عند نقل الملفات بين جهاز كمبيوتر ومحرك أقراص ثابت خارجي ، قد تصادف رسالة تقول "خطأ 0x800701B1: تم تحديد جهاز غير موجود".
هناك عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ ، بما في ذلك منفذ USB يفتقر إلى النقل المطلوب معدل ، مصدر طاقة لا يواكب احتياجات الطاقة ، أو تلف القرص ، أو مشاكل التشغيل النظام.
إذا كنت تواجه نفس الخطأ ، فقد قمنا بإدراج العديد من الإصلاحات أدناه والتي يمكن أن تساعدك في حلها.
قبل أن نبدأ ...
فيما يلي بعض الفحوصات الأولية التي يجب إجراؤها قبل بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- اتصال محرك الأقراص الثابتة ليس مفكوكًا ، وكابل التوصيل والمنفذ غير تالفين.
- يحتوي محرك الأقراص الذي تنسخ البيانات عليه على مساحة خالية كافية.
- كمية البيانات التي يتم نقلها ليست كبيرة جدًا. إذا كنت تنقل كميات كبيرة من البيانات ، فقم بتقطيعها ونقل قطع صغيرة.
- تأكد من أن بطارية الكمبيوتر المحمول ليست منخفضة جدًا.
- تأكد من أن الملفات التي تنقلها غير مشفرة وأن محرك الأقراص الثابتة ليس به قيود على أذونات الأمان.
- لا يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أي محركات أقراص خارجية أخرى متصلة في وقت واحد.
- لا توجد عملية نقل بيانات أخرى تتزامن مع نفس محركات الأقراص أو محركات أقراص مختلفة.
إذا لم تكن الفحوصات أعلاه مفيدة ، فحاول تنفيذ الإصلاحات التالية للعثور على الجاني.
1. استبعد مشكلات الأجهزة
الخطوة الأولى في استكشاف الخطأ وإصلاحها هي الاستبعاد مشاكل الأجهزة. يعد توصيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي بجهاز آخر ، إذا كان لديك واحدًا ، أسهل طريقة للقيام بذلك. بمجرد القيام بذلك ، حاول نقل نفس كمية ونوع البيانات إلى أو من محرك الأقراص ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة.
إذا ظهر الخطأ أيضًا على الجهاز الآخر ، فإن محرك الأقراص الثابتة الخارجي هو المشكلة وليس نظام التشغيل الخاص بك. إذا كان يعمل على الجهاز الآخر ، فحاول تطبيق الإصلاحات أدناه.
2. قم بتوصيل محرك الأقراص الصلبة الخارجي بمنفذ USB 3.0
مقارنة بمنافذ USB 2.0 ، توفر منافذ USB 3.0 مزيدًا من الطاقة وسرعة النقل. إذا واجهت أخطاء عند نقل الملفات من أو إلى محرك أقراص ثابت متصل بمنفذ USB 2.0 ، فقم بفصله وتوصيله بمنفذ USB 3.0 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى القضاء على احتمالية انخفاض سرعات النقل أو عدم كفاية مصدر الطاقة من منفذ USB مما يؤدي إلى حدوث الخطأ. إذا كان لديك بالفعل محرك أقراص متصل بمنفذ USB 3.0 ، فقم بتبديل منفذ USB ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. بعد تغيير المنفذ ، ابدأ بنقل الملفات مرة أخرى. هل لديك نفس المشكلة؟ دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية.
3. قم بتحديث برنامج تشغيل محرك الأقراص
يمكن تتبع العديد من مشكلات نظام التشغيل غير المتوقعة إلى برامج تشغيل النظام القديمة. لذلك ، تأكد من أن هذا ليس هو الحال هنا. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديث برامج تشغيل محرك الأقراص. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر وحدد مدير الجهاز.
- التوسع في محركات الأقراص الفئة.
- لتحديث برامج تشغيل محرك الأقراص ذات الصلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم برنامج التشغيل وحدد تحديث السائق.
بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برامج تشغيل النظام. جرب الإصلاح التالي إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل.
4. أعد فحص الأقراص في إدارة الأقراص
يتوفر لمستخدمي Windows خيار إعادة فحص الأقراص في إدارة الأقراص إذا لم يكن من الممكن الوصول إليها على الرغم من الاتصال. على الرغم من أن إعادة فحص الأقراص أقل احتمالًا ، إلا أن إعادة فحص الأقراص قد تؤدي أيضًا إلى حل الخطأ 0x800701B1. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل إعادة الفحص:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر وحدد إدارة الأقراص.
- انقر على أجراءات علامة التبويب وحدد إعادة تفحص الأقراص.
