يجب أن تحترم كل خدمة خصوصية المستخدمين. ويصبح أكثر أهمية عندما يتعامل التطبيق مع بيانات نشاط الرعاية النهارية للطفل.
نعم ، يمكن أن تكون تطبيقات رعاية الأطفال مفيدة للآباء للتحقق من تسجيل أطفالهم في التعليم المبكر أو الرعاية النهارية. لسوء الحظ ، لا تفرض معظم تطبيقات الرعاية النهارية تدابير أمنية مشتركة مطلوبة لحماية الخصوصية الأساسية ، وهو أمر مثير للقلق. إذن ، ما الذي يجعلها خطيرة في الاستخدام؟ هل يجب تحسينها؟
نقص الأمن لتطبيقات الرعاية النهارية
بالمقارنة مع برامج المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي وتخزين الملفات وبعض الخدمات الأخرى ، غالبًا ما كانت تطبيقات الرعاية النهارية والتعليم المبكر بعيدة عن الرادار بالنسبة للجماهير. تبدو تطبيقات الرعاية النهارية مفيدة للآباء ولكنها لا تزال في طور تبنيها من قبل جميع أنواع المدارس في جميع أنحاء العالم.
نظرًا لأنه ليس شيئًا يعرفه الجميع ، فقد يظل الآباء غير مدركين لمخاطر الخصوصية المرتبطة ؛ وبالتالي ، لم يتعرض مطورو تطبيقات الرعاية النهارية لضغوط الأقران اللازمة لتحسين معايير الأمان الخاصة بهم.
يمكن لقضايا الأمان مع تطبيقات الرعاية النهارية أن:
- تعريض جهازك للخطر.
- اسمح للمهاجمين بالوصول إلى البيانات الحساسة الخاصة بك و / أو بطفلك.
لتسليط الضوء على هذه المسألة ، فإن مؤسسة الحدود الإلكترونية (EFF) شارك تقريرًا يحلل الخطأ في تطبيقات الرعاية النهارية فيما يتعلق بالخصوصية والأمان.
نأخذ هذا التقرير كمرجع أثناء مشاركة بعض المؤشرات حول سبب خطورة تطبيقات رعاية الأطفال على الخصوصية ويمكن استخدام التحسينات:
1. لا يوجد مصادقة ثنائية
يجب أن تكون أنظمة المصادقة متعددة العوامل هي الحد الأدنى لحماية بيانات الحساب. تقدم كل التطبيقات والخدمات تقريبًا أي تكلفة إضافية للمستخدمين.
لسوء الحظ ، العديد من تطبيقات الرعاية النهارية لا تملكها. هذا في الغالب لأن مطوري التطبيق ، أو مسؤولي المدرسة ، قد يعتقدون أن وصول الحساب إلى بيانات رعاية الأطفال ليس شيئًا يستهدفه المهاجمون. علاوة على ذلك ، قد يعتقدون أنه سيكون من الأنسب تسجيل الدخول إلى التطبيقات بدون المصادقة ذات العاملين.
لكن أي بيانات شخصية عن الأفراد أو الجهاز مفيدة للمهاجمين لأنشطة مختلفة. توثيق ذو عاملين حقا ضروري ، لا أعذار.
2. ثغرات أمنية لم يتم إصلاحها
على عكس بعض التطبيقات الشائعة ، لا تخضع العديد من تطبيقات رعاية الأطفال للتدقيق أو التصحيح بانتظام.
تلتزم هذه التطبيقات عادةً بمفهوم "لا تغير أي شيء حتى تعمل". على الرغم من أنها تبدو عملية ومريحة ، إلا أنها ليست فكرة جيدة فيما يتعلق بالأمان والخصوصية. بدون تحديثات ومراجعات منتظمة ، يمكن أن تظل تطبيقات الرعاية النهارية عرضة للتهديدات المختلفة دون أن يلاحظها الآباء.
ومن المثير للاهتمام ، أن EFF شاركت تفاصيل نقاط الضعف لبعض تطبيقات الرعاية النهارية الشهيرة مع الشركات المعنية ولم تحصل على استجابة لحلها.
3. نقص المعلومات المتعلقة بخصوصية البيانات
تحتاج كل خدمة إلى سياسة خصوصية ؛ على سبيل المثال ، الكشف عن أدوات التتبع المستخدمة في التطبيق. بالطبع ، غالبًا ما تُستخدم هذه لمعرفة أنماط الاستخدام والمساعدة في تحسين تجربة مستخدم التطبيق. لكن يجب أن يكون المستخدم على دراية بهذه التحليلات.
