ليس من الأخبار بالضبط أن شركات التكنولوجيا تستخدم جميع أنواع الحيل والتقنيات لتجعلنا نشتري أكثر مما نحتاج. إحدى الطرق التي تقوم بها أمازون بذلك هي استخدام مغالطة التكلفة الغارقة.
إذن ، ما هي مغالطة التكلفة الغارقة ، وكيف تستخدمها أمازون ، وكيف تؤثر عليك كمتسوق؟
ما هي مغالطة تكلفة الغرق؟
مغالطة التكلفة الغارقة هي الميل البشري غير العقلاني للبقاء مستثمراً في شيء ثبت أنه غير مفيد أو مرغوب فيه. بالترتيب ، يكون ذلك عندما يتردد الشخص في التوقف عن فكرة سيئة لمجرد أنه قد أنفق بالفعل موارد عليها ، على الرغم من أن القيام بذلك منطقيًا أكثر فائدة.
مغالطة التكلفة الغارقة منتشرة في الحياة اليومية. على سبيل المثال ، قد تستمر طالبة جامعية في الحصول على درجة لا تريدها لأنها دفعت بالفعل الرسوم الدراسية. وبالمثل ، قد تقرر الاستمرار في مشاهدة فيلم لا تستمتع به لأنك اشتريت التذكرة بالفعل.
كيف تخدعك أمازون لشراء المزيد
أما أمازون ليست الشركة الوحيدة التي تستخدم مغالطة التكلفة الغارقة لتجعلك تشتري المزيد ، ولكن الطريقة التي تقوم بها تجعل الأمر أسهل للفهم. واحد من
فوائد أمازون برايم هو شحن سريع ومجاني لجميع العناصر المؤهلة دون أي حد أدنى لقيمة الطلب.تكمن المشكلة في أنه بمجرد الاشتراك في Prime ، ستشعر على الأرجح بالحاجة إلى شراء المزيد من الأشياء من Amazon لمجرد "الحصول على قيمة أموالك". في الواقع ، وفقًا لـ تقرير Statista، يقوم معظم أعضاء Prime في الولايات المتحدة بتقديم طلبين إلى أربعة طلبات شهريًا ، بينما يطلب العملاء من غير Prime طلبًا مرة واحدة شهريًا في المتوسط.
هذا السلوك غير منطقي لأنك ، من ناحية ، تحاول توفير المال من خلال عدم دفع رسوم الشحن. ولكن من ناحية أخرى ، فإنك تشتري المزيد من الأشياء لتحقيق أقصى استفادة من خدمة الشحن المجانية التي دفعت مقابلها بالفعل — مما يلغي أي مدخرات.
هذه حالة مشابهة لقارئ Amazon Kindle الإلكتروني. على الرغم من أنه يمكنك الحصول على الجهاز بسعر رخيص ، فقد تجد نفسك تشتري كتبًا إلكترونية بانتظام من أشهر متاجر الكتب الإلكترونية، لذلك لا تشعر أنك أهدرت المال عليها.
لذا ، هل Prime و Kindle لا يستحقان ذلك؟
نحن لا نقول إن Amazon Prime خدمة سيئة ؛ إنه في الواقع سعره معقول تمامًا مقابل الفوائد التي يقدمها ، جنبًا إلى جنب مع الشحن المجاني. لكن هذا لا يغير حقيقة أن الاشتراك فيها سيجعلك أكثر عرضة لشراء أشياء لا تحتاجها. إذا كنت تريد Prime للشحن المجاني فقط ، فمن المحتمل أن تعيد النظر.
في الواقع ، لنقم بالحسابات.
في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت تكلفة Prime 14.99 دولارًا في الشهر أو ما يقرب من 180 دولارًا في السنة. لنفترض أنك عميل غير Prime ، وادفع سعر الشحن القياسي البالغ 3.99 دولارات لكل طلب ، واشترِ أكثر من المتسوق العادي ، على سبيل المثال ، ثلاث مرات في الشهر. هذا ما يقرب من 12 دولارًا في الشهر أو 144 دولارًا في السنة ، وهو ما يزال أرخص مما يدفعه أعضاء Prime.
هذا يعني أن الشحن المدفوع الخاص بك يكون في المتناول أكثر من "الشحن المجاني" الذي تحصل عليه من اشتراك Prime الخاص بك. من المنطقي فقط إذا كنت تقدر أيضًا مزاياها الأخرى ، مثل مقاطع الفيديو الخالية من الإعلانات وبث الموسيقى ، ومبيعات Prime Day ، والألعاب المجمعة ، والمزيد.
بقدر ما يتعلق الأمر بـ Kindle ، يكون الأمر أكثر منطقية بالنسبة لشخص قارئ متعطش بالفعل. إذا كنت تحاول جعل القراءة عادة ، فمن الجيد أن تبدأ ببطء وتنزيل الكتب الإلكترونية على هاتفك أولاً. إذا استمرت العادة ، يمكنك شراء القارئ الإلكتروني لاحقًا. إذا لم يحدث ذلك ، Kindle Unlimited لا يستحق ذلك لك.
كن متسوقًا مطلعًا
كما قلنا ، أمازون ليست الشركة الوحيدة التي تستخدم مغالطة التكلفة الغارقة كأسلوب مبيعات ؛ هذه الممارسة ، في الواقع ، شائعة عبر صناعات البيع بالتجزئة والمستهلكين. أفضل طريقة لتفاديها هي أن تقوم بالحسابات قبل أن تشتري شيئًا مصممًا ليجعلك تشتري المزيد من الأشياء.
تجنب الوقوع ضحية لمغالطة التكلفة الغارقة وتوفير بعض المال.
