الخطأ 0x80073CFA عبارة عن مشكلة إلغاء تثبيت لتطبيقات Microsoft Store في نظامي التشغيل Windows 10 و 11. يحدث هذا عادةً عند محاولة إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، مصحوبًا برسالة خطأ مفادها ، "لم نتمكن من إلغاء التثبيت
لسوء الحظ ، إذا كنت تحاول إلغاء تثبيت التطبيق لإصلاح خطأ ما ، فقد يمنعك الخطأ من إجراء أي نوع من التشخيصات. على هذا النحو ، إليك بعض الحلول المحتملة لخطأ 0x80073CFA في نظامي التشغيل Windows 11 و 10.
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows هو أداة لإصلاح جميع أنواع مشكلات تطبيقات متجر MS. هذا لا يعني أنه مضمون حل الخطأ 0x80073CFA ، ولكنه أداة تحري الخلل وإصلاحه تستحق المحاولة رغم ذلك.
إليك كيفية تشغيله على Windows 11:
- ابدأ الإعدادات بالنقر فوق الاختصار المثبت لهذا التطبيق في قائمة ابدأ.
- يختار استكشاف الاخطاء (خيار تنقل في الإعدادات نظام علامة التبويب) و مسببات المشاكل الأخرى.
- قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيقات Windows Store ، وانقر فوق يجري خيار لإطلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- قم بتطبيق أي إصلاحات محتملة يقدمها لك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.
نظرًا لأن تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 له تنسيق مختلف قليلاً ، فستحتاج إلى التحديد التحديث والأمان > استكشاف الاخطاء. ثم حدد ملف أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية رابط التنقل من هناك. في قائمة مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها ، انقر فوق "تطبيقات متجر Windows".
2. قم بتشغيل فحص صورة النظام والملفات
ملفات النظام الفاسدة هي السبب الشائع لأخطاء إلغاء التثبيت. يمكن لأدوات سطر أوامر System File Checker و Deployment Image Servicing and Management إصلاح الملفات واستعادتها لإصلاح وظائف Windows. إليك كيفية استخدامها:
- قم بإظهار موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. ملكنا دليل المبتدئين إلى موجه الأوامر المزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك.
- الإدخال والتنفيذ (اضغط يدخل) أمر خدمة الصورة هذا:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
- ثم انقر فوق وقم بتشغيل أمر الفحص التالي:
sfc / scannow
- من المحتمل أن يستغرق الفحص من 15 إلى 30 دقيقة ليكتمل ، ولكنه سيستغرق وقتًا أطول في بعض الأحيان. انتظر حتى يوضح الفحص أنه قد انتهى.
- أعد تشغيل النافذة بعد تشغيل عمليات الفحص.
3. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store
تعد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت Microsoft Store التالفة سببًا محتملاً آخر لخطأ إلغاء التثبيت 0x80073CFA في نظامي التشغيل Windows 11 و 10. ستساعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت في مسح أي بيانات تالفة قد تحتوي عليها. هذه هي كيفية إعادة تعيين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام الأمر WSReset.exe:
- افتح نافذة موجه الأوامر مع حقوق المستخدم المسؤول.
- أدخل هذا الأمر لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store:
WSReset.إملف تنفيذى
- يضعط يدخل لتنفيذ الأمر WSReset ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- حدد ملف إعادة بدء (Windows) بعد إعادة ضبط متجر Microsoft.
4. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المتأثرة باستخدام PowerShell
من المحتمل أن يستخدم معظم المستخدمين الذين يحاولون إصلاح الخطأ 0x80073CFA إعدادات Windows لإلغاء تثبيت تطبيقات MS Store الخاصة بهم. ومع ذلك ، قد لا يحدث الخطأ إذا حاولت طريقة مختلفة لإلغاء تثبيت تطبيقاتك. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيقات المتأثرة باستخدام PowerShell مثل هذا:
- يضعط فوز+ س على لوحة المفاتيح واكتب بوويرشيل في مربع البحث عن الملفات.
- افتح Windows PowerShell بالنقر فوق نتيجة البحث المطابقة الخاصة به بزر الفأرة الأيمن وتحديد تشغيل كمسؤول.
- بعد ذلك ، أدخل هذا الأمر لسرد التطبيقات واضغط على يعود:
Get-Appxpackage -Allusers
- انسخ PackageFullName لأحد التطبيقات عن طريق تحديده والضغط كنترول + ج.
- أدخل أمر إلغاء التثبيت هذا واضغط على يعود الزر ، مع استبدال [PackageFullName] باسم عنوان التطبيق الذي نسخته في الخطوة الرابعة. لا حاجة لكتابته ؛ فقط اضغط CTRL + V للصقه فيه.
إزالة- AppxPackage-طَرد[PackageFullName]
على سبيل المثال ، يبدو الأمر الخاص بإلغاء تثبيت تطبيق الصور كما يلي:
إزالة- AppxPackage-طَردمايكروسوفت.شبابيكصور 2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. قم بالتبديل إلى حساب المسؤول
يمكن أن تظهر مشكلات إلغاء التثبيت عندما لا يمتلك حساب المستخدم أذونات حساب المسؤول الكافية لإزالة برامج معينة. إذا كنت تستخدم حساب مستخدم Windows قياسيًا ، فقد تحتاج إلى التبديل إلى حساب مشرف لحل الخطأ 0x80073CFA.
