مع استمرار انتشار مفهوم Web3 ، فإنه يعد بفرص وظيفية جديدة إلى جانب إصلاحاته على الإنترنت.
إذا كنت ترغب في بدء مهنة حول Web3 ولكن ليس لديك أدنى فكرة عن الترميز ، فالخبر السار هو أن هناك فرص عمل لا تتطلب مهارات في البرمجة. في هذه المقالة ، ستتعرف على وظائف Web3 المحتملة التي يمكنك القيام بها دون تعلم كيفية البرمجة.
ما هو Web3؟
Web3 هي فكرة تخطط لإضفاء اللامركزية على الإنترنت من خلال دمج تقنية blockchain والاقتصاد القائم على الرموز (مثل العملات المشفرة و NFTs) في شبكة الويب العالمية. لا يزال بعض الناس في حيرة من أمرهم بشأن الفرق بين Web1 و Web2 و Web3.
تخطط Web3 لزيادة أمان البيانات والخصوصية وقابلية التوسع ، مقارنة بما يمكن تحقيقه مع الويب 2.0 الحالي. أيضا ، فإنه يقدم فرصة ل شركات التكنولوجيا الصغيرة للتنافس على قدم المساواة مع شركات التكنولوجيا الكبرى ، مما يمنع الإفراط في مركزية الويب من قبل التكنولوجيا الكبيرة شركات.
علاوة على ذلك ، تقدم Web3 العديد من الفرص الوظيفية ؛ يجب ألا تعرف كيفية البرمجة قبل بدء هذه المهن. فيما يلي عشر وظائف Web3 غير المشفرة يمكنك الاختيار من بينها.
1. التوظيف الفني
يحدد المجند الفني ويستأجر المرشحين الأكفاء تقنيًا الذين يستوفون متطلبات دور تقني معين. كما يقومون بتدريب الموظفين الفنيين للتأكد من أنهم يطورون المهارات الفنية اللازمة لتنفيذ المهام بفعالية.
يعمل القائمون بالتوظيف الفني جنبًا إلى جنب مع مديري التوظيف ومديري الموارد البشرية للتأكد من أنهم يضعون متطلبات تقنية معقولة لا تقبل المساومة. بصفتك مجندًا تقنيًا ، يجب أن تمتلك ترسانة من التقنيات و المهارات اللينة المطلوبة.
يجب أن تكون على دراية بحزم برامج إدارة المكاتب والبرامج ذات الصلة وتطبيقاتها. علاوة على ذلك ، يجب أن تفهم تمامًا سياسات التوظيف الحكومية والشركات وأساليب التوظيف الفعالة. هذه المهارات سوف تخدمك بشكل جيد كمجند تقني.
2. دعم العملاء
يتمثل دور دعم العملاء في تزويد العملاء بكل المساعدة التي يحتاجونها قبل وبعد شراء المنتج. يضمن دعم العملاء تجربة رضا العملاء عن خدمات الشركة. لتحقيق ذلك ، يأخذون طلبات العملاء ، ويستجيبون لشكاوى العملاء وأسئلتهم ، ويوجهون العملاء حول كيفية استخدام منتجاتهم ، وتنفيذ ملاحظات العملاء.
لكي تكون موظفًا ناجحًا في دعم العملاء ، يجب أن تتواصل بشكل فعال في الكتابة والتحدث ، وأن تعمل تحت الضغط ، وأن تتمتع بمهارات شخصية ومهارات شخصية رائعة. بالإضافة إلى ذلك ، يعد الإلمام بأدوات تحليل البيانات ، مثل Microsoft Excel ، أمرًا ضروريًا لتسجيل البيانات المتعلقة بالعميل.
3. ادارة المنتج
تتضمن إدارة المنتج العصف الذهني لأفكار المنتج وتحديد السوق والعوامل الأخرى لضمان نجاح المنتج. ويشمل أيضًا تنفيذ مشاريع إطلاق منتج ناجح.
