عُد إلى الواقع الافتراضي باستخدام هذه النصائح لخطأ خدمة Oculus Runtime Service.

يعد خطأ Oculus Runtime Service إحدى مشكلات تطبيق Oculus التي يمكن أن تنشأ على نظام التشغيل Windows 10 للمستخدمين الذين يقومون بتوصيل سماعات Rift بأجهزة الكمبيوتر. خطأ خدمة وقت تشغيل Oculus تقول الرسالة: "لا يمكن الوصول إلى خدمة Oculus Runtime ، ربما يتم تحديث برنامج Oculus." نتيجة لذلك ، لا يبدأ تطبيق Oculus ، ولا يمكن للمستخدمين استخدام Rift سماعات.

كانت هذه المشكلة في المقام الأول خدمة Oculus Runtime التي أبلغ عنها مستخدمو Rift الذين يعد تطبيق Oculus Windows ضروريًا لهم. ومع ذلك ، يمكن أن تظهر أخطاء وقت تشغيل تطبيق Oculus المماثلة مع Quest 2. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح خطأ Oculus Runtime Service في نظام التشغيل Windows 10.

1. حاول فتح Oculus من دليله

أولاً ، حاول تشغيل تطبيق Oculus من دليل التثبيت الخاص به بدلاً من استخدام اختصار لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. يمكنك تشغيل برنامج Oculus من مجلد التثبيت الافتراضي الخاص به مثل هذا:

  1. يضعط فوز + X لفتح قائمة WinX.
  2. يختار مستكشف الملفات للوصول إلى متصفح المجلد.
    3. instagram viewer
  3. ثم افتح مسار المجلد الافتراضي هذا لتطبيق Oculus:
    C: \ Program Files \ Oculus \ Support \ oculus-runtime
  4. انقر على OVRServer_x64.exe ملف بالزر الأيمن على الفأرة لتحديده تشغيل كمسؤول.

2. قم بتشغيل تصحيح Oculus Rift

عندما بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن خطأ وقت التشغيل هذا ، أصدر Oculus تصحيحًا جديدًا لحل هذه المشكلة. يعد Oculus Rift Patch أداة إصلاح تعمل على تحديث شهادة ملفات نظام Oculus. قام العديد من المستخدمين بإصلاح خطأ Oculus Runtime مع هذا التصحيح مثل هذا:

  1. افتح ال صفحة تنزيل Oculus Rift Patch.
  2. انقر على تحميل تثبيت باتش زر.
  3. إحضار مستكشف الملفات والمجلد الذي تم تنزيل Oculus Rift Patch إليه.
  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف OculusPatchMarch2018.exe ملف لإحضار النافذة أدناه.
  5. يختار بصلح في تلك النافذة.
  6. انقر بصلح مرة أخرى للتأكيد.
  7. يختار التالي بعد التنزيل لإطلاق برنامج Oculus.
  8. ثم قم بإنهاء برنامج Oculus وإعادة تشغيله. انقر تحديث إذا رأيت أي رسالة بخصوص تحديث إضافي مطلوب.

3. تأكد من تشغيل خدمة Oculus VR Runtime

يشير خطأ Oculus Runtime Service إلى خدمة VR لا يمكن الوصول إليها. لا يمكن بدء تشغيل تطبيق Oculus عند تعطيل هذه الخدمة. لذلك ، قد تحتاج إلى بدء أو إعادة تشغيل خدمة Oculus VR Runtime على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل هذه المشكلة. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بتمكين خدمة Oculus VR Runtime Service في نظام التشغيل Windows 10:

  1. أولا ، انقر فوق أي منهما اكتب هنا للبحث مربع أو شريط على شريط مهام Windows 10.
  2. أدخل العبارة خدمات للعثور على تطبيق الخدمات ، ثم افتحه.
  3. نقرتين متتاليتين خدمة Oculus VR Runtime لعرض الخيارات الخاصة به.
  4. إذا تم تعيين خدمة Oculus VR Runtime Service على عاجز، يختار تلقائي في قائمة بدء التشغيل.
  5. يضعط يبدأ (في نافذة الخصائص) لتشغيل خدمة Oculus VR Runtime Service.
  6. يختار يتقدم لبدء الخدمة.
  7. انقر نعم للخروج من نافذة خصائص خدمة Oculus VR Runtime.

إذا كانت هذه الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق Oculus VR Runtime Service وحدد إيقاف. انقر بزر الماوس الأيمن فوق نفس الخدمة مرة أخرى لتحديد ملف إعادة تشغيل خيار. ثم حاول فتح تطبيق Oculus VR لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

4. قم بإعداد استثناء مكافحة الفيروسات لمجلد تطبيق Oculus

يمكن أن تتسبب أدوات مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ Oculus Runtime Service عن طريق حظر برامج تشغيل VR في مجلد Oculus. ستؤدي إضافة مجلد تطبيق Oculus بالكامل إلى قائمة استبعاد برنامج مكافحة الفيروسات إلى إصلاح المشكلة في مثل هذا السيناريو. ملكنا كيفية إدراج الملفات في القائمة البيضاء على Microsoft Defender يخبرك الدليل كيفية إعداد استثناءات برامج مكافحة الفيروسات في أمن Windows.

