوحة مفاتيح قائمة Power User وحدد ملف مدير المهام اختيار.
  2. إذا لم يكن مفتوحًا بالفعل ، فانتقل إلى العمليات علامة التبويب في إدارة المهام.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي من عمليات Battle.net و Agent لتحديد ملفات إنهاء المهمة والخيارات.
  4. أغلق إدارة المهام ، وأظهر قائمة Power User مرة أخرى ، وحدد يجري من هناك.
  5. إدخال C: \ ProgramData في Run ، وانقر فوق هذا الملحق نعم اختيار.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الفرعي Battle.net في ProgramData للتحديد حذف.
  7. ثم قم بتشغيل Battle.net لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

8. تعطيل إعدادات الخادم الوكيل الخاص بك

بوابة الخادم الوكيل هي ميزة أمان للشبكة يمكنها إنشاء مشكلات في الاتصال والتصحيح لـ Battle.net والبرامج الأخرى. إذا كان لديك وكيل ممكّن ، فقد يكون تعطيل هذا الإعداد حلاً محتملاً لخطأ BLZBNTAGT000008A4. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تعطيل الوكيل في Windows 11/10.

  1. ابدأ تشغيل واكتب inetcpl.cpl في مربع نص هذا الملحق.
  2. حدد نافذة خصائص الإنترنت روابط التبويب.
  3. انقر إعدادات الشبكة المحلية لعرض الخيارات الموضحة أدناه مباشرة.
  4. قم بإلغاء (أو إلغاء تحديد) ملف استخدم خادمًا وكيلاً مربع الاختيار لتعطيل هذا الإعداد.
  5. يضعط نعم للخروج من نافذة إعدادات الشبكة المحلية (LAN).
  6. انقر يتقدم في نافذة خصائص الإنترنت للحفظ.

استمتع بألعاب Battle.net مرة أخرى

أكد مستخدمو Battle.net في مشاركات المنتدى والتعليقات أن القرارات المحتملة الموضحة أعلاه تعمل بالفعل على إصلاح الخطأ BLZBNTAGT000008A4. لذلك ، من المحتمل أن يحصل أحدهم أيضًا على مشكلة Battle.net هذه على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. مع حل خطأ BLZBNTAGT000008A4 ، ستتمكن من تصحيح جميع ألعاب Battle.net والاستمتاع بها مرة أخرى.