القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

أبلغ العديد من مستخدمي Microsoft Store عن عدم قدرتهم على استخدام التطبيق في كل من Windows 10 و 11 بسبب الخطأ 0x800704CF. يحدث الخطأ 0x800704CF عندما يحاول هؤلاء المستخدمون تسجيل الدخول إلى متجر Microsoft. تقول رسالة الخطأ ، "ستحتاج إلى الإنترنت لهذا... 0x800704CF." تنشأ هذه المشكلة حتى عندما يكون المستخدمون متصلين بالإنترنت ويمكنهم فتح صفحات الويب.

وبالتالي ، يبدو أن الخطأ 0x800704CF هو مشكلة اتصال Microsoft Store تجعل التطبيق غير فعال في نظامي التشغيل Windows 11 و 10. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فهذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل الخطأ 0x800704CF.

1. قم بتشغيل مستكشفات أخطاء الاتصال ومحولات الشبكة ومصلحاتها

يحتوي Windows 11 و 10 على مجموعة مفيدة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي يمكن أن تكون نقطة انطلاق جيدة لإصلاح العديد من المشكلات. قد تكون مستكشفات أخطاء اتصال الإنترنت ومحولات الشبكة ومصلحاتها مفيدة لحل الخطأ 0x800704CF. يمكنك الوصول إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها عبر لوحة التحكم في نظامي التشغيل Windows 11 و 10 على النحو التالي:

instagram viewer
  1. يضعط Win + R. في نفس الوقت لبدء تشغيل ملحق مربع الحوار.
  2. لوحة تحكم الإدخال في تشغيل وانقر فوق نعم.
  3. حدد ملف أيقونات كبيرة الخيار في لوحة التحكم عرض بواسطة قائمة طعام.
  4. انقر استكشاف الأخطاء وإصلاحها للوصول إلى هذا التطبيق الصغير.
  5. حدد ملف مشاهدة الكل خيار لرؤية القائمة الكاملة لأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  6. ثم انقر نقرًا مزدوجًا اتصالات الإنترنت أو محول الشبكة لفتح أحد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها.
  7. انقر التالي في أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه وتطبيق أي إصلاحات محتملة مقترحة.

يعد تطبيق Windows Store أيضًا أداة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قد تكون مفيدة لمعالجة الخطأ 0x800704CF. قد يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلات تطبيق Microsoft Store. لذلك ، ضع في اعتبارك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أيضًا إذا لم يقدم الآخرون إصلاحًا.

2. إصلاح تطبيق Microsoft Store وإعادة تعيينه

يحتوي Windows على خيارين لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح متجر Microsoft عندما لا يعمل بشكل صحيح. يمكن لخيارات الإصلاح وإعادة التعيين هذه حل جميع أنواع أخطاء التطبيق وأخطاء الفساد. لذلك ، يمكن لهذه الخيارات حل الخطأ 0x800704CF بشكل عملي لبعض المستخدمين. تحقق من دليلنا حول كيفية إعادة تعيين التطبيقات في Windows للحصول على تفاصيل حول كيفية تطبيق هذا القرار.

3. قم بتعيين خادم DNS مختلف

يعد تغيير إعدادات خادم نظام أسماء النطاقات أحد الحلول التي نجحت مع بعض المستخدمين الذين احتاجوا إلى إصلاح الخطأ 0x800704CF. لتطبيق هذا الحل ، قم بتغيير خادم DNS الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Google عبر لوحة التحكم. دليلنا ل كيفية تغيير خادم DNS الخاص بك يتضمن إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك جنبًا إلى جنب مع عناوين Google DNS المطلوبة.

4. قم بتنفيذ أمر إزالة الخادم الوكيل

هناك طريقة أخرى مؤكدة لإصلاح الخطأ 0x800704CF وهي تشغيل أمر لإزالة الخادم الوكيل. قام المستخدمون الذين أكدوا هذا الحل المحتمل بتشغيل الأداة المساعدة Netsh.exe لتعطيل الخادم الوكيل ، والذي يحدد وصولاً مباشرًا إلى الإنترنت. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إزالة الخادم الوكيل باستخدام موجه الأوامر:

  1. أولاً ، حدد موقع موجه الأوامر عن طريق فتح مربع البحث (اضغط على يفوز + س) وإدخال cmd.
  2. افتح موجه الأوامر بامتيازات مرتفعة عن طريق النقر فوق ملف تشغيل كمسؤول الخيار لهذا التطبيق داخل أداة البحث.
  3. أدخل الأمر Netsch.exe واضغط على يدخل: 
    netsh winhttp إعادة ضبط الوكيل
  4. أعد تشغيل Windows 11 أو 10 بعد تنفيذ الأمر.

