في هذا اليوم وهذا العصر ، أصبح تشغيل كاميرا الويب الخاصة بك مع متصفحك أكثر أهمية من أي وقت مضى. من اجتماعات العمل إلى الترفيه ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام كاميرا الويب من خلال متصفحك.
على هذا النحو ، إذا كانت كاميرا Windows لا تعمل على متصفحك ، فإليك كيفية إصلاح المشكلة نهائيًا.
في بعض الأحيان ، قد تكون التطبيقات المعتمدة على الكاميرا مثل Skype و Google Meet هي السبب الرئيسي لعدم عمل الكاميرا على متصفحك. يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات مع الأذونات اللازمة المطلوبة لمتصفحك لاستخدام اللاعب.
كحل ، سيتعين عليك إغلاق جميع التطبيقات المعتمدة على الكاميرا من الخلفية. لفعل هذا، افتح مدير المهام، وفي العمليات علامة التبويب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع البرامج المعتمدة على الكاميرا واختر إنهاء المهمة.
بمجرد الانتهاء من إغلاق كل تلك التطبيقات التي يمكن أن تستخدم الكاميرا ، تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل على المتصفح أم لا.
2. جرب مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها
يأتي Windows مزودًا بعدد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المضمنة التي يمكنها اكتشاف المشكلات وحلها على الفور دون أي تدخل كبير من المستخدم. لحسن الحظ ، هناك مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها المخصص والذي يمكنك تشغيله لحل مشكلات مثل تلك الموجودة في متناول اليد.
لتشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها ، افتح ملف قائمة البدأ، يكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واضغط على Enter. يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى، وانقر فوق يجري بجوار آلة تصوير.
في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق نعم للسماح ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها آليًا. سيبحث مستكشف الأخطاء ومصلحها عن المشكلات المتوفرة ؛ إذا وجدت أيًا منها ، فستقترح إصلاحات قد تحل المشكلة.
3. قم بتوفير الأذونات المطلوبة للكاميرا
هناك احتمال ألا يمتلك متصفحك الأذونات المناسبة للوصول إلى الكاميرا. على هذا النحو ، كل ما عليك فعله هو تزويد كل من الكاميرا والمتصفح بالأذونات المناسبة.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- فتح إعدادات و اختار الخصوصية والأمن من الجزء الأيمن.
- يختار آلة تصوير تحت أذونات التطبيق.
- قم بتمكين التبديل بجوار الوصول إلى الكاميرا و اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا.
- قم بتمكين مفتاح التبديل بجوار المتصفح الذي تريد استخدام الكاميرا عليه.
أغلق الآن قائمة الإعدادات وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
4. قم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل الكاميرا
قد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات في الكاميرا إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل كاميرا قديمًا أو تالفًا. لن يؤدي ذلك إلى إرسال رسائل خطأ فحسب ، بل يمكنه أيضًا تقليل أداء الكاميرا.
إذا لم تقم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل الكاميرا ، فاتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.
- اضغط على فوز + X مفاتيح الاختصار لفتح ملف قائمة الطاقة، و اختار مدير الجهاز من القائمة.
- في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف آلة تصوير خيار لتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الكاميرا ، واختر تحديث السائق من قائمة السياق.
- يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين.
- سيبحث Windows الآن عن التحديث المتاح ؛ إذا تم العثور على أي شيء ، فسيتم تثبيته دون إدخال الكثير من المستخدم.
بمجرد الانتهاء من تحديث برنامج تشغيل الكاميرا ، أعد تشغيل النظام.
إذا لم يتمكن Windows من العثور على برامج التشغيل ، فابحث عن موقع الشركة المصنعة للكاميرا على الإنترنت وتحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل هناك.
5. إصلاح تطبيق الكاميرا
إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في تطبيق الكاميرا نفسه. الحل ، في هذه الحالة ، هو إصلاح تطبيق الكاميرا.
لإصلاح تطبيق الكاميرا ، افتح قائمة الإعدادات وانتقل تطبيقات > التطبيقات المثبتة. انقر على النقاط الثلاث بجوار تطبيق الكاميرا واختر خيارات متقدمة من قائمة السياق. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف إعادة ضبط قسم وانقر على بصلح.
6. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
يمكن أن يمنع برنامج مكافحة الفيروسات شديد الحماس الكاميرا من العمل في متصفحك. في هذه الحالة ، يكون الحل هو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
يمكنك عادةً النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات في علبة النظام واختيار تعطيله من قائمة السياق. إذا كنت تستخدم Microsoft Defender كبرنامج أمان ، ففكر في مراجعة دليلنا حول تعطيل Defender على Windows.
7. امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت
تقوم المستعرضات بحفظ بيانات التصفح الخاصة بك في شكل ملفات تعرف باسم ملفات تعريف الارتباط. على العكس من ذلك ، تساعد ذاكرة التخزين المؤقت في تحميل موقع ويب بشكل أسرع من خلال تذكر أجزاء منه.
بمرور الوقت ، يمكن أن تتلف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وتتسبب في مشكلات مختلفة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت من متصفحك.
يختلف إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت باختلاف المتصفحات. على هذا النحو ، تحقق من دليلنا على مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت على Chrome و Edge و Firefox. إذا كنت تستخدم أي متصفح آخر ، فتفضل بزيارة مركز المساعدة الخاص به لمعرفة المزيد.
8. قم بتحديث المتصفح
قد لا تعمل الكاميرا بسبب تلف أو مشاكل في ملفات المتصفح. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون تنزيل آخر تحديث للمتصفح حلاً فعالاً. لن يؤدي تحديث المتصفح إلى القضاء على الخطأ الإشكالي فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تقديم ميزات جديدة إلى المتصفح.
لتنزيل آخر تحديث لـ Google Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى و إعدادات من قائمة السياق. انقر فوق حول كروم من الجزء الأيمن. سيبحث Google Chrome عن أي تحديث متوفر ويقوم بتثبيته تلقائيًا.
إذا كنت ترغب في تحديث Firefox أو Edge ، يمكنك مراجعة دليلنا على تحديث Chrome و Firefox على Windows.
9. جرب متصفحًا مختلفًا
الاحتمال منخفض ، ولكن إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مفيدًا ، فهناك خطأ ما في المتصفح الذي تستخدمه. سيتعين عليك التبديل إلى متصفح مختلف لمواصلة استخدام مواقع الويب التي تتطلب الكاميرا.
إذا كنت لا تعرف المتصفح الذي يجب عليك اختياره ، ففكر في مراجعة دليلنا على أفضل متصفحات الإنترنت لنظام التشغيل Windows 11.
استخدم الكاميرا الخاصة بك على متصفح دون أي مشكلة
قد يجد الأشخاص الذين يستخدمون الكاميرات بشكل متكرر للوصول إلى مواقع الويب التي تتطلب استخدام الكاميرا الأمر محبطًا عندما تتوقف الكاميرا عن العمل فجأة. لحسن الحظ ، من السهل جدًا حل هذه المشكلة. ما عليك سوى اتباع الإصلاحات المذكورة أعلاه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها للأبد.