منذ أن أصبحت ChatGPT فيروسية ، أصبحت صناعة التكنولوجيا مهووسة بفكرة روبوتات الدردشة الذكية وكيف ستؤثر علينا. في الواقع ، تدمج Microsoft الآن chatbot شبيهًا بـ ChatGPT مباشرةً في Bing ، وتطلق عليها اسم "Bing الجديد" المصمم لتعطيل احتكار Google في الفضاء.
كما هو متوقع ، ردت Google من خلال عرض chatbot الخاص بها المسمى Bard ، وهو جزء من بحث Google. السؤال الكبير هو ، كيف ستغير محركات البحث التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب الإنترنت؟ على الرغم من أنه لا يوجد شيء مؤكد حتى الآن ، إلا أن تنبؤاتنا الستة التالية يجب أن تعطيك فكرة عما يمكن توقعه.
1. سيحصل المستخدمون على إجابات فورية عبر الدردشة
الهدف الأساسي من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Bard لتوفير وقت المستخدمين. في الوقت الحالي ، إذا بحثت عن استعلام على Google ، على سبيل المثال ، فستظهر لك قائمة لا حصر لها من المقالات ومن المتوقع أن تجد إجابتك يدويًا من خلال قراءة عدد كافٍ منها. إذا فكرت في الأمر ، فهذه الطريقة ليست فعالة للغاية.
عندما تسأل شخصًا ما شيئًا ما في العالم الحقيقي ، على سبيل المثال ، لا تتوقع تعليقًا شاملاً طويلاً يشرح بالتفصيل كل شيء عن الموضوع. بدلاً من ذلك ، تتوقع إجابة قصيرة ومخصصة بناءً على الخبرة التي تستخدم الأمثلة والاستعارات ويسهل فهمها. إذا كنت ترغب لاحقًا في الحصول على مزيد من التفاصيل ، فعليك حثهم على المزيد من التفاصيل.
هذا هو بالضبط ما يحاول البحث بالذكاء الاصطناعي تكراره. إنه يحاول إزالة الكدح من البحث على الإنترنت وتقديم إجابات فورية وذات صلة ودقيقة دون الحاجة إلى القيام بكل العمل الشاق لمعرفة ذلك بنفسك. لكن كما يمكنك أن تتخيل ، الأمر ليس بهذه السهولة.
لا يزال هناك الكثير من مشاكل مع روبوتات الدردشة AI مثل عدم الدقة والتحيز والميل إلى التكرار. سيتطلب حل هذه المشكلات طويلة المدى الكثير من تعليقات المستخدمين لجعل الخوارزمية تحدد بشكل أفضل الهدف والسياق وراء استعلامات البحث الخاصة بك.
2. البحث سيصبح أكثر حوارية
عندما تبحث عن استعلام على الإنترنت اليوم ، فإنك لا تفعل ذلك بطريقة طبيعية ، ولكن بطريقة تعتقد أن الخوارزمية ستفهمها. بمعنى ، من المتوقع أن تكتب كلمات رئيسية محددة ولديك على الأقل معرفة أساسية بمصطلحات الصناعة ذات الصلة باستعلامك.
لذا ، بدلاً من البحث عن "أين يجب أن أذهب لقضاء عطلة هذا العام؟" كنت تبحث عن "أفضل 10 وجهات لقضاء العطلات في عام 2023." نحن نفعل هذا لأننا نستخدم يبدو محرك البحث غريزيًا وكأنه تحقيق ومن ثم فهو منهجي ، ولكن التحدث إلى روبوت محادثة يمكن اعتباره أكثر محادثة. هذا يعني أنك ستتمكن من اختيار لغة أكثر طبيعية.
3. سيصبح تقصي الحقائق مهنة رئيسية
قد تكون عدم الدقة أكبر مشكلة في البحث عن الذكاء الاصطناعي في المستقبل المنظور وربما ستكون كذلك. مع تزايد توفرها ، نتخيل أن معظم الأشخاص قد ينتقلون ببطء من إجراء أبحاثهم الخاصة إلى الثقة في روبوت المحادثة وأخذ كلمته من أجله. هذا أمر خطير للغاية لأسباب واضحة.
لمكافحة هذا ، من المحتمل جدًا أن تقوم Google و Microsoft بتوظيف فرق ضخمة مخصصة للتحقق من الحقائق والحد من انتشار المعلومات المضللة. بالطريقة نفسها التي يعتبر بها الاعتدال جزءًا أساسيًا من وسائل التواصل الاجتماعي ، سيصبح التحقق من الحقائق جزءًا أساسيًا من بحث الذكاء الاصطناعي.
البحث بالذكاء الاصطناعي سيجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة. بدلاً من الاضطرار إلى مراجعة عدة مراجعات لمنتجات متعددة من منشئي محتوى متعددين ، يمكنك فقط أن تطلب من chatbot الحصول على أفضل التوصيات لفئة المنتج التي تبحث عنها.
