كيفية استكشاف مشكلات Windows 10 الشائعة وإصلاحها مع WinDBG

بصفتك مستخدمًا لنظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أنك واجهت صعوبات تقنية مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من الأداء الضعيف إلى رسائل الخطأ المحيرة التي تجعلك تخدش رأسك. لحسن الحظ ، يمكن لـ WinDBG مساعدتك في استكشاف أي مشاكل وإصلاحها.

تحقيقًا لهذه الغاية ، سنرشدك عبر الخطوات اللازمة لاستخدام WinDBG بشكل فعال. بهذه الطريقة ، تصبح واثقًا من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعالجة المشكلات الفنية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

حل أعطال التطبيق والتوقف مع WinDBG

إذا كنت تواجه أعطالًا في التطبيق وتعطلًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإليك الخطوات المتبعة في استخدام WinDBG لحل تعطل التطبيق وتعليقه:

1. قم بتثبيت WinDBG

إذا كنت فقط البدء مع WinDBG، فستحتاج إلى تنزيل التطبيق من موقع مايكروسوفت. بمجرد تنزيل الأداة ، قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بإنشاء ملف تفريغ

عند تعطل أحد التطبيقات ، يقوم Windows بإنشاء ملف تفريغ يحتوي على معلومات حول التعطل. يجب عليك التأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنشاء هذه الملفات.

للقيام بذلك ، افتح ملف

نافذة خصائص النظام وحدد ملف علامة التبويب "خيارات متقدمة". انقر فوق الإعدادات تحت بدء التشغيل والانتعاش، حدد اكتب معلومات التصحيح الخيار والاختيار تفريغ الذاكرة الكامل.

3. قم بتحميل ملف التفريغ في WinDBG

بمجرد حصولك على ملف التفريغ ، يمكنك فتحه في WinDBG. للقيام بذلك ، افتح WinDBG، حدد ملف ، وانقر فوق افتح ملف التفريغ.

يجب ألا تواجه مشكلة العثور على ملف التفريغ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتحه ودع WinDBG يحلل الملف ويعرض معلومات حول الانهيار.

4. تحليل Call Stack

يتم استخدام مكدس المكالمة لتحديد الوظيفة التي تسببت في التعطل. يمكنك استخدام ال كيلو بايت الأمر في وحدة تحكم WinDBG لعرض مكدس الاستدعاءات.

انظر إلى الوظيفة التي تظهر في الجزء العلوي من مكدس الاستدعاءات. عادة ما تكون هذه هي الوظيفة التي أدت إلى حدوث الانهيار.

5. حدد سبب الانهيار

بمجرد تحديد الوظيفة التي تسببت في التعطل ، يجب عليك تحليل الكود لتحديد الخطأ الذي حدث. ابحث عن أي مؤشرات تم حلها بشكل غير صحيح أو مؤشرات فارغة أو أخطاء ذاكرة أخرى.

يمكنك أيضًا استخدام ملف! تحليل -v الأمر للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول الانهيار.

6. أصلح المشكلة

بعد تحديد سبب الانهيار ، أصلح المشكلة في الرمز وأعد تشغيل التطبيق. إذا كانت المشكلة متعلقة بتخصيص الذاكرة ، فاستخدم وظائف إدارة الذاكرة المناسبة واتبع أفضل الممارسات لإدارة الذاكرة.

7. تحليل التطبيقات غير المستجيبة

يمكن أن يكون تشخيص توقف التطبيق أكثر صعوبة من التعطل ، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام WinDBG لتحليلها وحلها.

أولاً ، قم بإرفاق WinDBG بعملية التطبيق غير المستجيبة. انقرإرفاق عملية تحت القائمة ملف وحدد العملية التي تسبب المشكلة.

بمجرد إرفاق WinDBG بالعملية ، استخدم ملف ! تحليل -hang الأمر لتحليل التعليق. سيعرض معلومات حول الخيوط في العملية وأي أقفال أو موارد محتجزة.

8. حل التطبيق غير المستجيب

لحل أحد التطبيقات المجمدة ، يجب عليك تحديد مؤشر الترابط الصحيح الذي يسبب المشكلة ومعرفة ما ينتظره.