يمكنك تحديد إعداد استثناء لمجلد Oculus في مسار الدليل الافتراضي هذا:

ج: \ ملفات البرنامج \ أوكولوس \

سيحتاج المستخدمون الذين لديهم أدوات مساعدة لمكافحة الفيروسات من جهات خارجية إلى إضافة استثناء لهذا المجلد داخل برنامج الأمان البديل الخاص بهم. تتضمن معظم حزم برامج الأمان التابعة لجهات خارجية إعدادات القائمة البيضاء لاستبعاد الملفات والتطبيقات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فابحث في موقع الويب الخاص بالناشر للحصول على إرشادات حول كيفية إدراج الملفات في القائمة البيضاء.

5. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن تؤدي برامج تشغيل GPU القديمة أيضًا إلى حدوث مشكلات في الواقع الافتراضي للكمبيوتر. إذا كان برنامج تشغيل الرسومات بجهاز الكمبيوتر لديك قديمًا ، فقد لا يكون متوافقًا تمامًا مع أحدث برامج Oculus. للتأكد من أن الأمر ليس كذلك ، حاول تحديث برنامج تشغيل محول الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو باستخدام تطبيقات AMD أو NVIDIA كما هو موضح في دليلنا إلى تحديث برامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows 10.

6. قم بإجراء تمهيد نظيف

سيضمن التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows 10 عدم وجود أي تطبيقات متضاربة تابعة لجهات خارجية تسبب أي مشكلات في Oculus في الخلفية. يؤدي تعيين بدء تشغيل نظيف إلى تعطيل التطبيقات والخدمات غير الضرورية من بدء التشغيل تلقائيًا مع Windows. يمكنك تعيين تكوين التمهيد هذا باستخدام أدوات MSConfig و Task Manager كما هو موضح في ملف مقالة حول إجراء تمهيد نظيف على Windows.

بعد تعطيل خدمات وتطبيقات بدء التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإجراء التمهيد النظيف. ثم قم بتوصيل سماعة الرأس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تشغيل تطبيق Oculus. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلة Oculus Runtime Service ، فإن أحد التطبيقات أو الخدمات الموجودة في الخلفية تسبب في حدوث الخطأ. قد يحتوي ذلك على تطبيق أمان تابع لجهة خارجية أو أي شيء آخر.

ما تفعله بعد ذلك يعود لك يمكنك الاحتفاظ بإعدادات بدء التشغيل النظيف كما هي. أو تحاول تحديد سبب ظهور المشكلة من خلال إعادة تمكين تطبيقات وخدمات بدء التشغيل تدريجيًا.

7. أعد تثبيت تطبيق Oculus

إذا استمر خطأ Oculus Runtime Service بعد تطبيق الحلول المحتملة الأخرى الموصى بها ، فإن إعادة تثبيت Oculus هي الحل الأخير للمحاولة. يستغرق الأمر بعض الوقت لإعادة تثبيت Oculus لأنه تطبيق كبير. أعد تثبيت برنامج Oculus تمامًا مثل هذا:

  1. أولاً ، قم بإحضار برنامج إلغاء التثبيت الصغير باستخدام أي طريقة في كيفية فتح البرامج والميزات مرشد.
  2. حدد Oculus في البرامج والميزات.
  3. انقر الغاء التثبيت لإحضار نافذة التأكيد.
  4. ثم حدد الغاء التثبيت مرة أخرى لإزالة Oculus.
  5. أظهر دليل Program Files في File Explorer الذي يتضمن مجلد Oculus.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Oculus إذا ظل موجودًا وحدد يمسح.
  7. يضعط يبدأ لتحديد ال قوة و إعادة تشغيل خيارات.
  8. افتح ال صفحة تنزيل Oculus.
  9. انقر على تحميل برنامج خيار لسماعة Oculus الخاصة بك.
  10. افتح الدليل الذي يحتوي ملف OculusSetup.exe تم تنزيل الملف.
  11. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف إعداد Oculus لإعادة تثبيت البرنامج.

استمتع بتطبيقات Rift مرة أخرى

تم تأكيد هذه الحلول المحتملة لحل خطأ Oculus Runtime Service ومشكلات وقت التشغيل المماثلة. لذلك ، من المحتمل أن يقوم المرء بإصلاح مشكلة وقت تشغيل تطبيق Oculus على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. ثم يمكنك الاستمتاع بتطبيقات Rift VR المفضلة لديك مرة أخرى.