5. قم بتعطيل عميل إعداد مكونات شبكة Microsoft

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح الخطأ 0x800704CF عن طريق تعطيل ملف اتصال شبكة مايكروسوفت الإعداد ، والذي يتم تمكينه افتراضيًا. لا بأس في تعطيل هذا المكون لاتصالك طالما أنك لست بحاجة إلى الوصول إلى الموارد على شبكة Microsoft. يمكنك تعطيل عميل لشبكة Microsoft الخيار على النحو التالي:

  1. افتح مربع الحوار Run بامتداد فوز + ر تركيبة المفاتيح.
  2. اكتب الإدخال ncpa.cpl داخل Run.
  3. انقر نعم للوصول إلى التطبيق الصغير لوحة تحكم اتصالات الشبكة.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول شبكة الإنترنت لتحديد ملف ملكيات خيار لذلك.
  5. قم بإلغاء تحديد ملف عميل لشبكات مايكروسوفت خانة الاختيار.
  6. يختار نعم لحفظ إعداد الخاصية الجديد ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. أعد تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة

يمكن أن يحدث الخطأ 0x800704CF بسبب مشكلة في برنامج تشغيل محول الشبكة. إذا كان برنامج تشغيل الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك معيبًا ، فقد تكون إعادة تثبيته هي الحل المحتمل بالنسبة لك. حاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك كما يلي:

  1. استخدم واحدة من العديد طرق لفتح إدارة الأجهزة وتوسيع محولات الشبكة فئة.
  2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول شبكة الإنترنت بجهاز الكمبيوتر لتحديد ملف الغاء التثبيتجهاز خيار لذلك.
  3. حدد ملف حذف السائق (أو محاولة إزالة السائق) مربع الاختيار.
  4. انقر الغاء التثبيت داخل نافذة حوار التأكيد.
  5. لإعادة التثبيت ، انقر فوق فعل قائمة طعام.
  6. يختار تفحص تغييرات الأجهزة في القائمة للكشف عن برنامج تشغيل الشبكة المفقود وإعادة تثبيته.

7. أعد تسجيل تطبيق Microsoft Store

ستؤدي إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store إلى إعادة تعيينه إلى التكوين الافتراضي ، وهو أقرب شيء لإعادة تثبيت هذا التطبيق (ليس لديه خيار لإلغاء التثبيت).

لتطبيق هذا الحل ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول ، كما هو موضح في الخطوتين الأولى والثانية من القرار الرابع في هذا الدليل. ثم قم بتنفيذ هذا الأمر:

احصل على AppXPackage * Microsoft. متجر Windows * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml &}

8. إعادة تعيين شبكة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

سبب آخر محتمل للخطأ 0x800704CF هو تكوين إعدادات الشبكة بشكل خاطئ. لمعالجة مثل هذا السبب المحتمل ، يمكنك إعادة تعيين مكونات شبكة الكمبيوتر إلى الإعدادات الافتراضية. يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى إعادة تثبيت محولات الشبكة.

ستؤدي إعادة تعيين الشبكة إلى مسح تفاصيل الاتصال المحفوظة. لذا ، تأكد من أن كلمة مرور الشبكة في متناول يديك لإعادة إنشاء اتصالك. ملكنا كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك على Windows يخبرك الدليل بكيفية تطبيق حل الخطأ 0x800704CF المحتمل في نظام التشغيل Windows 11. لحسن الحظ ، فإن خطوات Windows 10 هي نفسها.

9. قم بإعداد حساب مستخدم بديل

قد تحتاج إلى إصلاح الخطأ 0x800704CF بسبب مشكلة في حساب المستخدم الحالي الخاص بك. يمكن لبعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows حل هذا الخلل في حساب المستخدم بشكل عملي. ومع ذلك ، يعد إعداد حساب مستخدم جديد والترحيل إليه طريقة بديلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تجربتها.

لتطبيق هذا الحل ، تحقق من منشورنا الخاص بـ حل مشكلات Windows عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد. قم بإنشاء حساب مستخدم محلي جديد كما هو موضح في هذه المقالة ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد لمعرفة ما إذا كان الخطأ 0x800704CF يحدث هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك ترحيل ملفات المستخدم الخاصة بك إلى الحساب الجديد كما هو موضح في هذا الدليل.

احصل على خطأ Microsoft Store 0x800704CF مصنف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن يكون الخطأ 0x800704CF مشكلة ضريبية يجب حلها في Windows. يمكن أن تنشأ على ما يبدو بسبب الشبكات ، وتطبيق Microsoft Store ، ومشكلات حساب Windows ، مما يجعل استكشاف هذه المشكلة أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، من المحتمل أن تحصل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أعلاه على الخطأ 0x800704CF المصنف على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمعظم المستخدمين.