كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن معاينة هذا الملف" في Outlook لنظام التشغيل Windows

هل يستمر ظهور الخطأ "لا يمكن معاينة هذا الملف" عند معاينة المرفقات في Outlook؟ الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى تنزيل المرفقات في كل مرة تريد عرضها ، حيث من الممكن إصلاح هذه المشكلة المزعجة.

أدناه ، نشارك ثمانية إصلاحات سريعة وسهلة لحل الخطأ "لا يمكن معاينة هذا الملف" في Outlook for Windows.

1. قم بتثبيت التطبيقات ذات الصلة لمعاينة الملفات

قد يفشل Outlook في معاينة المرفقات إذا لم يكن التطبيق المناسب لتنسيق الملف مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك ملف تطبيق قارئ PDF على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد يعرض Outlook الخطأ "لا يمكن معاينة هذا الملف نظرًا لعدم وجود عارض مثبت له".

لتجنب ذلك ، تأكد من توفر التطبيق أو البرنامج المناسب لتنسيق الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، يجب أن يكون Outlook قادرًا على معاينة ملفاتك دون أي مشاكل.

2. تعطيل معالج المعاينة في PowerToys

يعد استخدام Microsoft PowerToys طريقة ممتازة للقيام بذلك زيادة إنتاجيتك على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

. ومع ذلك ، يمكن أن تتداخل أدوات PowerToys المساعدة هذه في بعض الأحيان مع عمليات التطبيق وتمنع التطبيقات من العمل بشكل صحيح.

أبلغ العديد من المستخدمين في المنتديات عن إصلاح الخطأ "لا يمكن معاينة هذا الملف" في Outlook عن طريق تعطيل ميزة Preview Handler. يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة.

1. افتح ال بوويرتويز التطبيق باستخدام قائمة البحث.
2. قم بالتبديل إلى ملف إضافات مستكشف الملفات علامة التبويب باستخدام الشريط الجانبي الأيسر.
3. تحت جزء المعاينة قسم ، قم بتعطيل التبديل بجوار نموذج المستندات المحمولة.

3. تمكين معاينة المرفقات في Outlook

من المحتمل أن يكون Outlook قد فشل في معاينة المرفقات لأن ميزة عارض الملفات معطلة في التطبيق. لإلغاء هذا الاحتمال ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات معالجة المرفقات في Outlook.

1. افتح ال الآفاق التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر على ملف القائمة في الزاوية اليسرى العليا.
3. يختار خيارات من الشريط الجانبي الأيسر.
4. انتقل إلى مركز الثقة علامة التبويب وانقر فوق إعدادات مركز التوثيق زر.
5. في ال التعامل مع المرفقات علامة التبويب ، امسح قم بإيقاف تشغيل "معاينة المرفقات" خانة الاختيار.
6. انقر فوق عارضو المرفقات والمستندات وتأكد من أن جميع العارضين نشطة. ثم اضغط نعم.
7. أعد تشغيل تطبيق Outlook بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان يمكنك معاينة المرفقات.

4. قم بتغيير إعدادات واجهة مستخدم Outlook

شيء آخر يمكنك القيام به هو تعديل إعدادات واجهة المستخدم في Outlook ومعرفة ما إذا كان ذلك يجعل التطبيق يقوم بتحميل معاينات المرفقات على Windows. فيما يلي خطوات نفس الشيء:

1. افتح تطبيق Outlook وانقر فوق ملف القائمة في الأعلى.
2. يختار خيارات من العمود الأيسر.
3. في نافذة خيارات Outlook ، انتقل إلى ملف عام فاتورة غير مدفوعة.
4. تحت إعدادات واجهة المستخدم قسم ، حدد تحسين التوافق خيار.

أعد تشغيل تطبيق Outlook بعد ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Outlook

يقوم Outlook ، مثل معظم التطبيقات ، بتخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز الكمبيوتر لتقليل أوقات التحميل. على الرغم من أنه من المفترض أن تعمل هذه البيانات على تحسين أداء التطبيق ، فليس من غير المألوف أن تتعرض للتلف بمرور الوقت. عند حدوث ذلك ، قد يحدث خلل في Outlook أو ظهور أخطاء غريبة. يمكنك محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Outlook ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

لحذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في Outlook على نظام التشغيل Windows ، استخدم الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ أو اضغط على فوز + X لفتح قائمة Power User.
2. يختار يجري من القائمة.
3. يكتب ٪ localappdata٪ \ Microsoft \ Outlook في مربع النص واضغط على يدخل.
4. في ال RoamCache المجلد الذي يظهر ، حدد جميع الملفات وانقر فوق رمز سلة المهملات في الجزء العلوي لحذفها.

