إذا كنت تفعل كل شيء بشكل صحيح ولكن Windows يستمر في إلقاء رسالة الخطأ هذه ، فجرّب هذه الإصلاحات لإصلاحها مرة أخرى.

عادةً ، ستواجه الخيار "جهازك غير متصل بالإنترنت ، جرب طريقة تسجيل دخول مختلفة" بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر مباشرةً. في معظم الأحيان ، تكون إعادة إدخال كلمة المرور كافية لإصلاح المشكلة ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك مشكلة أكبر تسبب هذه المشكلة.

قد يعرض Windows هذا الخطأ بسبب بيانات الاعتماد غير الصحيحة أو مشاكل الاتصال أو خوادم Microsoft المعيبة أو حتى تعليق الحساب. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح الخطأ من خلال اتباع الإرشادات أدناه.

1. تحقق من أوراق اعتمادك

قبل أن نلقي نظرة فاحصة على كيفية إصلاح المشكلة ، تأكد من إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة. ربما تقوم بإدخال كلمة مرور قديمة بدافع العادة ، وهذا هو سبب إظهار Windows للخطأ.

إذا كنت متأكدًا من بيانات الاعتماد الخاصة بك ولا يزال Windows يخبرك بأن الجهاز غير متصل بالإنترنت ، فيجب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

أيضًا ، ربما تكون Microsoft قد حظرت حسابك إذا انتهكت اتفاقية الخدمات. في هذه الحالة ، يجب عليك اتصل بالدعم الفني لـ Microsoft لاستعادة حسابك.

instagram viewer

2. تحقق من حالة خادم Microsoft

هناك احتمال ألا يكون هناك أي خطأ من جانبك ، ولكن Microsoft تقوم بإصلاح أو إجراء بعض أعمال الصيانة على خوادمها. أنت تستطيع تحقق من موقع Microsoft على الويب إذا كانت الخوادم تعمل أو إذا كانت هناك مشكلة تحتاج إلى الإصلاح.

أيضا ، يمكنك أن تتبع حساب Twitter الخاص به وتشغيل الإشعارات ، حتى تكتشف في الوقت الفعلي ما إذا كانت هناك مشكلة في خوادم Microsoft.

3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك

قد يخبرك Windows أن الجهاز متصل بالإنترنت إذا تعذر عليه الاتصال بالإنترنت. إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت من جهاز مختلف ، فقد يكون سبب مشكلتك هو إعدادات الشبكة غير الصحيحة. في هذه الحالة ، يجب عليك إعادة تعيين الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية.

4. تحديث برامج تشغيل الشبكة

قد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل شبكة قديم أو تالف. لإصلاحها ، قم بتشغيل Device Manager و تحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك. إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل أحدث إصدار ، فحاول إعادة تشغيل المحول.

5. استخدم حساب محلي

التحول إلى حساب محلي قد يكون كافيًا لإصلاح المشكلة مؤقتًا. لا يزال بإمكانك الوصول إلى الملفات والتطبيقات وخدمات Microsoft. أيضًا ، يمكنك تعيين حقوق إدارية لحسابك المحلي إذا استمررت في الوقوع في خطأ الجهاز غير المتصل بالإنترنت.

6. تحرير سجل ويندوز

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ ، فيجب عليك إلقاء نظرة على سجل Windows ، حيث قد يكون المفتاح الفرعي الخاطئ هو الجاني. قبل تحرير السجل ، قم بإنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

  1. يضعط Win + R. لإحضار مربع حوار "تشغيل".
  2. يكتب رجديت و اضغط يدخل.
  3. في نافذة التسجيل ، توجه إلى الكمبيوتر> HKEY_USERS> افتراضي> البرامج> Microsoft> IdentityCRL> StoredIdentities.
  4. احذف المفتاح الفرعي المشكل أدناه هويات مخزنة.
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

7. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن

هناك احتمال أن يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشاكلك. إذا كنت قد قمت بتثبيت الكثير من التطبيقات ، فقد يكون من الصعب تتبع أي منها يمكنه تغيير إعدادات النظام. في هذه الحالة ، من الأسهل القيام بذلك قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن حيث سيبدأ Windows بمجموعة أساسية من برامج التشغيل والملفات.

إذا توقف Windows عن إظهار الخطأ "جهازك غير متصل بالإنترنت" ، فيجب عليك فحص قائمة التطبيقات المثبتة يدويًا وإزالة التطبيق الذي قد يكون سببًا في حدوث المشكلة.

احصل مرة أخرى على الإنترنت على Windows

نأمل أن يساعدك واحد أو أكثر من الإصلاحات المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ "جهازك غير متصل بالإنترنت". إذا كنت لا ترغب في مواجهة نفس المشكلة مرة أخرى ، فيمكنك الاستمرار في استخدام حساب محلي. ولكن يجب أن تعلم أنه لا يمكنك الوصول إلى التخزين السحابي أو مزامنة إعداداتك عبر أجهزتك باستخدام حساب محلي. وهذان مجرد اختلافين بين حساب محلي وحساب Microsoft.