بمرور الوقت ، أصبح Facebook تطبيقًا تفاعليًا للغاية يُبقي مستخدميه مستمتعين. يحب الأشخاص التحقق من إشعارات Facebook الخاصة بهم للبقاء على اطلاع دائم.
لذلك ، قد يكون الأمر محبطًا إذا لم تتمكن من تلقي إشعارات Facebook أو إذا توقفت مؤخرًا عن الظهور على لوحة الإشعارات الخاصة بك. هذه مشكلة بسيطة لكنها قابلة للإصلاح يمكنك حلها في غضون دقيقتين.
هذه المقالة عبارة عن حلول مفصلة خطوة بخطوة لإصلاح إشعارات Facebook التي لا يتم تحميلها.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
السبب الأول وراء عدم تلقيك لتنبيهات Facebook هو ضعف الاتصال بالإنترنت. ربما تكون خارج نطاق الإنترنت ، أو أن جهاز التوجيه تالف. من الممكن أيضًا أن يواجه مزود الخدمة بعض التأخير في نهايتها.
يفتح إعدادات على هاتفك الذكي وانتقل إلى واي فاي. اختر شبكة تتصل بها عادة. بمجرد الاتصال ، ستظهر علامة زرقاء بجانب الاسم. إذا كان الإنترنت لا يعمل ، يمكنك أن ترى لا توجد شبكة متاحة.
أنت تستطيع تحقق من سرعة Wi-Fi باستخدام موقع ويب مجاني لتأكيد وظائفه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لإصلاح أي مشاكل في الإنترنت. إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للعثور على حل.
يمكنك أيضًا التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال وإنشاء اتصال بالإنترنت. تأكد من وجود خطة بيانات نشطة. بمجرد استقرار اتصالك بالإنترنت ، ستتمكن من تلقي إشعارات Facebook.
2. قم بتعطيل وضع عدم الإزعاج والطائرة
قد تكون إعدادات الإشعارات بهاتفك سببًا لعدم تلقيك للتنبيهات. قد يتم تمكين وضع عدم الإزعاج أو وضع الطائرة.
قم بتعطيل الوضعين على هاتف iOS أو Android. بالنسبة إلى iPhone X والإصدارات الأحدث ، اسحب لأسفل من الطرف الأيمن للشاشة. بالنسبة إلى iPhone 8 Plus والنماذج الأقل ، تحتاج إلى التمرير لأعلى من الأسفل. يمكن لمستخدمي Android التمرير لأسفل على الشاشة وتعطيل وضع الطائرة.
3. تحقق من أذونات الإخطار على Facebook
سبب آخر قد يجعلك لا تتلقى التنبيهات هو أنك ربما لم تمنح الأذونات المطلوبة بعد تسجيل الدخول إلى Facebook في المرة الأولى. من أجل هذا:
- اذهب إلى إعدادات وانتقل إلى فيسبوك.
- يفحص إشعارات لتأكيد ما إذا كانوا متوقفين أم لا.
- تبديل ملف السماح بالإشعارات علامة التبويب لإعادة تشغيلها.
يمكنك أيضًا تشغيل إخطارات حساسة للوقت على جهاز iPhone الخاص بك للمحتوى العاجل.
4. تحقق من إعدادات التنبيهات على Facebook
يحتوي حسابك على Facebook أيضًا على قسم إشعارات قد يكون مسؤولاً عن عدم تحميل التنبيهات. من الممكن تغيير التفضيلات وحل المشكلة.
- افتح تطبيق Facebook واختر قائمة طعام من أسفل يمين الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وافتح إعدادات.
- ثم اذهب الى إعدادات الملف الشخصي. يحتوي هذا القسم على جميع أذوناتك وكيفية تلقي التنبيهات من التطبيق.
- إذا كان كتم دفع الإخطارات علامة التبويب ممكّنة ، انقر فوقها وقم بتعطيلها. ستتلقى رسالة تفيد بأن الإشعارات لم تعد مكتومة.
