يعد تخطيط الموارد البشرية (HR) عاملاً حاسمًا في تحديد نجاح الأعمال التجارية. يمكن أن تساعدك خطة الموارد البشرية على فهم مكان وجود موظفيك حاليًا وما إذا كان لديك عدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع الاحتياجات المستقبلية. يمكنك تحديد التدريب الذي قد يحتاجه الموظفون في المستقبل لزيادة إنتاجيتهم أو التكيف مع التقنيات الجديدة.

يجب أن تتماشى خطة الموارد البشرية مع الإستراتيجية العامة للمؤسسة. أنت بحاجة إلى معرفة المشاريع التي خططت لها الشركة في المستقبل لفهم الإنسان الموارد التي ستحتاجها المنظمة لإنجازها بطريقة فعالة من حيث التكلفة ومنتجة و طريقة فعالة.

1. افحص مجموعة مهارات الموظفين الحاليين في مؤسستك

لتحديد كيفية أداء خطتك ، تحتاج إلى إنشاء الإنتاجية الأساسية للوضع الحالي. ستحتاج إلى مراجعة المقاولين والموظفين الحاليين وتحديد التدريب والخبرة والمهارات والتكلفة والإنتاجية.

يمكن أن تكشف التقييمات المجالات الحاسمة للتحسين في مكان العمل وسبب ذلك ، مما يساعد المديرين على التركيز على المجالات التي توجد فيها حاجة. يمكن أن تساعدك العملية في الكشف عن الفرص ونقاط القوة غير المتوقعة ، بما في ذلك تحديد الموظفين الذين يمكنهم الاستفادة من التدريب المتقدم أو الترقية.

instagram viewer

يمكن أن تكون التقييمات المنتظمة أداة قيمة لفهم نقاط ضعف المؤسسة وقوتها وتسمح لك بمراقبة نجاح التغييرات المنفذة. كما يتيح لك الرد على الأخطاء بشكل أسرع والاستفادة من النجاح إذا كان أداء الحلول أفضل مما كان متوقعًا. أثناء فحص موظفيك الحاليين ، انتبه إلى مستويات الأداء وعدد الموظفين والمزايا والوظائف والمهارات والمؤهلات.

2. توقع التغييرات المستقبلية للموظفين الحاليين

باستخدام الخطة الإستراتيجية لمؤسستك كمرجع ، يمكنك إجراء تنبؤات حول احتياجات الموارد البشرية المستقبلية. يعد تقييم الوضع الحالي للمؤسسة مقارنة بتقدير المتطلبات المستقبلية أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء خطة موارد بشرية مناسبة.

تحتاج إلى تحديد عرض العمل الخاص بك ، وتصنيفه حسب النوع ومقارنة ذلك مع الطلب المستقبلي الذي تتوقعه المنظمة. الهدف هو زيادة المعروض من العمالة لضمان تلبية طلب المنظمة دون تجاوزه.

قد يكون من الصعب التنبؤ بأحداث غير متوقعة مثل الجائحة أو الكوارث الطبيعية أو التطورات التكنولوجية التي يمكن أن تؤثر على السوق. تقلل بعض المنظمات من المخاطر من خلال توقع الطلب كل شهر بالإضافة إلى توقع الطلب قبل عدة سنوات.

كلما كانت التوقعات بعيدة ، زادت المخاطرة في التصرف بناءً عليها. الجانب الإيجابي هو أنه إذا كانت توقعاتك طويلة الأجل صحيحة ، فإن المنظمة تستفيد من اتخاذ إجراءات قبل المنافسة.

3. قم بتحليل الفجوة لتحديد احتياجات التوظيف

بعد إكمال الخطوتين 1 و 2 ، يمكنك تحديد ما إذا كانت هناك فجوات كبيرة. يمكن لتحليل الفجوة أن يحدد الاحتياجات المحددة التي يمكن أن تسد الفجوة بين عرض العمالة الحالي للمؤسسة والطلب المستقبلي المتوقع. إذا كانت إحدى المشكلات هي الجو ، فقد تكون مهتمًا بالتعلم كيفية خلق بيئة عمل منتجة للموظفين.

تتضمن بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند إجراء تحليل الفجوة ما يلي:

  • هل يعمل جميع الموظفين على نقاط قوتهم في أدوارهم الحالية؟
  • هل يجب أن يتعلم الموظفون مهارات إضافية؟
  • هل المنظمة بحاجة إلى المزيد من المديرين؟

4. ادمج خطة الموارد البشرية في استراتيجية تنظيمية أكبر

بمجرد الانتهاء من الخطوات الثلاث الأولى ، يمكنك البدء في تنفيذ التغييرات التنظيمية. من الأهمية بمكان توصيل الخطة بقيادات أقسام المؤسسة ، والتي قد تتضمن برامج تدريب محتملة وممارسة الضغط للحصول على أموال إضافية من كبار المديرين التنفيذيين. ستحتاج إلى مراجعة الخطة وتعديلها لاستيعاب التغييرات في أهداف المنظمة.

