تعمل أداة Windows Sandbox كبيئة سطح مكتب افتراضية مؤقتة. ومع ذلك ، أثناء محاولة استخدام هذه الأداة ، قد تصطدم بخطأ "فشل بدء تشغيل Windows Sandbox".
في معظم الحالات ، تقرأ رسالة الخطأ ، "خطأ 0x80070015: فشل بدء تشغيل Windows Sandbox - الجهاز غير جاهز." في حالات أخرى ، يمكن أن يكون رمز الخطأ 0x80070057 أو 0x800706d9 أو 0x80070002 أو 0x80070569 أو 0x80072746 أو 0xc0370106.
بغض النظر عن رمز خطأ Sandbox الذي تحصل عليه ، سنساعدك. سنعرض لك أهم النصائح التي يمكن أن تساعد في إصلاح ميزة Windows Sandbox عندما يفشل في البدء.
قد تكون إعادة تشغيل Windows Sandbox هي الحل الأفضل لهذه المشكلة. لذلك ، إليك كيفية تعطيل هذه الأداة وإعادة تمكينها:
- يضعط Win + R. للوصول إلى مربع الحوار "تشغيل".
- يكتب ميزات اختيارية و اضغط يدخل لفتح برنامج ميزات Windows.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وإلغاء تحديد Windows Sandbox اختيار. من هناك ، انقر فوق نعم.
- يختار اعد البدء الان في النافذة المنبثقة. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهازك وتطبيق التغييرات الحالية.
عند بدء تشغيل الجهاز ، افتح ملف خصائص الويندوز البرنامج حسب الخطوات السابقة. بعد ذلك ، تحقق من ملف Windows Sandbox الخيار ثم حدد اعد البدء الان في النافذة المنبثقة.
2. قم بتشغيل خدمات Windows المطلوبة بواسطة Sandbox
يظهر خطأ Sandbox عادةً عند تعطيل بعض خدمات Windows. لذا ، دعونا نفحص كيف يمكنك ذلك تمكين بعض خدمات Windows لمعالجة هذه المشكلة:
- يضعط Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
- يكتب services.msc و اضغط يدخل لفتح نافذة الخدمات.
- حدد موقع ملف Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد الخصائص.
- بعد ذلك ، انتقل إلى ملف عام التبويب. من هناك ، انقر فوق نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة وحدد تلقائي.
- اضغط على بداية زر ، اضغط يتقدم، ثم اضغط على نعم لحفظ هذه التغييرات.
أخيرًا ، أغلق ملف خدمات برنامج وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ هذه التغييرات.
لتجنب الوقوع في نفس المشكلة في المستقبل ، سيتعين عليك تهيئة بعض الإعدادات الإضافية في نافذة الخدمات. دعنا نلقي نظرة على الخطوات التي عليك اتباعها:
- افتح ال خدمات نافذة حسب الخطوات السابقة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service واختر الخصائص.
- انتقل إلى ملف استعادة التبويب.
- بعد ذلك ، انقر فوق الفشل الأول القائمة المنسدلة وحدد أعد تشغيل الخدمة. سيساعد هذا في إعادة تشغيل هذه الخدمة تلقائيًا في حالة حدوث أي مشكلات.
- انقر على الفشل الثاني الخيار وحدد أعد تشغيل الخدمة لهذا الخيار أيضًا. أخيرًا ، اضغط على أبي ثم اضغط نعم.
في حالة استمرار مشكلة Sandbox ، حاول تطبيق نفس الإعدادات على هذه الخدمات الأخرى:
- خدمة استضافة Hyper-V
- خدمة مزامنة الوقت Hyper-V
- قرص افتراضي
3. أعد تشغيل Hyper-V والبرامج الأخرى على شاشة "ميزات Windows"
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل برنامجين على شاشة "ميزات Windows". ومع ذلك ، لن تكون هذه الطريقة فعالة إلا إذا قمت بإعادة تشغيل الميزات التي تعتمد عليها أداة Sandbox.
في هذه الحالة ، سنقوم بإعادة تشغيل ملف هايبر- V, منصة الآلة الافتراضية، و ال منصة Windows Hypervisor ميزات:
- يضعط Win + R. للوصول إلى مربع الحوار "تشغيل".
- يكتب ميزات اختيارية و اضغط يدخل لفتح برنامج ميزات Windows.
- قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع ملف هايبر- V اختيار. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد أدوات إدارة Hyper-V و منصة Hyper-V والخيارات.
- يضعط نعم، أقفل ال خصائص الويندوز البرنامج ، ثم أعد تشغيل جهازك لحفظ هذه التغييرات.