يمكنك حتى أن تطلب منه مقارنة المواصفات والأسعار والحصول على ملخص فوري لميزات وقيود المنتجات التي تجدها مثيرة للاهتمام ، ثم اختر ببساطة واحدة من القائمة. سيحتوي الملخص أيضًا على رابط أمازون ، لذا يمكنك القفز فورًا إلى النظام الأساسي وشراء العنصر.
في هذا الوضع برمته ، الطرف الوحيد الفائز هو أنت وأمازون. لكن المبدعين والمنشورات ومراجعي المنتجات سيجدون أنفسهم في موقف صعب وربما لا يريدون استخدام محتواهم للتلخيص عبر روبوت المحادثة.
5. سيكون المحتوى المكتوب من قبل الإنسان أولوية
المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI لا يتعارض من الناحية الفنية مع إرشادات بحث Google ، لكن الشركة أوضحت ذلك "باستخدام الأتمتة - بما في ذلك الذكاء الاصطناعي - لإنشاء محتوى بغرض أساسي هو التلاعب بالترتيب في نتائج البحث يعد انتهاكًا لموقعنا سياسات البريد العشوائي ".
في الأساس ، أنت حر في استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI كقالب ، ولكن ليس كمنتج نهائي. يعد استخدام ChatGPT للواجبات المنزلية أمرًا واحدًا ، ولكن استخدامه لكتابة محتوى تجاري ليس فقط غير أخلاقي ولكنه أيضًا فكرة سيئة للغاية على المدى الطويل.
صفات حصرية للمحتوى الذي يكتبه الإنسان مثل الأصالة والخبرة السابقة والحكم ورواية القصص والمنظور الفريد ستصبح أكثر قيمة في عصر البحث بالذكاء الاصطناعي. لماذا؟ لأنه بالطريقة نفسها التي يكره بها الأشخاص الرد على المكالمات الآلية من الشركات ، ربما لا يرغب الأشخاص أيضًا في قراءة مقال يعرفون أنه لم يكتبه إنسان حقيقي.
6. ستفقد مواقع الويب حركة البحث
لقد رأينا كيف سيساعد البحث بالذكاء الاصطناعي المستخدمين على توفير الوقت وربما خلق المزيد من الوظائف ، لكننا لم نتطرق بعد إلى موضوع: تحقيق الدخل. في النهاية ، سيصبح بحث AI مرضيًا بدرجة كافية بحيث لن يشعر المستخدمون بعد الآن بالحاجة إلى زيارة صفحات الويب. هذا شيء عظيم للمستخدمين ، لكنه كابوس للمنشورات.
الإنترنت كما تعرفه اليوم يعمل على عائدات الإعلانات. إذا توقف الأشخاص عن قراءة المقالات ، فستفقد المطبوعات حركة المرور وإيرادات الإعلانات. إذا فقدوا عائدات الإعلانات ، فلن يتمكنوا من دفع رواتب موظفيهم. إذا لم يتمكنوا من دفع رواتب موظفيهم ، فلن يتم إنتاج محتوى جديد. وإذا لم يتم إنتاج أي محتوى جديد ، فلن يكون لدى روبوتات الدردشة هذه التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ما تلخصه. في النهاية ، يموت الإنترنت.
رد Microsoft على هذه الحجة هو أن الناس سيظلون يرغبون في التعمق أكثر والنقر فوق صفحات الويب على الرغم من وجود مساعد chatbot. لكن قد لا يكون هذا هو الحال.
كما رأينا مع ظهور محتوى قصير آخر ، ربما لا يرغب معظم الناس في القيام بذلك أنه إذا حصلوا بالفعل على إجابات قصيرة وسريعة على استفساراتهم ، حتى لو كان ذلك على حساب الخسارة سياق. فقط الوقت سيخبرنا كيف تسير الأمور.
عصر البحث بالذكاء الاصطناعي هنا
لا يزال هناك المئات من الأسئلة والشكوك التي يجب معالجتها حول البحث في الذكاء الاصطناعي. بصفتنا مهووسين بالتكنولوجيا ، نحن متحمسون حقًا لرؤية الأشياء تتطور وتجربة الطرق التي يمكن أن تفيدنا بها التكنولوجيا. ولكن يبدو أن هناك أيضًا بعض الجوانب السلبية لطريقة البحث الجديدة هذه.
ربما توفر الكثير من الوقت كمستخدم يحصل على ملخص سريع لاستفساراتك ، ولكن إذا لم يتبق حافز لمنشئي المحتوى ومنشوراتك المفضلة ، فمن أين سيأتي المحتوى الجديد؟ ما زلنا فضوليين ومتنبهين لرؤية التطورات التي تتكشف من بين اتجاهات التكنولوجيا الأخرى هذا العام.
