يعد Windows Update خدمة حيوية تتيح لك تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها بانتظام. لكن هذا لا يعني أن مثل هذه التحديثات مفيدة دائمًا ؛ في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في Windows وتؤدي إلى ظهور رسالة خطأ. أحد رموز الخطأ هذه هو 0x80070426 والذي يحدث عند محاولة تثبيت بعض التحديثات على نظامك.

توضح الملاحظة القصيرة بعض مشكلات التثبيت ولكنها لا توفر لك الكثير من المعلومات حول كيفية حلها. يمنحك هذا الدليل قائمة بالحلول الممكنة للمساعدة في حل المشكلة.

ما الذي يسبب خطأ Windows Update 0x80070426؟

هناك العديد من الأسباب لحدوث خطأ Windows Update 0x80070426 ، ولكن السبب الجذري هو تلف ملفات النظام الخاطئة. يمكن أن يواجه Windows 10 أيضًا هذه المشكلة إذا قمت بترقيته من إصدار أقدم من نظام التشغيل. يمكن أن يمنع هذا الخطأ أيضًا بدء تشغيل Microsoft Defender و Microsoft Store.

تأتي عادةً مع ملاحظة موجزة تفيد ، "حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80070426). "

فيما يلي خطوات المحاولة عندما ترى هذا الخطأ.

instagram viewer

1. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى

يجد معظم المستخدمين أن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم يساعدهم في حل أخطاء Windows Update. لذا ، قبل تجربة الحلول الأخرى ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يأتي Windows مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكن أن تساعدك في تحديد المشكلة التي تمنع تحديثات Windows. قد لا تصلح الأداة جميع مشكلات التحديث ؛ ومع ذلك ، يمكن أن يحل العديد من الأخطاء. لذا ، جربها بهذه الخطوات:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد ملف إعدادات اختيار.
  2. حدد ملف التحديث والأمان فئة من قائمة الإعدادات.
  3. من شريط التنقل الأيمن ، اختر استكشاف الاخطاء.
  4. بعد ذلك ، انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي على الجانب الأيمن من الشاشة. 5. قم بالتمرير لأسفل وحدد تحديث ويندوز في الصفحة التالية. 6. اضغط على قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها اختيار. يستغرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها بعض الوقت حتى تكتمل ، لذا لا تقلق إذا تأخرت. علاوة على ذلك ، قد لا يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من حل المشكلة تلقائيًا. ومع ذلك ، ستتلقى بعض الإرشادات الإضافية ، لذا تأكد من اتباعها.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، تحقق لمعرفة ما إذا كان Windows يسمح لك الآن بتثبيت التحديثات.

هناك عدة أسباب محتملة لرمز الخطأ هذا ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو عطل مؤقت أو ملف نظام تالف. في مثل هذه الحالة ، ستحتاج إلى استخدام أداة مضمنة تسمى System File Checker لفحص وإصلاح الملفات التالفة. يكون إجراء تشغيل هذه الأداة كما يلي:

  1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
  2. انسخ والصق الأمر أدناه واضغط على Enter: 
sfc / scannow

سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى تكتمل العملية. يمكنك أداء مهام أخرى أثناء قيام النظام بمسح البيانات بحثًا عن ملفات النظام المفقودة أو التالفة إذا كنت ترغب في ذلك. بعد أن تكمل العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث Windows مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك تشغيل فحص DISM لإصلاح أي صور تالفة للنظام واستعادة ملفات النظام. اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح موجه الأوامر.
  2. اكتب الأمر أدناه في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter: 
Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

قد تستغرق العملية بعض الوقت حتى تكتمل. بمجرد تنفيذ الأمر DISM ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ. بعد ذلك ، انتقل إلى الخطوة التالية إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

4. أعد تشغيل بعض خدمات Windows المهمة

يتطلب هذا الحل إعادة تشغيل بعض خدمات Windows Update المهمة التي لا تعمل. والخطوات هي كما يلي:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية القائمة وحدد يجري من قائمة القائمة.
  2. يكتب services.msc في مربع الحوار وانقر فوق نعم زر.
  3. في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف تحديث ويندوز الخدمات.
  4. بمجرد العثور عليه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح ملف الخصائص نافذة او شباك.
  5. عندما تفتح نافذة الخصائص ، اضبط ملف نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
  6. تحت حالة الخدمة، انقر بداية.
  7. انقر يتقدم ومن بعد نعم لحفظ التغييرات.

بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، كرر العملية مع بعض الخدمات الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  • خدمة النقل الذكي في الخلفية.
  • خدمة التشفير.
  • خدمة المسعف في Windows Update.
  • خدمات التشفير
  • مشغل عملية خادم DCOM
  • مخطط نقطة نهاية RPC
  • مثبت الويندوز

5. إعادة تعيين مكونات Windows Update إلى الافتراضي

غالبًا ما تتسبب مكونات Windows Update التالفة في حدوث أخطاء في التحديث. لحل هذه المشكلة ، يجب إعادة تعيين كافة مكونات تحديث Windows وإعادة محاولة تحديث Windows.

صافي قف بت
صافي قف wuauserv
صافي قف appidsvc
صافي قف كريبتسفك
  1. اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".
  2. يكتب كمد في مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفتاح. سيؤدي هذا إلى فتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
  3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
  4. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution:
    رن %جذر النظام%\توزيع البرمجياتتوزيع البرمجيات.قديم
  5. أنت الآن بحاجة إلى تشغيل الأمر التالي لإعادة تسمية مجلد catroot2:
    رن %جذر النظام%\النظام 32\كاتروت 2كاتروت 2.قديم
  6. بعد القيام بذلك ، حان الوقت لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها سابقًا. للقيام بذلك ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل واحد:
    صافي بداية بت
    صافي بداية wuauserv
    صافي بداية appidsvc
    صافي بداية كريبتسفك

بمجرد الانتهاء من الإجراء أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان يحل رمز الخطأ.

6. قم بإجراء تمهيد نظيف

غالبًا ما يؤدي التعارض بين برامج أو خدمات بدء التشغيل وعملية التحديث إلى حدوث خطأ Windows Update. عندما يحدث هذا ، يجب عليك أداء التمهيد النظيف باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح مربع الحوار "تشغيل".
  2. يكتب مسكونفيغ في مربع الحوار واضغط على Enter
  3. في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انتقل إلى ملف عام التبويب.
  4. حدد المربع بجوار بدء التشغيل الانتقائي.
  5. قم بإزالة علامة الاختيار من تحميل عناصر بدء التشغيل.
  6. قم بالتبديل إلى ملف خدمات التبويب.
  7. افحص ال اخفي كل خدمات مايكروسوفت مربع ، ثم انقر فوق أوقف عمل الكل.
  8. انقر على يتقدم زر لحفظ التغييرات.
  9. انقر افتح مدير المهام على ال بدء التبويب.
  10. عندما يكون على بدء علامة التبويب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وقم بتعطيلها.
  11. في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات الخاصة بك.

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث Windows إلى أحدث إصدار. إذا نجحت هذه الطريقة في حل مشكلتك ، فهذا يشير إلى أن إحدى الخدمات التي قمت بتعطيلها كانت هي المشكلة الفعلية. في هذه الحالة ، يجب عليك تمكين كل خدمة واحدة تلو الأخرى والتحقق من الخدمة التي تسبب الخطأ.

احصل على Windows Update بدون مشاكل

من الشائع مواجهة أخطاء Windows Update عند تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. لحسن الحظ ، ستساعدك المعلومات الواردة أعلاه في حل مثل هذه المشكلات على جهاز Windows devi إذا لم تساعدك أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.