بينما يعمل ChatGPT بشكل جيد في معظم الأوقات ، قد تصادف خطأً أحيانًا. الأكثر شيوعًا الذي قد تراه هو الخطأ "ChatGPT في السعة الآن".
قد تكون مواجهة هذا الخطأ أمرًا محبطًا ، خاصةً إذا كنت تراه في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي. لذلك ، دعنا نتحقق من أسباب الخطأ "ChatGPT في السعة الآن" وكيفية إصلاحه على Windows
ما الذي يسبب خطأ "ChatGPT في السعة الآن"؟
خطأ السعة هو ألم حقيقي ، ويمكن أن يوقف محادثتك مع chatbot. في كثير من الأحيان ، يظهر الخطأ عند زيادة التحميل على خوادم ChatGPT. لكن بيانات المستعرض الفاسدة والإضافات الضارة وخوادم الوكيل النشطة وبرامج تشغيل الشبكة القديمة يمكن أن تكون أيضًا السبب وراء هذه المشكلة.
لحسن الحظ ، يمكنك استكشاف خطأ ChatGPT هذا بسرعة من خلال تطبيق الإصلاحات التالية.
1. خذ استراحة من ChatGPT
كما ذكرنا سابقًا ، هناك فرصة جيدة لأن تكون خوادم ChatGPT محملة بشكل زائد. يحدث هذا عندما تكون حركة المرور أكبر مما يمكن للخوادم التعامل معه ، ولا يوجد لدى ChatGPT أي مكان لقبول المزيد من الأشخاص في الوقت الحالي.
أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو تجربة ChatGPT بعد مرور بعض الوقت. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون علامة على وجود خطأ ما من جانبك.
2. تحقق من حالة خادم ChatGPT
يمكن أن يظهر خطأ السعة أيضًا إذا كانت خوادم ChatGPT قيد الصيانة. لتأكيد هذا ، افتح DownDetector على المستعرض الخاص بك ، اكتب "أوبن إيه آي" في شريط البحث ، وانقر فوق رمز البحث.
إذا كانت هناك زيادة كبيرة في المشكلات المبلغ عنها ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الخادم. لا يمكنك فعل الكثير في هذه الحالة بخلاف انتظار OpenAI لحلها.
ومع ذلك ، إذا أشارت تقارير DownDetector إلى أن خوادم ChatGPT مستقرة ، فمن المحتمل أن يكون هناك تلف في بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الذي يسبب المشكلة.
3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
هناك طريقة أخرى فعالة لإصلاح خطأ "ChatGPT في السعة الآن" وهي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فإليك كيفية مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به:
- قم بتشغيل Google Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط رأسية في الزاوية العلوية اليمنى ، واختر إعدادات من قائمة السياق.
- يختار الخصوصية والأمن من الشريط الجانبي الأيسر.
- يختار محو بيانات التصفح.
- يفحص ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى، و ذاكرة التخزين المؤقت للصور والملفات مربع ، ثم انقر فوق امسح البيانات خيار.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل Google Chrome وتحقق من المشكلة.
إذا كنت تستخدم متصفحًا مختلفًا ، فتحقق من ذلك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Microsoft Edge و موزيلا فايرفوكس.
4. قم بتعطيل كافة ملحقات المستعرض وقم بإزالة أي ملحقات بها مشكلات
تقدم المتصفحات عددًا كبيرًا من الإضافات لتحسين إنتاجيتك. لكن بعض الإضافات يمكن أن تتداخل مع المتصفح وتتسبب في العديد من المشكلات ، بما في ذلك واحدة في متناول اليد.
سيتعين عليك اكتشاف وإزالة هذه الإضافات الإشكالية من متصفحك. إليك كيفية القيام بذلك على Google Chrome:
- يفتح كروم > انقر فوق ثلاث نقاط رأسية > أدوات أكثر > ملحقات.
- تعطيل كافة الملحقات.
الآن ، ابدأ في تمكين كل ملحق واحدًا تلو الآخر حتى يظهر الخطأ مرة أخرى. بعد التعرف على الامتداد الإشكالي ، انقر فوق يزيل زر على جهازه اللوحي.
إذا كنت تستخدم متصفحًا مختلفًا ، فتحقق من ذلك كيفية تعطيل ملحقات المتصفح أو إزالتها بسهولة لاكتشاف الامتداد الإشكالي وإزالته من Firefox و Edge والمتصفحات الأخرى.
5. قم بإيقاف تشغيل أي اتصالات VPN نشطة
يمكن أن يساعدك استخدام VPN في الوصول إلى مواقع الويب المحظورة في منطقتك. ولكن ، على الجانب السلبي ، يمكن لشبكة VPN أن تبطئ اتصالك وتجعله غير مستقر.