طرق تطوير وتنفيذ خطة الموارد البشرية الخاصة بك

يستخدم متخصصو الموارد البشرية الأدوات التكنولوجية لمساعدتهم على إنشاء استراتيجية الموارد البشرية وتخطيطها ومراقبتها. فيما يلي بعض الأدوات التي يستخدمونها:

الدراسات الاستقصائية

يعد إجراء مسح لموظفيك طريقة ممتازة للتعرف على موضوع معين من الموارد البشرية وإجراء التغييرات اللازمة. يمكنك استخدام SurveyMonkey أو نماذج جوجل لإنشاء استطلاع للموظفين الخاص بك ، وقد تكون مهتمًا بالتعلم كيفية إنشاء مسح للموظفين عن بعد باستخدام Paperform.

يمكنك استخدام الاستبيانات لمعرفة:

  • كيف تشعر الإدارة تجاه مستويات مهارات الموظفين والإنتاجية
  • أنواع البرامج التدريبية التي يهتم بها الموظفون
  • إذا كان الموظفون سعداء بالمزايا وبرامج التعويضات التي تقدمها المنظمة
  • كيف يشعر الموظفون حيال ثقافة الشركة ، وما إذا كانوا يشعرون بالارتباط ببيئة العمل
  • عدد الموظفين الذين يشعرون أن المنظمة تقدرهم
  • إذا شعر الموظفون أن هناك فرصًا للتقدم داخل المنظمة
  • نقاط الضعف التي يمكن أن تؤدي إلى انخفاض في الإنتاجية أو ارتفاع معدل الدوران

لوحات معلومات الموارد البشرية

يمكن للمؤسسات أن يكون لديها لوحة معلومات مخصصة للموارد البشرية مطورة ، أو يمكنهم شراء واحدة. برامج مثل الخيزران و Paycor أداء يدعم عملية التخطيط لأنهم يجمعون ويعرضون معلومات قيمة. القراءة عن أفضل أدوات تتبع حضور الموظفين في مكان عملك قد تكون مفيدة.

تتضمن بعض الأشياء التي يمكنك تتبعها باستخدام لوحات معلومات الموارد البشرية ما يلي:

  • معدل دوران
  • رضا الموظفين
  • القدرة الإنتاجية للموظفين
  • مستويات مهارة الموظف
  • الترقيات الداخلية
  • المشاركة من المرشحين للوظيفة

نظم إدارة الأداء

برامج مثل قوة العمل و WorkZoom يمكن أن تساعدك في تقييم الموظفين وأدائهم. يمكنك إعطاء وتتبع تقييمات الأداء بمرور الوقت ومراقبة تحسينات الموظفين.

تعد أنظمة إدارة الأداء مفيدة لعملية تخطيط الموارد البشرية لأنها تتيح لك الرؤية نوع النجاح الذي يمكن أن تحققه المنظمة من خلال تقديم التدريب أو إجراء تغييرات في الموظفين الأدوار. قد تكون مهتمًا بمعرفة المزيد عن أفضل تطبيقات التعرف على الموظفين وعمليات الدمج.

نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)

Monday.com و قفزة هي أمثلة على برامج HRIS التي تجمع بين عمليات الموارد البشرية المختلفة ، وتلخص التوظيف ، والتسجيل ، والتوظيف ، ودوران الموظفين ، والإنتاجية ، والرضا ، من بين مقاييس أخرى. يتيح لك نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) أتمتة وظائف معينة ، مثل تسجيل ساعات الموظف والفرز من خلال الاستفسارات المتعلقة بالوظيفة. يمكنك استخدام النظام لتغيير خطة الموارد البشرية الخاصة بك أو قياس تقدم التغييرات التي تم إجراؤها بالفعل.

برنامج تحليل التعويضات والمزايا

يمكنك استخدام برامج مثل زينيفيتس أو Dayforce HCM لمقارنة الرواتب والمزايا بخيارات المزايا الشائعة والاتجاهات الاقتصادية. يمكن أن يكون استخدام البرنامج مفيدًا في عملية التخطيط لتأكيد ما إذا كان الموظفون يحصلون على أجور ومزايا تتماشى مع اتجاهات الصناعة الأوسع. يمكنك أيضًا استخدام الأداة لتحسين رضا الموظفين وتقليل معدل الدوران وتحسين القدرة الإنتاجية.

هناك العديد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعدك في تخطيط وإدارة مسؤوليات الموارد البشرية الخاصة بك. سواء كنت تعمل في شركة كبيرة أو شركة صغيرة ، يمكنك إيجاد حلول تلبي ميزانيتك. تُعد الإدارة الناجحة لأحد أهم مواردك ، أي فريق العمل لديك ، عاملاً يمكن أن يؤدي إلى نجاح المؤسسة أو فشلها.

سواء كان موظفو المنظمة يعملون عن بعد أو في المكتب ، فهناك أدوات يمكن للموظفين استخدامها لإعطائك صورة واضحة عن شعورهم تجاه المنظمة ومستقبلهم داخلها. هل أنت على دراية بتطبيقات Google Workspace التي يمكن أن تساعد في إدارة الموارد البشرية لديك؟