WhatsApp Web لا يعمل في Google Chrome؟ جرب هذه الإصلاحات الثمانية

يتيح لك WhatsApp Web استخدام تطبيق المراسلة الفورية الشهير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام متصفح. في حين أنه يفتقر إلى بعض وظائف تطبيقات الهاتف المحمول ، فإنه يتيح لك إرسال الرسائل واستلامها وعرض الوسائط وإجراء المكالمات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يحتاج WhatsApp Web إلى ربط جهازك المحمول للتحقق من المصداقية والمزامنة. حتى مع ذلك ، يمكن للمنصة أن تتصرف وتتوقف عن العمل.

فلماذا لا يعمل WhatsApp Web على Chrome؟ يمكن أن تختلف الأسباب من ضعف اتصال الإنترنت إلى تعارض ملحق مستعرض تابع لجهة خارجية. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة تشغيل WhatsApp Web مرة أخرى.

1. تحقق من انقطاع WhatsApp

قد لا يكون انقطاع WhatsApp حدثًا يوميًا ، لكنه لم يسمع به أيضًا. إذا لم تتمكن من إرسال أو تلقي رسالة عبر WhatsApp Web ، فتحقق مما إذا كان هناك انقطاع. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى جهة اتصال أخرى في تطبيق المراسلة.

حاول أيضًا التحقق من حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك للحصول على تحديثات انقطاع WhatsApp. إذا كان هناك انقطاع ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظار WhatsApp لاستعادة الخدمة للجميع.

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يعمل WhatsApp بشكل أفضل مع اتصال جيد بالإنترنت. إذا كان لديك اتصال إنترنت ضعيف أو غير موثوق به ، فقد يتسبب ذلك في تأخير تلقي الدردشات أو إرسالها.

للتحقق من سرعة الإنترنت لديك ، يمكنك استخدام مواقع اختبار سرعة الإنترنت مثل Speedtest و Fast.com. يمكن لهذه الخدمات اكتشاف سرعة التحميل والتنزيل وتفاصيل اختبار الاتصال ومزود خدمة الإنترنت.

إذا كان لديك وصول جزئي إلى الإنترنت ، فتحقق من مشكلات الاتصال بجهازك. اتصالات الإنترنت البطيئة على نظام Mac يمكن أن يحدث بسبب مواطن الخلل المؤقتة. في حين أن مشكلة Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows يمكن حلها باستخدام مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها.

3. تحقق مما إذا كان لديك شبكة Wi-Fi مُدارة

تتم إدارة شبكات Wi-Fi في المؤسسات التعليمية وأماكن العمل لمنع المستخدمين من الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والترفيه والمواقع التي قد تكون غير آمنة. إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi مُدارًا ، فستحتاج إلى ذلك تجاوز المواقع المحجوبة باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو خوادم بروكسي للوصول إلى WhatsApp على الويب.

4. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى WhatsApp Web

يمكنك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لإصلاح مشكلات المزامنة والمصادقة المؤقتة مع WhatsApp Web. وغني عن القول ، لكي يعمل هذا ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp Web الخاص بك.

لتسجيل الخروج من WhatsApp Web:

1. انقر على قائمة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليسرى من واتس اب ويب واختر تسجيل خروج.
2. انقر تسجيل خروج لتأكيد الإجراء.
3. الآن ، سيعرض WhatsApp Web شاشة تسجيل الدخول برمز QR.
4. افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك الذكي وامسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.
5. انقر على اربط الجهاز لربط حسابك بـ WhatsApp Web ومزامنة الدردشات. لا تغلق التطبيق على هاتفك حتى تقوم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp Web.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تسجيل الخروج من WhatsApp Web باستخدام هاتفك الذكي. لفعل هذا:

1. افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك ، وانقر فوق قائمة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الأجهزة المرتبطة.
2. تحت حالة الجهاز، انقر على جوجل كروم (ويندوز / ماك).
3. انقر على تسجيل خروج لإلغاء ربط حساب WhatsApp الخاص بك من WhatsApp Web على Chrome.
4. لتسجيل الدخول مرة أخرى ، اضغط على اربط الجهاز ومسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على الويب. Whatsapp.com.

5. تحديث جوجل كروم

يقوم Google Chrome بتثبيت أحدث التحديثات تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا قمت بتعطيل تحديثات المستعرض الخاص بك ، فتحقق من أحدث إصدار وقم بتثبيته لإصلاح مشكلات التوافق والأمان. لتحديث Chrome:

1. اضغط على قائمة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اذهب إلى يساعد واختر حول جوجل كروم.
3. سيقوم Chrome بالبحث عن تحديث معلق وتثبيته تلقائيًا. أعد تشغيل المتصفح الخاص بك وتحقق من أي تحسينات.