6. قم بتمكين جدار حماية Windows

هل قمت بتعطيل جدار حماية Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ قد يمنع ذلك Outlook من معاينة المرفقات.

فيما يلي كيفية التحقق من تمكين جدار حماية Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
2. يكتب أمن Windows في مربع البحث واضغط على يدخل.
3. يختار جدار الحماية وحماية الشبكة علامة التبويب من الجزء الأيمن.
4. اختر ملف تعريف الشبكة.
5. قم بتمكين التبديل لـ جدار حماية Windows Defender.

7. تعديل ملفات التسجيل

غير صحيح سجل ويندوز قد تتسبب الإعدادات أيضًا في حدوث مثل هذه الحالات الشاذة. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تصحيح إعدادات التسجيل يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لأن ملفات التسجيل تحتوي على إعدادات مهمة لنظام التشغيل Windows وتطبيقاته ، يجب ألا تستخدم هذه الطريقة إلا إذا كنت معتادًا على تحرير ملفات التسجيل. أيضًا ، من الجيد إجراء نسخ احتياطي لجميع ملفات التسجيل قبل المتابعة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ذلك ، فراجع دليلنا على كيفية عمل نسخة احتياطية من سجل Windows واتبع الخطوات الموضحة هناك.

1. يضعط Win + R. لفتح مربع حوار التشغيل.
2. يكتب رجديت في مربع النص واضغط على يدخل.
3. يختار نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
4. استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى HKEY_LOCAL_MACHINE> البرامج> Microsoft> Windows> CurrentVersion> PreviewHandlers.
5. ابحث عن قيم السلسلة التالية وتحقق من قيم بيانات على الجانب الأيمن.

   {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = عارض Microsoft Excel
   {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = عارض Microsoft Visio
   {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = عارض Microsoft PowerPoint
   {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = مُعاين Microsoft Word
   {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = معالج معاينة Adobe PDF لنظام التشغيل Vista

6. إذا كانت أي من القيم المذكورة أعلاه مفقودة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على مكان فارغ وحدد جديد> قيمة السلسلة.
7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق قيمة السلسلة التي تم إنشاؤها حديثًا.
8. أدخل اسم معالج التطبيق في ملف بيانات القيمة المجال وانقر نعم.
9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قيمة السلسلة ، وحدد إعادة تسمية واكتب القيمة المرتبطة بمعالج التطبيق.
10. اخرج من نافذة محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

يتضمن Microsoft Office أداة إصلاح لإصلاح تطبيقات Office على Windows. لذلك ، إذا لم ينجح شيء ، يمكنك تشغيل هذه الأداة لإصلاح تطبيق Outlook. إليك الطريقة:

1. استخدم إحدى الطرق العديدة لفتح لوحة التحكم.
2. اذهب إلى برامج و مميزات.
3. حدد موقع وحدد مايكروسوفت أوفيس في القائمة. ثم ، انقر فوق يتغير زر في الأعلى.
4. يختار إصلاح سريع ثم انقر فوق بصلح.

انتظر حتى تنتهي العملية وتحقق مما إذا كان يمكنك معاينة الملفات. إذا لم تستطع ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه لإجراء ملف الإصلاح عبر الإنترنت. كما يوحي اسمها ، تتطلب هذه العملية اتصال إنترنت نشطًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بمعاينة مرفقات Outlook الخاصة بك مرة أخرى على Windows

يجب أن يعتني أحد هذه الإصلاحات الثمانية بالخطأ "لا يمكن معاينة هذا الملف" في Outlook. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك التفكير في إعادة تثبيت تطبيق Outlook كحل أخير.

إذا مللت من التعامل مع المشكلات المتكررة لتطبيق Outlook ، فهناك الكثير من عملاء البريد الإلكتروني الممتازين لنظام التشغيل Windows.