يشرف مدير المنتج على دورة حياة المنتج ، من تصور المنتج إلى التهيئة والإطلاق. يضمنون أن المنتج يلبي رغبات المستهلكين من خلال تحديد احتياجات العملاء وتصميم المنتج وفقًا لذلك.
غالبًا ما يعمل مديرو المنتجات في فرق. ومن ثم ، يجب أن تكون لاعبًا جماعيًا ، ولديك مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة ، ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ، وأن تكون مبدعًا ، وتكون مدفوعًا بالمواعيد النهائية.
4. مدير المبيعات
قسم المبيعات مسؤول عن الترويج للمنتجات والخدمات وبيعها وزيادة ربحية الشركة. للقيام بذلك ، يقوم قسم المبيعات بتخطيط حملة مبيعات تستهدف العملاء الحاليين والجدد بمنتجاتهم. كما أنهم يطورون استراتيجيات لكسب عملاء جدد واكتساب ولاء العملاء وتكرار عمليات الشراء.
يقود مدير المبيعات قسم المبيعات ويشارك في التخطيط والإشراف على حملة المبيعات. إنهم يتعاملون مع مشاكل المبيعات ، ويبحثون عن أحدث الاتجاهات في السوق ، ويجدون آفاقًا جديدة ، ويبنون علاقات جيدة مع العملاء ، ويقومون بالمبيعات.
لكي تكون مدير مبيعات ناجحًا ، يجب أن تكون مبدعًا وتحليليًا ، وتراقب الأرقام ؛ تحليل السوق ، وفكر خارج الصندوق لتطوير استراتيجيات مبيعات ثورية وفعالة. علاوة على ذلك ، يجب أن تعرف كيفية استخدام أدوات تحليل البيانات ، بما في ذلك Microsoft Excel ، لتسجيل بيانات المبيعات وتحليلها وتفسيرها.
5. صانع المحتوى
منشئ المحتوى هو الشخص الذي يستخدم المعلومات ، سواء كانت نصية أو رسوم بيانية أو صوتية أو فيديو ، لتثقيف أو إعلام أو ترفيه أو بيع فكرة للمستخدمين أو سوق مستهدف. عادةً ما يستخدم منشئو المحتوى الوسائط الرقمية للوصول إلى الكثير من الأشخاص والتفاعل معهم في مواقع مختلفة في نفس الوقت.
تتضمن العديد من أشكال إنشاء المحتوى كتابة مقالات لموقع الشركة على الويب ، وكتابة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومحتوى فيديو ، وكتب إلكترونية. يبحث منشئو المحتوى عن جمهورهم المستهدف ، حتى يتمكنوا من إنشاء محتوى يتوافق مع احتياجات السوق المستهدفة.
ل تصبح منشئ محتوى ناجحًا، يجب أن تعرف كيفية تقديم المعلومات في طرق جذابة ومسلية لجمهورك. إذا كنت تعمل لصالح عميل ، فيجب عليك أيضًا فهم كيفية الترويج الفعال لمنتجاتهم وخدماتهم باستخدام المحتوى الخاص بك في السوق المستهدفة.
6. إدارة المجتمع
تتضمن إدارة المجتمع أنشطة موجهة نحو بناء المتابعين أو الجمهور المهتم بعروض الشركة. حيث ترى الشركات أهمية وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط الرقمية الأخرى وتتطلع إلى تسخيرها بناء ما يلي ، فهم يعتمدون على خدمات مديري المجتمع لتطوير هذا المجتمع عبر الإنترنت عملاء.
يطور مديرو المجتمع هذه المجتمعات من خلال تنظيم الأحداث والمسابقات والجلسات الحية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع متابعيهم. يستخدمون أدوات التحليل لمراقبة منصات الوسائط الاجتماعية والمدونات والمنتديات عبر الإنترنت للحصول على نظرة ثاقبة حول تصورات الأشخاص لعلامتهم التجارية. يعتبر مديرو المجتمع ضروريين في بناء علاقة متينة بين الشركة وعملائها.
