القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

على الرغم من أن Windows يشتمل على مستكشف أخطاء صوت مخصص ومصلح يمكنه المساعدة في حل معظم المشكلات المتعلقة بالصوت ، فقد لا يكون فعالًا دائمًا. في بعض الأحيان ، قد يفشل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها في حل المشكلة الأساسية وعرض الخطأ "خدمات الصوت لا تستجيب".

إذا أصبحت خدمات الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا تستجيب ، فلا تقلق. يحتوي هذا الدليل على بعض النصائح المفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي من شأنها مساعدتك في حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

1. أعد تشغيل خدمة الصوت في Windows

عادةً ما تبدأ خدمة Windows Audio تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا واجهت الخدمة أي مشاكل أثناء بدء التشغيل ، فقد تتعطل. إذا كان الأمر مجرد خلل لمرة واحدة ، فيجب أن تؤدي إعادة تشغيل خدمة Windows Audio إلى حل المشكلة. ومن ثم ، يجب أن تبدأ بذلك.

لإعادة تشغيل خدمة Windows Audio:

  1. يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
  2. يكتب خدمات في مربع النص واضغط على يدخل.
  3. في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف
    instagram viewer
    صوت Windows الخدمة في القائمة. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة تشغيل.

2. تأكد من تشغيل مكونات الصوت الداعمة

تعتمد خدمة Windows Audio على العديد من مكونات النظام لتعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن أحد هذه المكونات قيد التشغيل ، فقد تتوقف خدمات الصوت عن الاستجابة.

إليك كيفية التحقق من تشغيل الخدمات المطلوبة.

  1. يضعط Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
  2. يكتب services.msc في المجال المفتوح والصحافة يدخل.
  3. حدد موقع ملف مخطط نقطة نهاية RPC الخدمة في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
  4. انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل لتحديد تلقائي.
  5. انقر يتقدم تليها نعم.
  6. وبالمثل ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل لـ استدعاء الإجراء البعيد (RPC) و مشغل عملية خادم DCOM الخدمات كذلك.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

3. أضف خدمات محلية وشبكة باستخدام موجه الأوامر

شيء آخر يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة هو تسجيل الخدمات المحلية والشبكات على Windows باستخدام موجه الأوامر. فيما يلي خطوات نفس الشيء.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز البدء أو اضغط فوز + X لفتح قائمة Power User.
  2. يختار المحطة الطرفية (المسؤول) من القائمة.
  3. يختار نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  4. اكتب الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط يدخل لتسجيل خدمات الشبكة على نظامك.
    مسؤولو net localgroup / إضافة خدمة الشبكة
  5. الآن قم بتشغيل الأمر التالي لتسجيل الخدمات المحلية:
    net localgroup Administrators / إضافة localservice
  6. اخرج من نافذة موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

مثل استخدام موجه الأوامر؟ تحقق من دليلنا للتعلم كيفية إتقان موجه الأوامر على Windows.

4. تحديث برامج تشغيل الصوت

يمكن أن تتسبب أيضًا برامج تشغيل الصوت القديمة أو غير المتوافقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تعطل خدمات الصوت. إذا كان الأمر كذلك ، فإن تحديث برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يؤدي إلى الحيلة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ذلك ، فراجع دليلنا على كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت على Windows واتبع الخطوات الموضحة هناك.

إذا كان تحديث برامج تشغيل الصوت يدويًا يبدو وكأنه مهمة شاقة ، فيمكنك الحصول على أحد ملفات أفضل برنامج تحديث للويندوز لتسهيل العملية.

5. قم بالتبديل إلى برامج تشغيل الصوت الافتراضية

يأتي جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مزودًا بمجموعته الخاصة من برامج تشغيل الصوت. إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الصوت الحالية ، فيمكنك التبديل إلى برامج تشغيل الصوت الافتراضية في Windows ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر على أيقونة مكبرة على شريط المهام أو اضغط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
  2. يكتب لوحة التحكم في مربع النص وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
  3. انتقل إلى النظام> إعدادات النظام المتقدمة.
  4. في نافذة System Properties (خصائص النظام) ، قم بالتبديل إلى ملف المعدات علامة التبويب وانقر فوق إعدادات تثبيت الجهاز زر.
  5. حدد ملف لا (قد لا يعمل جهازك كما هو متوقع) الخيار وانقر حفظ التغييرات.
  6. يختار نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  7. الآن استخدم واحدة من عدة طرق لفتح إدارة الأجهزة.
  8. التوسع في أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
  9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الخاص بك وحدد جهاز إلغاء التثبيت.
  10. يختار الغاء التثبيت لتأكيد الإجراء.
  11. في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر فوق فعل القائمة في الأعلى وحدد تفحص تغييرات الأجهزة من القائمة.

6. قم بتشغيل SFC و DISM Scans

يمكن أن تتسبب ملفات النظام التالفة أو التالفة على Windows أيضًا في توقف خدمات الصوت عن الاستجابة. يعد مدقق ملفات النظام (SFC) وخدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) من أدوات Windows التي يمكن أن تساعدك في تحديد ملفات النظام هذه وإصلاحها.

سيفحص فحص SFC جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، بينما يقوم DISM بإصلاح صورة نظام Windows. يمكنك تشغيل هذه الأدوات باستخدام موجه الأوامر. لمعرفة المزيد ، راجع دليلنا على كيفية إصلاح ملفات Windows الفاسدة باستخدام أدوات مضمنة في Windows واتبع الخطوات الموضحة هناك.

7. قم بإجراء استعادة النظام

تعد استعادة النظام ميزة مفيدة على Windows تقوم بإنشاء نسخة احتياطية للنظام بأكمله على فترات زمنية محددة مسبقًا. يمكن أن يساعدك على استعادة النظام الخاص بك إلى النقطة التي كانت قبل حدوث المشكلة.

ستعمل استعادة النظام على التراجع عن أي تغييرات حديثة تم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل المشكلة نهائيًا. لا تقلق ، فلن تؤثر هذه العملية على أي من بياناتك الشخصية.

لإجراء استعادة النظام على Windows ، استخدم الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ رمز وحدد يجري من القائمة.
  2. يكتب sysdm.cpl في المربع والصحافة يدخل.
  3. في نافذة System Properties (خصائص النظام) ، قم بالتبديل إلى ملف حماية النظام فاتورة غير مدفوعة.
  4. انقر فوق استعادة النظام.
  5. انقر التالي.
  6. حدد نقطة استعادة قبل ظهور المشكلة لأول مرة وضربها التالي.
  7. راجع جميع التفاصيل وانقر ينهي.

انتظر حتى يقوم Windows بإعادة التشغيل والعودة إلى نقطة الاستعادة المحددة. بعد ذلك ، يجب أن تعمل خدمات الصوت بشكل جيد.

يعد إصلاح خدمات الصوت على Windows أمرًا سهلاً

قد يكون الأمر محيرًا إذا أصبحت خدمات الصوت على Windows فجأة غير مستجيبة. في معظم الحالات ، يجب أن تؤدي إعادة تشغيل خدمات الصوت يدويًا إلى حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى مواجهة مشكلة فحص ملفات النظام أو إجراء استعادة للنظام.

ومع ذلك ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك التفكير في إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو إجراء ترقية موضعية كحل أخير.