ابحث عن أي ملف يستدعي وظائف الحجب منع الخيط من الاكتمال. قد تحتاج إلى تعديل الكود لإزالة مكالمات الحظر لتجنب حالات الجمود.

تشخيص وتصحيح Deadlocks مع WinDBG

قد يكون التعامل مع Deadlocks محبطًا عند العمل مع Windows 10. تحدث عندما تتعطل عمليتان أو أكثر في انتظار بعضهما البعض لتحرير مورد. نتيجة لذلك ، لا يمكن متابعة أي من العمليات ، مما يؤدي إلى إيقاف التطبيق بأكمله.

أدناه ، ستجد خطوات رائعة للمساعدة في تشخيص وتصحيح حالات الجمود باستخدام WinDBG.

1. ابحث عن مصدر المأزق

أول شيء يجب فعله هو معرفة أي جزء من الكمبيوتر يتسبب في الوصول إلى طريق مسدود. يمكن لـ Windows Task Manager أو Resource Monitor أو Process Explorer إظهار البرامج المتوقفة أو التي لا تستجيب.

2. احصل على معلومات اكثر

بمجرد تحديد البرنامج الذي تسبب في المأزق ، تحتاج إلى جمع المزيد من المعلومات لمعرفة ما يحدث. على سبيل المثال ، يمكنك جمع بيانات عن حالة جميع سلاسل الرسائل والعمليات المتضمنة في حالة الجمود ، بالإضافة إلى أي ملفات سجل أو رسائل خطأ ذات صلة.

لجمع هذه المعلومات ، استخدم أوامر WinDBG مثل !عملية, !خيط، و ! أقفال، والتي توفر البيانات ذات الصلة حول المأزق. هناك طريقة أخرى للعثور على رسائل الخطأ أو التحذيرات عن طريق فتح عارض أحداث Windows، الذي يسجل جميع الأحداث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

3. تحليل البيانات

الخطوة التالية هي تحليل المعلومات التي تم جمعها حتى تفهم سبب حدوث المأزق. قد تحتاج إلى عرض مكدس المكالمات أو قيم الذاكرة ولكن لا تقلق إذا لم تفهم كل شيء. استخدم أوامر WinDBG مثل ملفات ك, بي بي، أو دي في لتحليل وتفسير البيانات.

4. إصلاح المشكلة

بمجرد معرفة سبب المأزق ، حان الوقت لإصلاحه. قد تتطلب هذه الخطوة تغيير تكوين البرنامج أو الإعدادات التي تسبب المشكلة.

بعد إجراء التغييرات اللازمة ، استخدم WinDBG للتحقق من حل المشكلة. اتصل بفريق دعم البرنامج للحصول على المساعدة إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله.

تصحيح أخطاء أوقات التمهيد الطويلة أو مشكلات بدء التشغيل البطيء باستخدام WinDBG

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من بطء في وقت التمهيد أو مشاكل في بدء التشغيل ، فقد يؤثر ذلك بشكل كبير على إنتاجيتك. قد تحدث هذه المشكلات بسبب مشكلات في الأجهزة أو برامج تشغيل قديمة أو تعارضات في البرامج.

توضح لك الخطوات التالية كيفية استخدام WinDBG لإصلاح وقت التمهيد البطيء ومشكلات بدء التشغيل الأخرى على نظام التشغيل Windows 10.

1. قم بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنشاء عمليات تفريغ للذاكرة

بمجرد تثبيت WinDBG ، يجب عليك تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنشاء تفريغ للذاكرة. تفريغ الذاكرة عبارة عن ملفات تحتوي على لقطة من ذاكرة الكمبيوتر وقت حدوث المشكلة ، ويمكن أن تساعدك في تحديد سبب المشكلة.

للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + R.. ثم اكتب sysdm.cpl و اضغط يدخل لفتح ملف خصائص النظام نافذة او شباك. بعد ذلك ، انقر فوق متقدم علامة التبويب ، ثم ملف إعدادات زر تحت بدء التشغيل والانتعاش قسم.