لذا ، إذا كنت تستخدم VPN ، ففكر في إيقاف تشغيله. بعد ذلك ، قم بالوصول إلى ChatGPT ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ.
6. جرب وضع التصفح المتخفي
هناك طريقة سريعة أخرى لإصلاح الخطأ وهي التبديل إلى وضع التصفح المتخفي. في هذا الوضع ، يقوم المستعرض الخاص بك بعمل جلسة مؤقتة معزولة عن الجلسة الرئيسية وبياناتك.
للتبديل إلى وضع التصفح المتخفي على Chrome و Edge ، اضغط على Ctrl + SHIFT + N مفاتيح الاختصار بعد تشغيل المتصفح. وللوصول إلى وضع التصفح المتخفي على Firefox ، افتحه واضغط على السيطرة + SHIFT + P. مفاتيح الاختصار.
7. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك
يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الشبكة القديمة أو الفاسدة في حدوث العديد من مشكلات الشبكة ، بما في ذلك خطأ السعة هذا. لذا ، قم بتنزيل أي تحديث متوفر لبرنامج تشغيل الشبكة وتحقق مما إذا كان يحدث أي فرق. إليك الطريقة:
- اضغط على فوز + X مفاتيح الاختصار لفتح ملف قائمة مستخدم الطاقة.
- يختار مدير الجهاز من القائمة.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محولات الشبكة عقدة لتوسيعها.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت واختر تحديث السائق.
- يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين خيار.
سيقوم Windows بالبحث عن أي تحديث متوفر لبرنامج تشغيل الشبكة وتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا فشل Windows في العثور على أي شيء ، فحاول البحث عبر الإنترنت عن برنامج تشغيل بدلاً من ذلك. قم بتدوين اسم محول الشبكة الخاص بك ، ثم ابحث عنه في محرك بحث بجانب كلمة "driver". حاول تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة الرسمي ، إذا أمكنك ذلك.
8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك
إذا لم يكن تحديث برنامج تشغيل الشبكة مفيدًا ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيكون هذا الإصلاح مفيدًا بشكل خاص للمستخدمين الذين تسببت لهم المشكلة بسبب إعدادات الشبكة التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح. ستؤدي إعادة تعيين الشبكة إلى استعادة جميع إعدادات الشبكة إلى قيمها الافتراضية.
فيما يلي كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows 11:
- اضغط على فوز + أنا مفاتيح الاختصار لفتح ملف تطبيق الإعدادات.
- يختار الشبكة والإنترنت من الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد ملف إعدادات الشبكة المتقدمة الخيار في الجزء الأيمن.
- ضمن قسم المزيد من الإعدادات ، اختر ملف إعادة ضبط الشبكة خيار.
- انقر على إعادة التعيين الآن زر بجانب إعادة ضبط الشبكة.
- إذا تم اقتصاص UAC ، فانقر فوق "نعم" لتأكيد اختيارك.
9. جرب متصفحًا مختلفًا
في بعض الأحيان ، قد يكون المستعرض الخاص بك هو السبب وراء الخطأ "ChatGPT قيد السعة الآن". إذا جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكن لم ينجح شيء ، ففكر في التبديل إلى متصفح مختلف.
لقد استكشفنا أفضل متصفحات الويب لنظام التشغيل Windows 11 إذا كنت بحاجة إلى بعض الإلهام.
10. أبلغ عن المشكلة إلى OpenAI
إذا لم يكن أي من الإصلاحات مفيدًا ، فأبلغ OpenAI بالمشكلة. للقيام بذلك ، توجه نحو مركز مساعدة OpenAI وانقر على أيقونة الدردشة في الركن الأيمن السفلي. يختار رسائل من النافذة التي تظهر. بعد ذلك ، انقر فوق أرسل لنا رسالة زر ، وحدد مشكلتك.
سيقترح فريق دعم ChatGPT بعض الإصلاحات. قم بتطبيقها لحل المشكلة.
خطأ "ChatGPT في السعة الآن" ، تم إصلاحه
تتمتع ChapGPT بتبني سريع وشامل على الإنترنت. من المعلمين والمحامين والمبرمجين إلى صانعي المحتوى ، يستمتع الجميع بهذه التكنولوجيا الحديثة. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب الزيادة المفاجئة في حركة مرور ChatGPT في منطقتك في ظهور الخطأ "ChatGPT في السعة الآن".
ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ في كل مرة تدخل فيها إلى ChatGPT ، فجرّب الإصلاحات المذكورة أعلاه للتخلص منه.