أخيرًا ، قم بتطبيق نفس التغييرات على منصة الآلة الافتراضية و ال منصة Windows Hypervisor والخيارات.
المدمج في أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن أن تساعدك في معالجة هذه المشكلة. ومع ذلك ، فإن هذا سوف يعتمد على طبيعة المشكلة.
إذا كان خطأ Sandbox ناتجًا عن مشكلات متعلقة بالأجهزة ، فيمكننا معالجة هذه المشكلة باستخدام مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. ولكن إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلات في صيانة النظام ، فيمكننا تجربة مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها.
في حال كنت تتعامل مع مشكلة تتعلق بالأجهزة ، فإليك كيفية مساعدة أداة حل مشكلات الأجهزة والأجهزة:
- انقر على رمز قائمة ابدأ واختر إعدادات الكمبيوتر. بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان ثم انقر فوق استكشاف الاخطاء اختيار.
- حدد ملف مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة في الجزء الأيمن. من هناك اضغط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية. عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ هذه التغييرات.
بخلاف ذلك ، إذا كنت تتعامل مع مشكلة في صيانة النظام ، فإليك كيفية مساعدة أداة حل مشكلات صيانة النظام:
- يضعط Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
- يكتب msdt.exe - معرّف الصيانة التشخيص في مربع البحث واضغط على يدخل لتشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها.
- انقر على متقدم الخيار على الشاشة التالية. من هناك ، تحقق من قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا علبة.
- أخيرًا ، اضغط على التالي واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
5. إصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة
هل مازلت تكافح لحل المشكلة؟ ربما هناك بعض ملفات النظام التالفة التي تتداخل مع وظيفة ميزة Sandbox.
في هذا المثال ، يمكنك استخدام أدوات SFC و DISM. هذه بعض الميزات الرائعة التي تساعد في إصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة.
لذلك ، دعنا نبدأ بالتحقق من كيفية استخدام ميزة DISM:
- يكتب موجه الأمر في شريط البحث في قائمة ابدأ ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف افضل مباراة النتيجة ، ثم حدد R.الأمم المتحدة كمسؤول.
- بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth
انتظر حتى يكتمل الفحص. من هناك ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على يدخل:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل جهازك. بعد ذلك ، قم بتشغيل أداة SFC باتباع الخطوات التالية:
- افتح ال موجه الأمر حسب الخطوات السابقة.
- اكتب الأمر التالي واضغط يدخل لإجراء فحص SFC:
sfc / scannow
أخيرًا ، أغلق ملف موجه الأمر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ هذه التغييرات.
6. استعادة Windows إلى حالته السابقة
هل هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلات أثناء استخدام أداة Sandbox؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يرجع ذلك إلى بعض التغييرات الأخيرة على جهازك.
ربما تكون قد قمت بتثبيت برنامج خاطئ يتداخل مع Windows Sandbox. أو ربما تكون قد هيأت بعض الإعدادات دون علمك ، وهذا يؤثر على أداة Sandbox.
في مثل هذه الحالات ، يمكنك حل المشكلة عن طريق استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته السابقة. لذا ، دعنا نتحقق من كيفية استخدام نقطة الاستعادة لمعالجة هذه المشكلة:
- يكتب إنشاء نقطة استعادة في شريط بحث Windows وحدد ملف افضل مباراة.
- انتقل إلى ملف حماية النظام التبويب.
- انقر استعادة النظام و اضغط التالي.
- يختار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة.
- حدد نقطة الاستعادة المفضلة لديك وانقر فوق التالي. أخيرًا ، انقر فوق إنهاء وانتظر حتى تكتمل العملية.
7. قم بتحديث جهازك
عندما يفشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة تحديث جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في معالجة هذه المشكلة وأي مشكلات أخرى في النظام.
إذن ، إليك خطوات تحديث Windows:
- انقر على رمز قائمة ابدأ واختر إعدادات الكمبيوتر.
- بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان واختر تحديث ويندوز.
- يضعط تحقق من وجود تحديثات على الجانب الأيمن واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.
فشل Windows Sandbox Error: تم الحل
يعد Windows Sandbox أداة موثوقة توفر لك بيئة سطح مكتب افتراضية رائعة. إذا فشل بدء تشغيل هذه الأداة ، فيمكنك إصلاحها بسهولة باستخدام أي من الطرق التي غطيناها.
وعندما يكون Sandbox قيد التشغيل ، تأكد من إعداده بشكل صحيح حتى لا يواجه أي مشكلات في المستقبل.