تريد تعزيز عملك على الإنترنت؟ تعرف على أدوات Meta Business وكيفية استخدامها بفعالية.
يجب أن تظل الشركات في المقدمة وأن تتطور باستمرار في عالم الأعمال الذي يشهد منافسة شرسة اليوم. للقيام بذلك ، يجب عليهم اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى تعتمد على البيانات. هذا هو المكان الذي تأتي فيه أدوات Meta Business. تستخدم هذه البرامج والأنظمة القوية تقنيات متطورة مثل التعلم الآلي ، الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات لمنح الشركات رؤى قابلة للتنفيذ في عمليات.
تساعد أدوات الأعمال الوصفية الشركات على تحسين عملياتها ، وتحسين أرباحها النهائية ، واتخاذ قرارات أعمال أكثر استنارة. دعنا نستكشف هذه الأدوات وفوائدها وكيف تساعد الشركات على البقاء في الصدارة.
يعد Meta Pixel ، المعروف سابقًا باسم Facebook Pixel ، أحد أكثر الأدوات فعالية المتاحة للشركات. إنه رمز تضيفه إلى موقع الويب الخاص بك والذي يمنحك فهمًا أفضل لأداء إعلاناتك. يمكن قياس أداء إعلاناتك من خلال تتبع إجراءات العملاء على موقع الويب الخاص بك.
يتتبع Meta Pixel إجراءات مثل الصفحات التي زارها العميل ، والعناصر المضافة إلى سلة التسوق ، وعندما يتخذون إجراءات من إعلانات Facebook أو Instagram الخاصة بك. يجب تثبيت Meta Pixel على ملف
صفحات مقصودة مختلفة ترتبط بموقعك على الويب.إذا فهمت رمز موقع الويب الخاص بك ، يمكنك ذلك إعداد Meta Pixel بنفسك أو بمساعدة مطور. من الممارسات الموصى بها إقران Meta Pixel جنبًا إلى جنب مع واجهة برمجة تطبيقات التحويلات. فيما يلي استخداماته الأساسية:
بناء جماهير مخصصة وشبيهة
عند التثبيت على موقع الويب الخاص بك ، يتتبع Meta pixel أنشطة الزوار ، مثل الصفحات التي زاروها ، ووقت زيارتهم للصفحات ، ومقدار الوقت الذي قضوه فيها. لا يتم إنشاء الجماهير المخصصة عن طريق الخصائص الديمغرافية أو السيكوجرافيك ، ولكنهم أشخاص أبدوا اهتمامًا بعملك. أي الزوار الذين تفاعلوا مع صفحات الويب التي تم تثبيت Meta pixel عليها.
نتيجةً لذلك ، يمكنك إنشاء إعلانات ديناميكية ذات صلة بمشاركتهم السابقة وزيادة فرص التحويل لكل شريحة من جماهيرك المخصصة. يستخدم Pixel أيضًا بيانات من جمهورك المخصص لبناء جمهور مشابه. هذا الجمهور هو الأشخاص الذين لم يسبق لهم زيارة موقع الويب الخاص بك ولكن من المحتمل أن يشتروا منتجاتك بناءً على اهتماماتهم وخصائصهم السكانية المشابهة لجمهورك المخصص.
إعادة توجيه الإعلانات
تعد Meta Pixel أداة متعددة الاستخدامات والأكثر فاعلية لإعادة الاستهداف للمعلنين والشركات. ستحتفظ كل صفحة بها Pixel بمعلومات الزائر وتتبع مكان سقوطهم في مسار التسويق. يساعدك هذا في إنشاء إعلانات جديدة تستهدف جماهير مختلفة بناءً على مكان سقوطهم في مسار التسويق. يضمن تحسين إعلاناتك من خلال استبعاد الأشخاص الذين أجروا تحويلاً بالفعل.
قياس التحويلات عبر الأجهزة
يتتبع Meta Pixel التحويلات بفاعلية ويقيس عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS). يخبرك بكيفية استجابة العملاء لإعلاناتك على الأجهزة المختلفة. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين تكتيكاتك الإعلانية وتحديد الإعلانات المناسبة للتأثير في التحويلات.
2. واجهة برمجة تطبيقات التحويلات
تعد واجهة برمجة تطبيقات التحويلات أداة فريدة أخرى من Meta. على الرغم من أنه مشابه تمامًا لـ Meta Pixel ، إلا أنه يحقق نفس الهدف تقريبًا ولكن مع عملية أخرى. إنها أداة تعمل بشكل أفضل عند استخدامها مع Meta Pixel من خلال التقاط البيانات التي لا يمكن لـ Meta Pixel تتبعها.
ال يمكن تثبيت واجهة برمجة تطبيقات التحويلات كرمز أو دمجها ببساطة في موقع الويب الخاص بكحسب تكلفتك والميزات. عند إضافتك إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تتبع الزوار وتخزين البيانات على الخادم الخاص بك بدلاً من المتصفحات الخاصة بهم.
من خلال واجهة برمجة تطبيقات التحويلات ، يشارك خادمك هذه البيانات مع خادم Facebook ، وهم يعرفون ما يجب تتبعه. تتعقب بعض واجهة برمجة تطبيقات التحويلات الأحداث: إضافة معلومات الدفع ، والإضافة إلى سلة التسوق ، ومشاهدات الصفحة ، والاشتراك ، والعبارات الأخرى التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. فيما يلي استخداماته الأساسية:
يحسن استهداف الإعلانات على Facebook
لا يمكن الاستهداف وإعادة الاستهداف بإعلاناتك إلا عندما يمكنك تتبع رحلة كل عميل بشكل مناسب. يجعل Meta Pixel ذلك ممكنًا ، ولكن باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحويلات ، يمكنك تتبع كل عميل بغض النظر عن سياسة خصوصية متصفحهم.