ستستغرق عملية إعادة المسح بضع ثوانٍ فقط. بمجرد اكتمال العملية ، انقل البيانات مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
5. قم بإجراء مسح للقرص على محركات الأقراص المصدر والوجهة
تساعد الأداة المساعدة لفحص القرص على Windows المستخدمين في تحديد أخطاء نظام الملفات على محركات الأقراص الخاصة بهم وتساعدهم في إصلاح المشكلات. إذا لم ينجح أي من الإصلاحات التي جربتها ، فقم بتشغيل فحص القرص على كل من محركات الأقراص المصدر والوجهة.
اتبع الخطوات التالية لتشغيل فحص القرص:
- من شريط المهام ، افتح File Explorer.
- انقر فوق هذا الكمبيوتر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخارجي وحدد الخصائص.
- انتقل إلى ملف أدوات علامة التبويب في الخصائص نافذة او شباك.
- في ال التحقق من الخطأ ، انقر فوق يفحص زر.
سيعلمك Windows ما إذا كنت بحاجة إلى فحص القرص. بغض النظر عما يقوله ، قم بتشغيل الفحص على محرك أقراص خارجي وكرر نفس الإجراء لمحرك الأقراص الوجهة. إذا لم يؤد الفحص إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
6. تحقق من القرص الصلب الخاص بك للفساد
قد يؤدي تلف محرك الأقراص الثابتة أيضًا إلى جعل نظام التشغيل لديك يعرض لك أخطاء. من المحتمل أن تواجه الخطأ 0x800701B1 أثناء محاولة نقل ملفات البيانات الفاسدة من محرك الأقراص الخارجي. لذلك ، يجب عليك فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن تلف البيانات لاستبعاد هذا الاحتمال.
سيساعدك فحص فحص القرص بالتأكيد في ذلك ، ولكن يجب عليك استخدامه أدوات تلف بيانات الطرف الثالث لتعقب الملفات الفاسدة بدقة أفضل. تضمن أداة الطرف الثالث عدم فشل فحص فحص القرص الأساسي في إصلاح التلف. ما لم يكن محرك الأقراص تالفًا ، تأكد من أن أذونات الأمان لا تقيد نقل الملف.
7. تأكد من عدم إلقاء اللوم على أذونات الأمان
إذا لم يكن محرك الأقراص تالفًا ، ولكنك تشك في أن الجهاز الذي تحاول نقل البيانات إليه قد يكون مشفرًا أو أنه قد يكون مشفرًا تمنع الأذونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول إليه ، فقد تضطر إلى ضبط أذونات أمان محرك الأقراص لتتخذ حصرية ملكية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وحدد الخصائص.
- انتقل إلى ملف حماية علامة التبويب من الخصائص نافذة او شباك.
- في الركن الأيمن السفلي ، انقر فوق متقدم زر.
- بجوار صاحب، اضغط على يتغيرون حلقة الوصل.
- في ال حدد المستخدم أو المجموعة نافذة ، انقر فوق متقدم زر.
- انقر على أجد الآن زر.
- بمجرد ظهور اسم المستخدم الخاص بك في نتائج البحث ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وانقر فوق نعم.
- حدد المربع من قبل "استبدل كافة إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن."
- يضرب نعم بعد الضغط يتقدم.
بافتراض أن الحصول على الملكية فشل أيضًا في حل المشكلة ، يجب أن تكون خطوتك التالية هي التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بتوافر الطاقة المحدود.
8. القضاء على احتمال عدم كفاية إمدادات الطاقة
ما لم ينجح أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد تمنع مشكلة في الطاقة محرك الأقراص الثابتة من العمل بشكل فعال. من المرجح أن يحدث هذا إذا كان لديك نصف دزينة من الملحقات المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك و USB يتم توصيل المنافذ بسحب قدر كبير من الطاقة ، مما يؤدي إلى عدم تلقي منفذ محرك الأقراص بشكل كافٍ قوة.
بدلاً من قياس الطاقة بنفسك أو فحصها على الفور بواسطة فني ، تأكد من أنها مشكلة غير كافية في مصدر الطاقة. لذلك ، افصل جميع الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يحدث فرقًا. هل أدى فصل الأجهزة الطرفية الأخرى إلى حل المشكلة؟ لذلك ، يجب أن تكون هناك مشكلة في وحدة الإمداد بالطاقة.
إذا كانت المشكلة تتعلق بمصدر الطاقة ، فقم إما بتحديد عدد الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر أو استبداله. عندما انت شراء PSU جديد، تأكد من أنها تتمتع بسعة أعلى من تلك التي لديك حاليًا.
إصلاح الخطأ 0x800701B1 على نظام التشغيل Windows
من خلال تنفيذ الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على التخلص من الخطأ 0x800701B1. لذلك ، يمكنك نقل بياناتك دون أي قلق. في حالة عدم نجاحه ، قم بتهيئته إذا لم يكن هناك مستندات ثمينة عليه وقم بتوصيله مرة أخرى لنقل الملفات.