6. تحقق من تعارض ملحق الطرف الثالث في وضع التصفح المتخفي

إذا كنت تستخدم ملحقات مستعرض جهة خارجية لتحسين وظائف WhatsApp Web ، فتحقق مما إذا كان أي من هذه الإضافات يمنع الخدمة من العمل. بصرف النظر عن هذا ، راجع ملحقات الأمان المثبتة على متصفحك للعثور على تعارض محتمل.

هناك طريقة سهلة لتحديد تعارض الامتدادات وهي فتح WhatsApp Web في وضع التصفح المتخفي. نظرًا لتعطيل ملحقات المستعرض افتراضيًا في وضع التصفح المتخفي ، حاول تسجيل الدخول إلى WhatsApp Web وتحقق مما إذا كانت الخدمة تعمل أم لا. مع فتح متصفح Chrome ، اضغط على Ctrl + Shift + N لفتح ملف نافذة InPrivate. بعد ذلك ، انتقل إلى واتس اب ويب، ومسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام جهازك المحمول لتسجيل الدخول.

إذا كان WhatsApp Web يعمل في وضع التصفح المتخفي ، فقد حان الوقت لتنظيف امتداد Chrome المتعارض. أنت تستطيع بسهولة إزالة أو تعطيل ملحقات المستعرض الخاص بك من إدارة الامتدادات صفحة. للعثور على الامتداد الإشكالي ، قم بتعطيل جميع الملحقات على Chrome. بعد ذلك ، أعد تمكين الإضافات ، واختبر كل منها لتحديد التطبيق المخادع الذي يسبب المشكلة.

يتيح لك WhatsApp Desktop and Web ربط حساب WhatsApp الخاص بك بما يصل إلى خمسة أجهزة أو متصفحات. حاول إلغاء ربط جهاز متصل من متصفح أو جهاز آخر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

لإلغاء ربط جهاز على WhatsApp:

1. يفتح ال WhatsApp واضغط على قائمة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى
2. انقر على الأجهزة المرتبطة. سيعرض هذا جميع الأجهزة التي قمت بربطها باستخدام WhatsApp Web.
3. اضغط على اسم المتصفح ثم اضغط على Lot Out. هذا يجب أن يفصل الجهاز.
4. إذا كان لديك عدة أجهزة مرتبطة ، فانقر فوق كل جهاز وحدد تسجيل خروج.
5. حاول الآن تسجيل الدخول إلى WhatsApp Web على Chrome وتحقق من أي تحسينات.

8. امسح WhatsApp Web Cache على Chrome

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أيضًا إلى حدوث مشكلات في تطبيقات الويب. إذا لم تكن قد مسحت ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح مؤخرًا ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب للقيام بذلك.

يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome باستخدام اختصار المتصفح أو صفحة الإعدادات. يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة أو موقع معين. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت لا تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت من متصفحك.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome لـ WhatsApp Web:

1. افتح ال كروم المتصفح وانقر فوق قائمة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى.
2. يختار إعدادات من القائمة.
3. افتح ال الخصوصية والأمن علامة التبويب في الجزء الأيمن.
4. انقر ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى تحت الخصوصية والأمن.
5. انقر فوق رؤية جميع بيانات الموقع والأذونات.
6. بعد ذلك ، ابحث عن ال WhatsApp في شريط البحث في الزاوية العلوية اليمنى.
7. انقر فوق واتس اب ويب لتوسيع الخيارات.
8. بعد ذلك ، انقر فوق ملف امسح البيانات زر.
9. انقر واضحمرة أخرى لتأكيد الإجراء.
10. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الخاصة بـ WhatsApp Web ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وبيانات اعتماد تسجيل الدخول والبيانات غير المتصلة بالإنترنت.
11. أعد تشغيل متصفح Chrome وقم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp Web لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

استكشاف أخطاء WhatsApp Web لا تعمل على Chrome

غالبًا ما يتم تشغيل مشكلة WhatsApp Web بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت ومشكلة ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi مُدارة ، فقد يكون من الضروري إضافة مجال WhatsApp Web إلى قائمة السماح للوصول إلى الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة خاصة بالمتصفح. حاول الوصول إلى WhatsApp Web على متصفحات Chromium الأخرى مثل Edge أو استخدم Firefox لمعرفة ما إذا كان يعمل.