يمكنك تبديل حساب مستخدم قياسي إلى مسؤول بديل عبر لوحة التحكم على النحو التالي:
- افتح Run واكتب لوحة التحكم في مربع أوامر هذا الملحق.
- انقر نعم لعرض لوحة التحكم.
- يختار حسابات المستخدمين لفتح هذا التطبيق الصغير.
- انقر على تغيير نوع الحساب خيار الملاحة.
- حدد ملف مدير زر الراديو.
- اضغط على تغيير نوع الحساب اختيار.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول إلغاء تثبيت التطبيقات في حساب المسؤول الخاص بك.
بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة إعداد حساب مسؤول جديد تمامًا وإلغاء تثبيت التطبيقات منه. يمكنك نقل بيانات المستخدم من حسابك القديم إلى الحساب الجديد. دليلنا ل إنشاء حساب مستخدم جديد لحل مشكلات Windows يوفر مزيدًا من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك.
6. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات بعد Clean-Booting Windows 11
يعيّن التمهيد النظيف إعداد التمهيد في "تكوين النظام" لاستبعاد جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث من بدء التشغيل. سيؤدي القيام بذلك إلى ضمان عدم وجود أي برامج تابعة لجهات خارجية يمكن أن تتعارض مع عملية إلغاء تثبيت تطبيقات UWP. يخبرك أحد أدلةنا عن كيفية القيام بذلك أداء التمهيد النظيف في Windows 11 مع MSConfig وإدارة المهام.
أعد تشغيل Windows 11 عند إعداد التمهيد النظيف ، ثم حاول إلغاء تثبيت تطبيقات UWP للتحقق من استمرار الخطأ 0x80073CFA. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستعلم أنه يجب أن يكون هناك تطبيق أو خدمة متضاربة واحدة على الأقل من جهة خارجية تتسبب في حدوث المشكلة. من المحتمل أن يعود الخطأ إذا استعدت إعدادات التمهيد الأصلية دون تحديد الخدمة أو التطبيق الذي يسبب المشكلة.
7. أعد تثبيت تطبيق Microsoft Store
أكد المستخدمون أن إعادة تثبيت تطبيق Microsoft Store يمكن أن يحل الخطأ 0x80073CFA. للقيام بذلك ، يمكنك تشغيل أمر عام لإعادة تثبيت جميع تطبيقات Windows 11 المثبتة مسبقًا داخل PowerShell مرتفع. فيما يلي خطوات إعادة تثبيت متجر Microsoft في نظام التشغيل Windows:
- قم بتشغيل Windows PowerShell كما هو موضح في أول خطوتين من القرار الرابع.
- ثم أدخل أمر إعادة تثبيت التطبيق هذا:
الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
- يضعط يدخل لإعادة تثبيت متجر MS.
- أعد تشغيل Windows بعد تنفيذ أمر PowerShell.
إذا أرجع الأمر أعلاه خطأً ، فحاول إضافة -مطوّل إلى نهايته قبل التنفيذ. ثم أعد تشغيل الأمر الأصلي المحدد في الخطوة الثانية. يجب أن يبدو الأمر المعدل كما يلي:
الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose}
8. إعادة ضبط المصنع للنوافذ
إعادة ضبط المصنع يعيد Windows إلى التكوين الافتراضي عن طريق إعادة تثبيت النظام الأساسي. نظام التشغيل Windows 11/10. نوصيك فقط بتجربة هذا الحل المحتمل للخطأ 0x80073CFA كملاذ أخير لأنك ستحتاج إلى إعادة تثبيت حزم البرامج التي لم يتم تثبيتها مسبقًا مع Windows. ومع ذلك ، فإن أداة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر هذا لديها على الأقل خيار يمكنك تحديده للاحتفاظ بملفات المستخدم بعد إعادة التعيين.
إذا كنت ترغب في محاولة تطبيق هذا القرار ، فراجع دليلنا الخاص بـ إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows. يتضمن هذا الدليل أربع طرق بديلة يمكنك من خلالها استعادة نظام التشغيل إلى إعدادات المصنع. أعد تعيين Windows 11/10 باستخدام الأداة المساعدة Reset this PC بحيث يمكنك تحديد الاحتفاظ بملفات المستخدم.
احصل على خطأ 0x80073CFA مصنف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
من المحتمل أن تحصل هذه الحلول على الخطأ 0x80073CFA مصنفًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 بحيث يمكنك إلغاء تثبيت تطبيقات UWP مرة أخرى. ومع ذلك ، فإننا لا نعد بإصلاحات مضمونة للجميع. على الأقل قم بتجربة بعض هذه الحلول المحتملة قبل الاتصال بخدمة دعم Microsoft Windows حول الخطأ 0x80073CFA.