في نافذة بدء التشغيل والاسترداد ، انقر فوق اكتب معلومات التصحيح القائمة المنسدلة وحدد تفريغ الذاكرة الكامل. ثم اختر مجلدًا لحفظ ملفات تفريغ الذاكرة وانقر نعم لتأكيد التغييرات الخاصة بك.

2. أعد إنتاج وقت التمهيد البطيء أو مشكلة بدء التشغيل

لتشخيص وقت التمهيد البطيء أو مشكلة بدء التشغيل ، تحتاج إلى إعادة إنشاء المشكلة عن طريق بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كالمعتاد وانتظار حدوث المشكلة. يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا بإنشاء ملف تفريغ ذاكرة يمكنك استخدامه لتشخيص المشكلة.

3. تحليل تفريغ الذاكرة باستخدام WinDBG

بمجرد حصولك على ملف تفريغ الذاكرة ، افتح WinDBG وحدد ملف. ثم اضغط افتح ملف التفريغ وابحث عن المجلد الذي تم حفظ ملف تفريغ الذاكرة فيه.

سيقوم WinDBG تلقائيًا بتحليل تفريغ الذاكرة وتلخيص المشكلة. يمكنك بعد ذلك استخدام أوامر WinDBG لفحص التفريغ بشكل أكبر والعثور على العملية المحددة أو المحرك الذي يسبب المشكلة.

4. أصلح المشكلة

بعد تحديد سبب بطء وقت التمهيد أو مشكلة بدء التشغيل ، تحتاج إلى معالجة المشكلة. قد يتضمن ذلك تحديث برامج التشغيل أو إلغاء تثبيت البرامج التي بها مشكلات أو تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حل أداء الشبكة البطيء

تتراوح أسباب بطء أداء الشبكة من أخطاء في الأجهزة إلى إعدادات خاطئة. وبالتالي ، ستساعدك الخطوات أدناه في حل هذه المشكلة على Windows 10 باستخدام WinDBG.

1. التعرف على الأعراض

تتمثل الخطوة الأولى في حل أداء الشبكة البطيء في تحديد أعراض المشكلة. يمكن أن يشمل ذلك سرعات تنزيل أو تحميل بطيئة ، أو مشاكل في الوصول إلى مواقع الويب ، أو مشكلات أخرى في الاتصال بالشبكة.

2. جمع البيانات التشخيصية

يجب عليك جمع بيانات تشخيصية حول شبكتك لتشخيص السبب الجذري لبطء أداء الشبكة. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحديد فقدان الحزمة أو زمن الوصول العالي أو مشاكل الشبكة الأخرى. يمكنك أيضًا تشغيل التشخيصات باستخدام أدوات تشخيص شبكة Windows المضمنة.

3. تحليل بيانات التشخيص باستخدام WinDBG

لتحليل بيانات التشخيص التي جمعتها للتو ، استخدم ملف تحليل -v الأمر في WinDBG لتحديد أي برامج تشغيل للشبكة أو مكونات نظام تتسبب في بطء الأداء. يمكنك أيضًا استخدام ملف lmvm الأمر للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول هذه المكونات.

4. اتخذ إجراء لإصلاح المشكلة

تتضمن هذه الخطوة التحديث برامج تشغيل الكمبيوترأو تغيير إعدادات الشبكة أو استكشاف مشكلات أجهزة الشبكة وإصلاحها.

موارد إضافية لتصحيح الأخطاء المتقدم باستخدام WinDBG

هناك العديد من الطرق لتوسيع معرفتك باستخدام WinDBG لتصحيح الأخطاء المتقدم. من خلال تعلم كيفية استخدام WinDBG ، يمكنك فهم كيفية عمل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل أفضل وإصلاح أي مشاكل محتملة.

بينما قمنا بتغطية بعض أكثر مشكلات Windows 10 شيوعًا ، يمكنك معالجة العديد من سيناريوهات تصحيح الأخطاء الأكثر تقدمًا باستخدام WinDBG. الاحتمالات لا حدود لها ، من تحليل عمليات تفريغ الأعطال إلى تصحيح أخطاء وضع kernel. باستخدام الموارد المناسبة ، يمكنك أن تصبح خبيرًا في تصحيح الأخطاء على نظام التشغيل Windows 10.