ملف fItmgr.sys ، المعروف أيضًا باسم ملف Microsoft File System Filter Manager المسؤول عن التأكد من أن البيانات الموجودة على محركات الأقراص الثابتة قابلة للقراءة ودقيقة. إذا فشل نظام التشغيل الخاص بك في قراءة البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة لديك بسبب مشكلة في ملف fItmr.sys ، فقد تصادف شاشة الموت الزرقاء (BSOD) التي تسرد fItmr.sys على أنه الجاني.
تحدث هذه المشكلات عادةً بسبب وجود برامج تشغيل أو مشكلات في الأجهزة معطوبة / قديمة. أدناه ، قمنا بإدراج العديد من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاح الشاشة الزرقاء قيد المناقشة.
1. تحقق من وجود مشاكل في الجهاز
قبل المضي قدمًا في هذه الطريقة ، نوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كانت هناك حالات حدث فيها الخطأ لأنه لم يتم تشغيل ملف fItmr.sys بشكل صحيح. إذا حدثت المشكلة بعد التمهيد أيضًا ، فتابع الخطوات أدناه.
أول شيء يجب عليك فعله هو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي جهاز معيب قد يكون سببًا في حدوث المشكلة. إذا بدأ الخطأ في الحدوث بعد تبديل مكونات الأجهزة القديمة بالمكونات الجديدة ، فقد يكون ذلك سببًا في حدوث المشكلة.
يمكنك محاولة التبديل مرة أخرى إلى الأجهزة القديمة أو اختبار الجهاز الجديد على جهاز مختلف.
شيء آخر يمكنك القيام به في هذا الصدد هو تشغيل فحص CHKDSK ، والذي يمكنه تحليل محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء وإصلاح الأخطاء المحددة. اتبع هذه الخطوات أدناه للقيام بذلك:
- يضعط Win + R. لفتح Run.
- يكتب كمد في حقل نص تشغيل واضغط Ctrl + Shift + Enter لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
- في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر المذكور أدناه واضغط يدخل لتنفيذه.
chkdsk ج: / f / r
بمجرد تنفيذ الأمر ، أغلق موجه الأوامر وتحقق من حل المشكلة.
2. إصلاح برامج تشغيل الجهاز
إذا لم تكن المشكلة تتعلق بالأجهزة ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك التحقق منه هو برامج تشغيل الجهاز. لسوء الحظ ، لا يحدد رمز الخطأ هذا برنامج التشغيل الذي قد يكون مشكلة ، لذلك سنحاول تحديث جميع برامج التشغيل الهامة.
يمكنك القيام بذلك يدويًا باستخدام إدارة الأجهزة ، أو يمكنك الحصول على أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية يمكنها فحص نظامك بحثًا عن برامج تشغيل قديمة أو فاسدة ثم تحديثها / إعادة تثبيتها.
بالنسبة إلى السابق ، يمكنك التوجه إلى دليلنا المخصص على تحديث السائقين في الويندوز. إذا بدأت المشكلة بعد تحديث / تثبيت برنامج التشغيل ، فيمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم أو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المشكل ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
ومع ذلك ، إذا كنت تريد ترك هذه الوظيفة لأداة خارجية ، فإليك بعض الخيارات التي يجب مراعاتها:
- دريفكس - ستقوم هذه الأداة بفحص النظام بحثًا عن برامج التشغيل القديمة / المعطلة والتوصية بالتحديثات التي تم إصدارها رسميًا من قبل الشركة المصنعة. كل ما عليك فعله هو منح الأداة إمكانية الوصول إلى الملفات الضرورية ، وستقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل نيابة عنك.
- سهولة القيادة - إنها أداة بسيطة أخرى تحدد برامج التشغيل التي تحتاج إلى التحديث أو إعادة التثبيت. يأتي في نسختين ؛ مجاني ومدفوع.
- برنامج Ashampoo Driver Updater - يقوم هذا البرنامج بفحص الأجهزة وبرامج التشغيل الخاصة بك ، ثم يقوم بتثبيت آخر التحديثات لأي برامج تشغيل قديمة قد تكون مخفية في النظام.
للحصول على قائمة أكثر شمولاً ، يمكنك التوجه إلى دليلنا على أفضل برامج تحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows.
3. التراجع عن التغييرات الأخيرة
إذا بدأ الخطأ في الظهور بعد إجراء بعض التغييرات على النظام ، فيمكنك محاولة التراجع عنها والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن أول شيء نوصي به هو إلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة. يمكن أن تكون تحديثات Microsoft عربات التي تجرها الدواب في بعض الأحيان ويمكن أن تسبب مشاكل جديدة داخل النظام بدلاً من معالجة المشاكل الحالية.
إذا لم تؤد إزالة تثبيت التحديثات الأخيرة إلى الحيلة ، فإن الشيء التالي الذي سنفعله هو التحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات جديدة أو قديمة لجهات خارجية تتسبب في حدوث المشكلة. لهذا الغرض ، سنقوم أولاً بتشغيل Windows في الوضع الآمن.
يعمل هذا الوضع على تشغيل Windows بمجموعة أساسية من برامج التشغيل والبرامج فقط ، مما يسهل تحديد ما إذا كان تطبيق الخلفية هو الجاني أم لا.
إليك كيفية تشغيل Windows في الوضع الآمن:
- يضعط Win + R. لفتح Run.
- يكتب مسكونفيغ في تشغيل وانقر يدخل.
- في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انتقل إلى ملف علامة التبويب التمهيد وحدد المربع المرتبط بـ التمهيد الآمن.
- بعد ذلك ، اختر الحد الأدنى في خيار التمهيد الآمن.
- انقر يتقدم > نعم لحفظ التغييرات ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند إعادة التشغيل ، سيتم تشغيل Windows تلقائيًا في الوضع الآمن. بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، تحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا نظرًا لوجود فرصة جيدة لكونها الجاني.
إذا لم تكن متأكدًا من التطبيقات ، فانتقل إلى ملف علامة التبويب الخدمات في مربع حوار تكوين النظام.
الآن قسّم الخدمات إلى قسمين وقم بتمكين جميع الخدمات في الجزء الأول. انتظر لترى ما إذا كان الخطأ ينبثق مرة أخرى. على هذا النحو ، استمر في تضييق نطاق الجاني حتى تجده.
إذا لم تؤد الطرق المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة لك ، فيمكنك إبلاغ فريق دعم Microsoft الرسمي بالمشكلة. نأمل أن يساعدوك في تحديد السبب الدقيق للمشكلة ويقترحون عليك الإصلاح المناسب وفقًا لذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام ملف أداة عارض الأحداث على Windows للتحقق من ملف سجل الموت الزرقاء لتحديد الجاني بنفسك.
رمز الإيقاف fltmgr.sys ، ثابت الآن
نأمل أن تكون إحدى الطرق المذكورة أعلاه قد نجحت في حل مشكلتك. نوصي بشدة بتحديث برامج تشغيل جهازك في جميع الأوقات لتجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل. من المهم أيضًا تثبيت تحديثات النظام المتاحة بانتظام ، لأنها تحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحمي نظامك.