سيقوم تطبيق Facebook بتحميل جميع التنبيهات المعلقة بمجرد التحديث.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook
تخزن ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook جميع أنواع الملفات التي قمت بالوصول إليها أثناء التصفح. هذا لتقليل أوقات تحميل التطبيق. على سبيل المثال ، إذا فتحت صورة وقطع الاتصال بالإنترنت ، فستظل الصورة متاحة لك لتراها لأن هذا الملف المعين مخزن في ذاكرة التخزين المؤقت.
في بعض الأحيان تصبح التطبيقات عربات التي تجرها الدواب عندما تكون هناك مشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت. عادةً ما يؤدي مسح الملفات المخزنة إلى إصلاح هذا.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook:
- يفتح إعدادات وتذهب إلى عام.
- انقر على تخزين iPhone للتحقق من استهلاك التخزين الحالي.
- قم بالتمرير لأسفل حتى ترى فيسبوك وافتحه.
- يختار إلغاء تحميل التطبيق لمسح الملفات غير الضرورية.
- أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى.
6. قم بتحديث تطبيق Facebook
في بعض الأحيان ، قد تحتوي إصدارات التطبيق الأقدم على مواطن الخلل والأخطاء التي تم إصلاحها في الإصدارات الأحدث. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Facebook ، فقد يتسبب ذلك في عدم تحميل الإشعارات بشكل صحيح.
انتقل إلى Play Store أو App Store وابحث عن فيسبوك. إذا كان التحديث مستحقًا ، فسترى ملف تحديث زر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن تطبيق Facebook محدث بالفعل.
7. قم بتحديث هاتفك الذكي
لا تعد تحديثات الهاتف مجرد مصارف للبطارية تستهلك مساحة تخزين على هاتفك. هناك العديد من الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى تحديث جهاز iPhone الخاص بك أو جهاز Android. من إصلاحات الأخطاء إلى المعالجة الأسرع ، تأتي العديد من التحديثات مصحوبة بامتيازات.
لتحديث هاتفك الذكي ، انتقل إلى إعدادات، يفتح عام واضغط على تحديث النظام. سيقوم جهازك بتثبيت أي تحديثات متوفرة وطلب ملف إعادة تشغيل. يمكن أن تساعد الإصلاحات في نظام هاتفك في إصلاح إشعارات Facebook التي لا يتم تحميلها.
8. أعد تثبيت Facebook
إذا لم ينجح شيء ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. احذف Facebook من هاتفك. عند إعادة تثبيت Facebook ، ستمنحك البداية الجديدة أداءً أفضل وتحميل الإخطارات بشكل أسرع.
9. أعد تشغيل هاتفك الذكي
تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى تحسين أداء جهازك بشكل ملحوظ حيث يتم مسح الذاكرة.
بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، انتظر حتى يتم تحميل جميع التطبيقات بشكل صحيح قبل التمرير أو التمرير. اتصل بشبكة تستخدمها عادة. بمجرد الاتصال ، افتح تطبيق Facebook وقم بتحديث الإخطارات.
يجب أن تظهر جميع إشعارات Facebook على هاتفك. اتصل بال مركز مساعدة Facebook للعثور على حل إذا لم يفلح ذلك.
أصلح إشعارات Facebook بخطوات بسيطة
إذا كنت لا تتلقى تنبيهات Facebook ، فهذا لا يعني أن دائرتك الاجتماعية قد تخلت عنك. في الواقع ، يمكن أن تكون هناك مشكلة في الجهاز أو الإنترنت أو البرنامج.
لقد أوضحنا الطرق الأكثر عملية لحل المشكلات المتعلقة بالإشعارات على تطبيق Facebook. تأكد من وجود اتصال إنترنت نشط. أيضًا ، قم بتحديث جهازك والتطبيق إلى أحدث الإصدارات.
ستبدأ في تلقي الإشعارات من خلال تجربة الطرق المذكورة أعلاه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون خطأ في نهاية Facebook. في هذه الحالة ، اتصل بمركز مساعدة Facebook لمزيد من الاستفسار.