عندما يواجه Windows 11 مشكلة عند بدء التشغيل ، فقد يكون ذلك مرهقًا للغاية. يمكن أن توقف جميع خططك مؤقتًا ، سواء كانت للعمل أو الترفيه.
يمكن أن تحدث مشكلات بدء تشغيل Windows 11 بسبب عدد من الأسباب ، داخلية وخارجية. المدرجة أدناه هي السيناريوهات المختلفة التي قد لا يتم فيها تشغيل Windows 11 وأسبابها وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة حلها.
1. ابحث عن المشاكل الخارجية
أول شيء يجب عليك فعله إذا كان Windows 11 لا يقوم بالتمهيد بعد تثبيت تحديث أو حتى خارج الصندوق هو التحقق مما إذا كانت أي كبلات مفكوكة أو معيبة قد تسبب المشكلة.
ابدأ بالتحقق مما إذا كانت الكابلات المتصلة بالشاشة أو مصدر طاقة الكمبيوتر مفكوكة. يمكنك أيضًا محاولة استبدالها إذا كان لديك كبلات إضافية في المنزل.
بعد ذلك ، تأكد من أن المشكلة ليست في الشاشة نفسها. هناك أوقات يتعذر عليك فيها التمهيد في Windows لمجرد وجود مشكلة في الجهاز في الشاشة.
بمجرد التأكد من أن المشكلة ليست متعلقة بالأجهزة ، يمكنك متابعة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالبرنامج المدرجة أدناه.
2. التمهيد في الوضع الآمن
يعد الوضع الآمن مكانًا جيدًا لإصلاح مشكلات بدء تشغيل Windows. يقوم الوضع الآمن بتشغيل نظام التشغيل باستخدام برامج التشغيل والبرامج الأساسية فقط ، مما يسمح لك بتحديد الجاني دون أن يعيق عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا تم تشغيل النظام في الوضع الآمن بنجاح ، فهذا يعني أن عملية الطرف الثالث في الخلفية تسبب المشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك متابعة إلغاء تثبيت أي برامج قد تكون قمت بتثبيتها مؤخرًا. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فيمكنك تضييق نطاق الجاني باتباع الخطوات التي ذكرناها لاحقًا في هذه الطريقة.
هذا كل ما عليك القيام به:
- إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل ، فقم بإغلاقه بالضغط على زر الطاقة.
- ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى واغلقه بالقوة مرة أخرى.
- قم بذلك لمدة ثلاث مرات واترك الكمبيوتر يقوم بالتمهيد في بيئة استرداد Windows للمرة الثالثة.
- في بيئة الاسترداد ، توجه إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة.
- اختر إعدادات بدء التشغيل ثم انقر فوق إعادة بدء.
- الآن ، اضغط على أي من المفاتيح 4 و 5 و 6 للتمهيد في الوضع الآمن.
إذا كنت قادرًا على بدء التشغيل في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن برنامج تابع لجهة خارجية. في هذه الحالة ، نقترح عليك متابعة الخطوات التالية واحدة تلو الأخرى:
- أولاً ، قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات قد تكون قمت بتثبيتها مؤخرًا. من الممكن أن يتدخل تطبيق تالف أو معيب في عمليات نظامك ، مما يتسبب في حدوث المشكلة المطروحة.
- بعد ذلك ، قم بإجراء فحص للتخلص من أي فيروسات أو أخطاء فساد من النظام. نوصي بأن تبدأ بالجري عمليات مسح SFC و DISM، مما سيساعد في تحديد التناقضات والأخطاء داخل النظام وإصلاحها دون تدخل كبير من المستخدم. يمكنك أيضًا إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية إذا كنت تستخدم أحدها.
- إذا فشلت الخطوتان الأوليان في تحديد المشكلة وحلها ، فيمكنك محاولة العثور على البرنامج الإشكالي يدويًا. ومع ذلك ، من المحتمل أن يستغرق القيام بذلك بعض الوقت!
يمكنك أيضًا استخدام ملف فائدة استعادة النظام في الوضع الآمن لإعادة النظام إلى حالة كان كل شيء يعمل فيها بشكل جيد. تعمل هذه الأداة من خلال إنشاء نقاط استعادة في النظام من وقت لآخر بحيث يكون لديك دائمًا خيار العودة إلى حالة خالية من الأخطاء في حالة حدوث خطأ ما.
ماذا لو لم تتمكن من التمهيد في الوضع الآمن؟
إذا لم تتمكن من التمهيد في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة التي تواجهها متعلقة ببرامج تشغيل النظام. في هذه الحالة ، نقترح التواصل مع فريق دعم Microsoft الرسمي وإبلاغهم بالمشكلة.
نأمل أن يتمكنوا من معرفة سبب المشكلة واقتراح الخطوات ذات الصلة التي يجب اتخاذها.
ماذا تفعل إذا فشل Windows 11 في التمهيد بعد التثبيت
فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم بدء تشغيل Windows 11 بعد التثبيت مباشرةً:
- جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات تثبيت Windows 11.
- وحدة النظام الأساسي الموثوقة معطلة أو قديمة.
- تم تعطيل التمهيد الآمن.
بشكل عام ، لن يتم تشغيل Windows 11 بعد التثبيت إذا لم يتم استيفاء الحد الأدنى من المتطلبات أو إذا تم تعطيل الخدمات ذات الصلة. أدناه ، قمنا بإدراج الخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا حدث ذلك.
1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات
Windows 11 صارم تمامًا بشأن الأجهزة التي يعمل عليها. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يلتزم بامتداد الحد الأدنى لمتطلبات نظام Windows 11، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات مثل المشكلة المطروحة حاليًا.
لدينا أيضًا دليل حول كيفية القيام بذلك تجاوز الحد الأدنى لمتطلبات تثبيت Windows 11 يمكنك التحقق مما إذا كنت تريد تثبيت Windows 11 على جهاز كمبيوتر غير متوافق.
2. تمكين TPM
Trusted Platform Module عبارة عن شريحة على اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهي مسؤولة عن جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر أمانًا. لتتمكن من تشغيل Windows 11 ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على TPM 2.0 أو أعلى.
إليك كيفية تمكين TPM إذا تم تعطيله:
- افتح Run بالضغط على فوز + ص واكتب "tpm.msc" في حقل النص.
- انقر يدخل.
- في مربع الحوار التالي ، تحقق من تمكين TPM.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة كيفية تمكين TPM على جهازك ، حيث قد تختلف الخطوات اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهازك.
3. تمكين التمهيد الآمن
يمنع التمهيد الآمن نظامك من تحميل البرامج غير الموثوق بها من قبل الشركة المصنعة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إليك كيفية تمكين التمهيد الآمن:
- افتح Run بالضغط على فوز + صواكتب msinfo32 في حقل النص واضغط على يدخل.
- الآن ، ابحث عن حالة Secure Boot State. إذا تم تعطيله ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في BIOS.
- توجه إلى علامة التبويب Boot وانقر فوق وضع متقدم.
- هنا ، حدد موقع خيار التمهيد الآمن وقم بتمكينه.
- أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
مشاكل تمهيد Windows ، تم حلها
من الطبيعي أن تصل إلى وضع الذعر عندما يفشل نظام التشغيل الخاص بك في التمهيد فجأة ولكن نأمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة في أي وقت من الأوقات. بمجرد تحديد سبب المشكلة ، نوصي بأخذ التحذيرات ذات الصلة للتأكد من عدم ظهور أخطاء مثل هذه في المستقبل.