يجب أن تكون سياسة الخصوصية لتطبيق الرعاية النهارية بسيطة وتوفر الوضوح أيضًا. كان هذا بمثابة صدمة كبيرة: لم يكن لدى العديد من التطبيقات الشائعة التي تم اختبارها بواسطة EFF سياسات خصوصية مناسبة. لذلك عليك أن تعرف كيف تكتشف سياسة الخصوصية السيئة.
لا ينبغي أن يكون تقديم سياسة خصوصية شفافة لتطبيقات رعاية الأطفال أمرًا صعبًا لأن جمع أي بيانات متعلقة بالطفل يجب أن يكون شديد التحفظ والاحترام الإجمالية.
4. ميزات تتعارض مع الخصوصية
إذا كان أحد التطبيقات يوفر ميزات حماية الخصوصية ، فسيساعد ذلك في تقليل أي ضرر قد يتوقعه المرء من خرق.
على العكس من ذلك ، وفقًا لتقرير EFF ، تأتي العديد من هذه التطبيقات محملة بميزات تهدد الخصوصية ، والتي تتضمن سياسات كلمات مرور ضعيفة. تتيح هذه المشكلات للتطبيقات الضارة عرض المعلومات الحساسة ، مما يعرض بيانات جهاز الوالدين للخطر.
لذلك ، فإنه يعرض بيانات طفلك للخطر ويترك الأجهزة الأخرى في خطر. القلق ، أليس كذلك؟
5. الأمن السحابي
لا يتعلق الأمر بالتطبيق فحسب ، بل يتعلق أيضًا بالمكان الذي تتم فيه معالجة البيانات التي تم جمعها وتخزينها. لقد ذكرنا بالفعل أن العديد من التطبيقات تفشل في الكشف عن العديد من الأشياء في سياسات الخصوصية الخاصة بها: الخدمات السحابية هي أحد الأمثلة على ذلك.
من الضروري توضيح الخدمة السحابية المستخدمة وكيفية حمايتها من المهاجمين. من خلال ذكر خدمة سحابية شائعة بشكل عرضي ، قد لا تطمئن إلى استخدامها كثيرًا ، لأن معظم الناس لا يعرفون الكثير عن أمن السحابة.
على سبيل المثال ، تذكر EFF تطبيق HiMama ، الذي يقول إنهم يستخدمون AWS من Amazon (مناسب لتشغيل التطبيقات الحكومية الحساسة). ولكن بدون مزيد من التفاصيل حول التكوين وكيفية استخدامه ، فقد لا يضيف أي ثقة.
6. نقص سياسات الأمان للآباء والمشرفين
قد لا تكون المدرسة أو الحضانة مخطئة تمامًا لأنهم يريدون إضافة راحة للآباء من خلال التطبيق. ومع ذلك ، مع الاتصال المناسب بين مسؤولي المدرسة ومطوري التطبيقات ، فإن سياسة الأمان (بما في ذلك سياسة كلمة المرور) يجب تطويرها.
تساعد سياسة الأمان المشرفين وأولياء الأمور على معرفة ضرورات حماية بيانات وأجهزة أطفالهم من مخاطر التهديد الواضحة. كما يجب أن يساعد الآباء على اتخاذ قرار بشأن المضي قدمًا أو المطالبة بالتغيير.
7. عدم الاهتمام
إن عدم استجابة الشركات التي تطور مثل هذه التطبيقات (وتظل السلطات الرسمية تجهل ذلك) يمثل مشكلة كبيرة.
ما لم يكن الأمر يتعلق بالوالدين والسلطات وشركات تطوير التطبيقات ، ستشكل تطبيقات رعاية الأطفال تهديدًا أمنيًا لمستخدميها. إذا كنت تستخدم مثل هذا التطبيق بالفعل أو تخطط لاستخدامه ، فننصحك بالتحقق من بعض هذه المشكلات المذكورة هنا ، وإذا لم تكن راضيًا ، فقم بإبرازها للأشخاص المعنيين في محاولة لحلها.
حماية أجهزتك وبيانات طفلك
مثل الخدمة الخبيثة ، يمكن لتطبيقات رعاية الأطفال بدون معايير الأمان المطلوبة أن تهدد جهازك والبيانات المرتبطة به.
إذا كنت ترغب في استخدام تطبيقات الرعاية النهارية لأطفالك ، فمن الأفضل مشاركة المشكلات المحتملة مع أصدقائك وعائلتك لتظل يقظًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التحقيق في التطبيقات المستخدمة ومطالبة السلطات المختصة بمعالجة مخاوف الخصوصية الخاصة بك. بشكل جماعي ، يجب أن تساعد جهودك في جعل المساحة الرقمية أكثر أمانًا للأطفال.