يقلل من تكلفة الاكتساب لإعلانات الفيسبوك
يقوم Facebook بتحصيل الإعلانات حسب تكلفة الإجراء (CPA). يجب على الأشخاص اتخاذ الإجراء المطلوب قبل إصدار فاتورة لحساب إعلاناتهم. على سبيل المثال ، إذا كانت عبارة CTA الخاصة بك هي "Shop Now" ، في كل مرة ينقر فيها شخص ما عليها ، يتم محاسبتك على ما إذا كان الشخص يتحرك إلى أسفل مسار التسويق أم لا.
تضمن واجهة برمجة تطبيقات الإحالات الناجحة مشاهدة إعلاناتك من قبل العملاء المحتملين الذين يُرجح إجراؤهم للتحويل. هذا يقلل من عدد النقرات الإعلانية الغريبة وتكلفة النقرة.
3. التحويلات دون اتصال بالإنترنت
إذا كان لديك نشاط تجاري فعلي ، فإن الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت لا تقل أهمية عن الأنشطة عبر الإنترنت. تتيح Meta Offline تحويلات للشركات قياس بيانات الأحداث غير المتصلة بالإنترنت للاستفادة من الإستراتيجيات الرقمية والحملات الإعلانية. يمكنك تتبع الأحداث في وضع عدم الاتصال مثل عمليات الشراء داخل المتجر وحجوزات المكالمات الهاتفية عن طريق ربط مدير علاقات العملاء الخاص بك (CRM) إلى حساب Facebook الخاص بك.
من خلال مجموعات البيانات غير المتصلة بالإنترنت، يمكنك تتبع كيفية حصول إعلاناتك على تحويلات في وضع عدم الاتصال. من الضروري معرفة كيفية ترجمة جهودك عبر الإنترنت إلى أحداث واقعية لقياس فعالية حملاتك الإعلانية. فيما يلي استخداماته الأساسية:
قياس عائد النفقات الإعلانية مع الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت
تعتبر التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت طريقة رائعة لتتبع تفاعل العملاء غير المتصلين بنشاطك التجاري. يتيح لك القيام بذلك قياس مقدار حملاتك عبر الإنترنت التي أدت إلى هذه الإجراءات غير المتصلة بالإنترنت ، وجزء الإنفاق الإعلاني الذي أدى إلى تحويلات في وضع عدم الاتصال.
إنشاء جماهير متشابهة
يمكنك إنشاء جمهور مشابه لاستخدامه في إعلاناتك الرقمية بناءً على تفاعلاتهم في وضع عدم الاتصال مع عملك. سيكون للجمهور المماثل نفس الخصائص الديموغرافية والتخطيطات السيكوجرافية مثل جمهورك غير المتصل بالإنترنت.
4. واجهة برمجة تطبيقات أحداث التطبيق
تُستخدم واجهة برمجة تطبيقات Meta App Events لتتبع الإجراءات في تطبيقك للجوّال. كما أنه يتتبع إجراءات مثل عمليات تثبيت التطبيق على صفحة الويب الخاصة بك. يساعدك تتبع هذه الأحداث في قياس أداء إعلان تطبيقك وإنشاء جماهير مخصصة وشبيهة لإعادة استهداف إعلانات تثبيت التطبيق.
يمكنك عرض النتائج على مدير إعلانات الفيسبوك وتعديل إعلاناتك لتظل محسّنة. يتتبع ثلاثة أنواع من الأحداث ؛ الأحداث التي تم تسجيلها تلقائيًا مثل عمليات تثبيت التطبيق وعمليات الشراء داخل التطبيق والأحداث المخصصة والأحداث القياسية. يمكنك إضافة ما يصل إلى 1000 حدث مختلف من واجهة برمجة تطبيقات أحداث التطبيق للتتبع. بمجرد وصولك إلى هذا الحد الأقصى ، لن يتم تسجيل أنواع الأحداث الجديدة.
لتحسين جهودك ، من الضروري أن تقوم باستمرار بمراجعة الأحداث المسجلة لحذف الأحداث القديمة. يختلف إعداد واجهة برمجة تطبيقات أحداث تطبيق Meta لتطبيقات iOS و Android. يمكنك أيضًا تثبيته يدويًا أو استخدام ملف إعداد بدون تشفير لسهولة الاستخدام.
توسيع نطاق عملك
أصبحت أدوات الأعمال التعريفية هذه ضرورية للعمليات التجارية الحديثة. إنها تمكن الشركات من تسخير قوة الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين عملياتها ، وتحسين النتيجة النهائية ، والبقاء في صدارة المنافسة.
تقدم أدوات Meta business العديد من الاستخدامات والفوائد ، من التحليلات التنبؤية وأتمتة التسويق إلى بناء الجمهور واستهداف الإعلانات. نظرًا لأن الشركات تواجه تحديات وفرصًا جديدة ، ستلعب هذه الأدوات دورًا حيويًا متزايدًا في مساعدتها على النجاح. من خلال اعتماد هذه الأدوات القوية ، يمكن للشركات فتح مستويات جديدة من نجاح الإعلانات والربحية لتضع نفسها في طريق النجاح في المستقبل.
