مدير نافذة سطح المكتب (DWM.exe) هو عملية نظام تساعد في عرض المستخدم الرسومي واجهة (GUI) وتوفر تأثيرات بصرية متنوعة مثل النوافذ الشفافة والصور المصغرة لشريط المهام المباشر و أكثر. إذا توقفت هذه العملية عن العمل ، فقد يخطرك Windows برسالة الخطأ "توقف مدير نافذة سطح المكتب عن العمل وتم إغلاقه".
إذا كنت ترى الخطأ لأول مرة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. إذا عادت ، فابدأ في اتباع حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لإصلاحها.
1. قم بتشغيل SFC Scan
يمكن أن تتسبب ملفات النظام التالفة أو التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تعطل عملية Desktop Window Manager والتوقف عن العمل. لحسن الحظ ، يتضمن Windows أداة مفيدة مدقق ملفات النظام (SFC) يمكنها مساعدتك في إصلاح ملفات النظام هذه. إليك كيفية تشغيله.
- اضغط على فوز مفتاح ، اكتب كمد، واختر تشغيل كمسؤول.
- في وحدة التحكم ، قم بتشغيل الأمر التالي:
sfc / scannow
سيقوم SFC بإجراء فحص كامل للنظام الخاص بك واستبدال أي ملفات نظام تالفة بإصدارها المخزن مؤقتًا. انتظر حتى يكتمل الفحص ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا فشل فحص SFC في العثور على أي مشاكل ، فيمكنك تشغيل الأداة المساعدة Check Disk. سيقوم بفحص محرك الأقراص الأساسي وإصلاحه بحثًا عن أخطاء نظام الملفات والقطاعات التالفة.
اتبع هذه الخطوات لتشغيل الأداة المساعدة للتحقق من القرص:
- يضعط فوز + إي لفتح مستكشف الملفات.
- استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى هذا الكمبيوتر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الأساسي وحدد الخصائص.
- انتقل إلى ملف أدوات علامة التبويب وانقر فوق يفحص زر في التحقق من الخطأ الجزء.
- يختار مسح محرك الأقراص لبدء العملية.
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت. إذا اكتشف Windows أي أخطاء ، فسيطالبك بإعادة تشغيل الكمبيوتر لإصلاح نظام الملفات.
3. قم بتدوير الشاشة الثانية
يمكن أن تنشأ مثل هذه المشكلات أيضًا إذا كان لديك إعداد شاشة مزدوجة وقمت مؤخرًا بتحويل اتجاه شاشة العرض الثانوي إلى الوضع الرأسي. يمكنك محاولة تغيير الشاشة الثانية إلى الوضع الأفقي وإعادة تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. قد يبدو هذا الحل غير تقليدي ، لكن العديد من المستخدمين تمكنوا من حل المشكلة بهذه الطريقة.
4. تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الحالي لديك يواجه مشكلات في العمل بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في توقف Desktop Window Manager عن العمل. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لإصلاح هذه المشكلة.
إليك الطريقة:
- يضعط Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل". يكتب devmgmt.msc في المجال المفتوح والصحافة يدخل.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات أجهزة العرض لتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث السائق.
- يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين. سيقوم Windows بالبحث عن تحديثات برنامج التشغيل المتوفرة وتنزيلها.
يفشل Windows أحيانًا في العثور على أي تحديثات ، على الرغم من توفر بعض التحديثات. على هذا النحو ، إذا لم يجد Windows شيئًا ، فراجع دليلنا على كيفية تحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك على Windows لمزيد من الطرق يمكنك تجربتها.
بدلاً من ذلك ، إذا بدأت مشكلات Desktop Window Manager فقط بعد تحديث برنامج التشغيل الأخير ، فمن المحتمل أن التحديث الأحدث يفسد الأمور. في هذه الحالة ، تحقق من دليلنا على كيفية استرجاع برنامج تشغيل على Windows لمزيد من المعلومات حول كيفية حل هذه المشكلة.
