إذا لم تتمكن من إهداء تطبيق أو أغنية أو فيلم أو كتاب من جهاز Apple الخاص بك ، فتأكد من أنك لا ترتكب أيًا من هذه الأخطاء.
هل تعلم أنه يمكنك إرسال هدايا من جهاز Apple الخاص بك؟ يمكنك إرسال كتب وأفلام وموسيقى ومقاطع فيديو وتطبيقات من تطبيقات Apple إلى صديق إذا كان يستخدم خدمات وسائط Apple مثل Apple Music أو App Store.
ومع ذلك ، قد لا تتمكن في بعض الأحيان من إرسال الهدايا من جهازك. لذا ، إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، فإليك بعض الأسباب المحتملة.
1. يعيش المستلم في بلد أو منطقة مختلفة
على غرار كيفية المتلقي من بطاقة هدايا Apple لا يمكن استخدامه خارج البلد الذي تم شراؤه فيه ، لا يمكن لمتلقي الهدية من جهاز Apple استخدامها خارج البلد أو المنطقة التي تم إرسالها إليها لأن معرف Apple الخاص بهم في بلد أو منطقة مختلفة.
على سبيل المثال ، إذا كنت ستهدي تطبيقًا أو لعبة من App Store في الولايات المتحدة ، فيجب أن يكون لدى الشخص الذي ترسله إليه أيضًا معرف Apple في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، يمكنهم حل هذا من خلال تغيير بلدهم في متجر التطبيقات، ولكن لها مجموعة من العيوب الخاصة بها.
2. أنت في بلد أو منطقة غير مدعومة
قد لا تتمكن من إرسال الهدايا لأنه لا يمكنك شراء الموسيقى أو التطبيقات أو الأفلام أو الكتب في بلدك أو منطقتك. وذلك لأن بعض البلدان أو المناطق لا يمكنها الوصول إلى بعض خدمات Apple. على سبيل المثال ، إذا كنت تعيش في كرواتيا ، فلن تتمكن من إهداء الكتب من App Store.
من الممكن حل هذه المشكلة عن طريق تغيير App Store وبلد iTunes الخاص بك ، ولكن كما ذكرنا سابقًا ، هناك بعض المشكلات الخاصة به. يمكنك زيارة دعم Apple لمعرفة خدمات Apple التي يمكن لبلدك الوصول إليها.
3. إعدادات مشاركة عائلتك
مشاركة عائلة Apple يتيح لك مشاركة محتوى واشتراكات Apple مع عائلتك. إذا قمت بتمكين هذه الميزة على جهازك وتشغيلها اطلب الشراء، سيمنعك من إرسال الهدايا. بعد إيقاف تشغيله ، يجب أن تكون قادرًا على شراء الهدايا.
4. استخدام الجهاز الخطأ لإهداء عنصر
يعتمد ما يمكنك تقديمه كهدية على ما إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad أو Mac أو كمبيوتر شخصي. يمكنك إرسال هدايا من App Store أو Apple Books أو iTunes Store على iPhone أو iPad. على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي ، يمكنك إرسال الهدايا باستخدام iTunes Store.
تحتاج إلى جهاز iPhone أو iPad لتقديم الهدايا أو البرامج التلفزيونية أو الأفلام كهدية وجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي لتقديم الأغاني الفردية كهدية. في الوقت الحالي ، لا يوجد حل بديل لهذا.
5. أنت تحاول إهداء تطبيق مجاني
إذا لم تتمكن من إهداء عنصر من App Store ، فقد يكون ذلك لأنه مجاني. بينما يمكنك فقط إهداء العناصر المدفوعة ، فمن الممكن مشاركة العناصر المجانية أيضًا. للقيام بذلك ، انقر فوق زر المشاركة بجانب التطبيق ، ثم حدد المستلم أو وسيلة إرساله.
حقق أقصى استفادة من ميزة هدايا Apple
هل تبحث عن هدية رائعة لمن تحب من مستخدمي Apple أيضًا؟ أرسل إليهم تطبيقًا أو أغنية أو كتابًا أو أي عنصر آخر تعرف أنهم سيحبونه من جهازك.
وإذا كنت تريد أن يتمتعوا بالمرونة في اختيار التطبيقات أو الكتب ، فأرسل لهم بطاقة هدايا Apple بدلاً من ذلك. مهما كان الأمر ، لا بد أن يقدروا الهدية.
