هل يتعطل جهاز Amazon Fire TV الخاص بك؟ كيف تحل المشكلة

لا يوجد شيء مزعج أكثر من وجود مشكلات في جهاز البث لديك تمنعك من مشاهدة شيء تريد مشاهدته. إذا استمر تعطل Amazon Fire TV أو إعادة تشغيله ، فلا تشعر بالإحباط - فسنعرض لك عددًا من الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها.

ما الذي يسبب تعطل Fire TV؟

يمكن أن تحتوي عصا Fire TV Stick العديد من المشكلات التي يمكنك استكشافها وإصلاحها. إذا استمر التعطل ، فسيكون لديك بعض الخطوات المحددة التي يجب اتخاذها.

يمكن أن تتسبب العديد من الأشياء في جعل Fire TV الخاص بك غير مستقر. قد يكون برنامجها قديمًا أو يحتوي على مساحة تخزين كاملة أو أي شيء آخر.

أول شيء يجب تجربته هو نفس الإصلاح السريع للإلكترونيات فقط: إعادة التشغيل. افصل Fire TV الخاص بك لمدة دقيقة تقريبًا ثم أعد توصيله. إذا لم يساعدك ذلك ، فجرّب بعض الخطوات التالية.

1. قم بتحديث برامجك

ستحتاج إلى التأكد من أن جهاز Fire TV الخاص بك يحتوي على آخر تحديث للبرنامج. تحديثات البرامج من الشركة المصنعة لجهازك ، في هذه الحالة ، Amazon ، تعالج كل شيء من الثغرات الأمنية إلى إصلاحات الأخطاء.

لتحديث برنامج Fire TV وتغيير إعدادات التحديث:

1. استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية عن بُعد في Fire TV لمدة ثلاث ثوانٍ تقريبًا حتى ترى قائمة الخيارات.
2. انتقل إلى إعدادات.
3. انتقل إلى My Fire TV.
4. يختار عن.
5. انتقل إلى تحقق من وجود تحديثات.

إلى اليمين ، يمكنك رؤية معلومات إصدار التحديث وتاريخ آخر تحديث للبرنامج

2. إزالة محركات الأقراص الصلبة الخارجية

أنت تستطيع إضافة المزيد من السعة التخزينية إلى Fire TV باستخدام محرك أقراص USB ، ولكنه قد يتسبب أيضًا في جعل نظام Fire TV غير مستقر. إذا كنت تواجه مشكلات ، فحاول إزالته:

1. في قائمة خيارات Fire TV ، انتقل إلى My Fire TV.
2. انتقل إلى محرك أقراص USB.
3. حدد خيار إخراج محرك أقراص USB.
4. عندما ترى الرسالة التي تشير إلى أنه يمكنك إزالة محرك الأقراص ، اسحب كابل OTG من Fire TV.
5. أعد توصيل مصدر الطاقة بجهاز Fire TV.

3. استخدم مصدر الطاقة الصحيح

قد تكون لقطة طويلة ، ولكن إذا كنت تستخدم كتلة طاقة أو سلكًا لا يوفر القدر المناسب من الطاقة لجهازك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. لتجنب ذلك ، من الأفضل استخدام كتلة الطاقة والسلك المرفقين بجهاز Fire TV.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

يمكن أن يصبح Fire TV الخاص بك مثقلًا بكمية كبيرة من البيانات ، مما يؤدي إلى إبطائه أو حتى تعطله. حاول مسح بعض البيانات المخزنة بواسطة التطبيقات الفردية:

1. في ال خيارات القائمة ، حدد التطبيقات.
2. يختار إدارة التطبيقات المثبتة.
3. انتقل إلى نوع، واختر حجم التطبيق.

بدءًا من التطبيقات الموجودة في أعلى القائمة (والتي تشغل مساحة أكبر) ، حدد التطبيق و امسح البيانات، ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا قمت بتنزيل محتوى لهذا التطبيق ، فيمكنك تنزيله مرة أخرى في المرة التالية التي تستخدم فيها التطبيق.

5. إلغاء تثبيت التطبيقات

إذا تعطل Fire TV بسبب وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات أو إذا كان أحد هذه التطبيقات قد تسبب في تلف البرامج ، فقد يؤدي إلغاء تثبيتها إلى منع تعطل النظام:

1. في ال خيارات القائمة ، حدد التطبيقات.
2. يختار إدارة التطبيقات المثبتة.
3. انتقل إلى نوع، ثم حدد حجم التطبيق.

حدد أي تطبيق لا تستخدمه وانتقل إليه الغاء التثبيت.

6. اعدادات المصنع

يمكن أن يتلف أي برنامج للأجهزة لأسباب عديدة قد لا تكون مرتبطة حقًا بأي شيء تفعله وخارجة عن سيطرتك. إذا تعرض برنامج Fire TV للتلف ، فقد تكون الأعطال شائعة. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إعادة ضبط جهازك تمامًا كما كان عندما أخرجته من علبته لأول مرة:

1. في قائمة خيارات Fire TV ، حدد إعدادات.
2. يختار My Fire TV.
3. يختار الرجوع الى ضبط المصنع.

إذا قمت بذلك ، فستفقد أي بيانات شخصية ومحتوى تم تنزيله على Fire TV. بعد القيام بذلك ، ستحتاج إلى تحديث برامج جهازك للتأكد من تحديث جهازك. قد يستغرق تحديث برنامجك بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع بعض الوقت ، لأن جهازك سيحتاج إلى تنزيل جميع التحديثات ذات الصلة وتثبيتها.

7. احصل على New Fire TV

ربما بعد بضع سنوات ، يمكن أن تصبح الأجهزة قديمة. قد تقيد الشركة المصنعة للجهاز الدعم وتحديثات البرامج.

إذا كان عمر عصا Fire TV الخاصة بك أكثر من بضع سنوات ، فقد تفكر في استبدالها بأحدث إصدار. قد يكون شراء أجهزة جديدة أمرًا مزعجًا ، ولكن يمكنك أيضًا الاستفادة من التحسينات التي يفتقر إليها الإصدار القديم.

عد إلى الاستمتاع بتلفزيون Fire الخاص بك

لحسن الحظ ، يمكن حل معظم مشكلات Fire TV التي تسبب الأعطال بسرعة وسهولة. جرب بعض هذه الإصلاحات السريعة ، وقد تعود إلى بث المحتوى الخاص بك في أي وقت من الأوقات.