5. مسح البرمجيات الخبيثة
يمكن للفيروسات والبرامج الضارة الأخرى أن تؤثر على عملية Desktop Window Manager وتمنعها من العمل بشكل صحيح. للتحقق من هذا الاحتمال ، يمكنك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة.
يمكنك استخدام Windows Defender أو برنامج مكافحة فيروسات آخر قمت بتثبيته على نظامك لهذا الغرض. إذا لم يكن لديك واحد ، تحقق من كيفية البحث عن الفيروسات دون شراء برامج مكافحة الفيروسات.
6. قم بتثبيت تحديثات Windows
ستندهش من عدد المشاكل التي يمكنك تجنبها ببساطة عن طريق الحفاظ على Windows محدثًا إلى أحدث إصدار. لذلك ، إذا لم تقم بتحديث Windows منذ فترة ، فقد يكون الوقت مناسبًا الآن للقيام بذلك.
إليك كيفية تحديث Windows:
- يضعط فوز + أنا لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى ملف تحديث ويندوز علامة التبويب وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات Windows معلقة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
7. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد
سبب آخر وراء توقف Desktop Window Manager عن العمل فجأة هو إذا كانت ملفات حساب المستخدم الحالية تالفة. في هذه الحالة ، يمكنك إنشاء حساب مستخدم جديد والتبديل إليه لإصلاح هذه المشكلة. إليك ما عليك القيام به.
- فتح بداية وانقر فوق رمز على شكل ترس لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى الحسابات> المستخدمون الآخرون.
- انقر على إنشاء حساب زر.
- في نافذة حساب Microsoft ، انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب مستخدم جديد.
قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الذي تم إنشاؤه حديثًا ، وتحقق مما إذا كان Desktop Window Manager قد توقف عن العمل مرة أخرى.
8. استكشاف مشكلة التمهيد النظيف وإصلاحها
يمكن أن تؤدي برامج وخدمات الجهات الخارجية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تعطيل عمليات Windows والتسبب في مثل هذه المشكلات. يتيح لك تشغيل جهاز الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف استخدام الكمبيوتر مع برامج التشغيل والبرامج الأساسية فقط.
إذا كانت عملية Desktop Window Manager تعمل بشكل طبيعي أثناء التمهيد النظيف ، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات أو البرامج التابعة لجهة خارجية هو سبب المشكلة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول هذا الموضوع ، فراجع دليلنا على كيفية إجراء تمهيد نظيف على Windows واتبع الخطوات المذكورة هناك.
9. قم بإجراء استعادة النظام
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فقد يكون إجراء استعادة النظام هو خيارك الأخير. سيسمح لك ذلك باستعادة Windows إلى حالة سابقة قبل ظهور المشكلة لأول مرة. بالطبع ، لا يمكنك استخدام هذه الطريقة إلا إذا قمت مسبقًا بإنشاء نقطة استعادة. إذا لم تكن متأكدًا ، فإليك كيفية التحقق من تمكين استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
- اكتب في إنشاء نقطة استعادة في مربع البحث ، وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
- تحت حماية النظام علامة التبويب ، انقر فوق استعادة النظام.
- انقر التالي.
- حدد نقطة استعادة قبل ظهور المشكلة لأول مرة وضربها التالي.
- راجع كل التفاصيل مرة أخرى قبل الضرب إنهاء.
سيقوم Windows بإعادة التشغيل والرجوع إلى نقطة الاستعادة المحددة. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة.
إصلاح عملية مدير نافذة سطح المكتب
هناك عدة أسباب وراء توقف عملية Desktop Window Manager عن العمل على Windows. لحسن الحظ ، فإن إصلاح هذه المشكلات ليس بالأمر الصعب. يجب أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في الحصول على Desktop Window Manager وتشغيله في أي وقت من الأوقات.