تتمثل مهمة مؤلف الإعلانات في كتابة محتوى مقنع يدفع الأشخاص إلى اتخاذ إجراءات فورية بشأن المعلومات التي يتلقونها. يكتب مؤلفو الإعلانات رسائل لبيع منتج أو خدمة أو فكرة إلى سوق مستهدف.
تقوم الشركات بتوظيف مؤلفي الإعلانات لدفع مبيعات المنتجات وحملات التسويق باستخدام الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية. لتحقيق هذا الهدف ، يقدم مؤلفو الإعلانات عروضًا لا تقاوم تلبي رغبات السوق المستهدفة ونقاط الضعف لحملهم على شراء العرض. لبدء حياتك المهنية كمؤلف إعلانات ، يجب أن تفكر في الحصول على شهادة في التسويق وأخذ دورات عبر الإنترنت في التسويق الرقمي.
8. مدير العمليات
يضمن مدير العمليات تحسين عمليات عمل الشركة من أجل الإنتاجية والكفاءة. بصفتك مدير عمليات ، فأنت مسؤول عن تحسين عمليات الشركة وتطويرها الإجراءات التشغيلية بما يتماشى مع سياسات الصحة والسلامة والتوظيف ، وتوفير الأمثل نفسية الموظفين.
يجب أن يمتلك مديرو العمليات قيادة قوية وصنع القرار ومهارات التعامل مع الآخرين وترسانة من المهارات التقنية. عادةً ما يمتلك الأفراد الناجحون في هذا الدور درجة علمية في إدارة العمليات أو المجالات ذات الصلة. يعد فهم مبادئ الإدارة المالية ميزة إضافية حيث تتطلع الشركات إلى القيام بالمزيد بموارد أقل.
9. مدير الامتثال وأمن تكنولوجيا المعلومات
يتمثل دور مدير الأمن والامتثال في ضمان سلامة أنظمة وشبكات الكمبيوتر الخاصة بالشركة. يضمن هذا المحترف أيضًا الامتثال لسياسات الصناعة والحكومة بشأن استخدام الإنترنت ولوائح البيانات ، خاصة فيما يتعلق بمعلومات العملاء.
عادةً ما يقوم مدير الأمن والامتثال بتطوير وتنفيذ السياسات الأمنية وتدريب الموظفين على الإجراءات الأمنية. أيضًا ، يطور هذا الشخص بروتوكولات أمان فعالة لأنظمة الكمبيوتر والشبكات ويستجيب للتهديدات الأمنية. لتكون ناجحًا في هذا الدور ، يجب أن تظل على اطلاع دائم بالاتجاهات في مجال الأمن السيبراني وتكتسب معرفة بأفضل الممارسات الأمنية.
10. إدارة حساب المستخدم
يتعامل مدير الحساب عادةً مع المنصات الرقمية للمؤسسة ، ويمثل المؤسسة في تفاعلات العملاء ويعزز علاقة قوية بين كلا الطرفين. تشمل مسؤوليات مدير الحساب ما يلي:
- التواصل الفعال مع العملاء والاستجابة لأي تحد يتعلق بخدمات الشركة.
- التواصل مع العملاء المحتملين.
- إدارة بيانات العملاء.
لكي تنجح كمدير حساب ، يجب أن تفهم سلوك العميل وأن تتمتع بمهارات تواصل وتواصل ممتازة مع الآخرين. أيضًا ، يجب أن تكون بارعًا في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات إدارة المنتجات الأخرى.
ابدأ رحلتك المهنية على Web3 اليوم
الإنترنت سريع التطور ، وفكرة Web3 لديها القدرة على أن تكون قوة دافعة رئيسية وراء تحول الإنترنت.
على الرغم من أن Web3 لم تستحوذ على الإنترنت بالكامل بعد لأنها لا تزال في مراحل تطويرها ، إلا أن آفاقها قد تختلف الوظائف ، وتوفرها غير مؤكد بالنظر إلى التقدم التكنولوجي وتغيير العمل البيئات. ومع ذلك ، يعد الآن أفضل وقت للاستعداد لفرص Web3 ، وتسلط هذه المقالة الضوء على بعض الخيارات التي يمكنك البدء بها.