تحدث بعض المستخدمين في منتديات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن الخطأ "ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك منخفضة الذاكرة" الذي يمكن أن يظهر في Windows 11/10. تظهر رسالة الخطأ هذه بشكل عشوائي ومنتظم لبعض المستخدمين الذين يحتاجون إلى إصلاحها. هذا يعني أن ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر منخفضة (ذاكرة الوصول العشوائي).
إذا كنت ترى في كثير من الأحيان رسالة الخطأ "ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك منخفضة في الذاكرة" ، فهذا شيء لا يمكنك تجاهله فقط. قد لا تعمل بعض التطبيقات بشكل صحيح ، وسيصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطيئًا وغير مستجيب مع توفر ذاكرة وصول عشوائي غير كافية. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح مشكلة "انخفاض الذاكرة" باستخدام القرارات الموجودة في هذا الدليل.
ما هي بالضبط ذاكرة الوصول العشوائي على أي حال؟
ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للكمبيوتر الخاص بك هي تخزين مؤقت للبرامج لتخزين بياناتها وهي مورد نظام أساسي لجميع البرامج. يتم تحديد مقدار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في مواصفات النظام الخاصة به.
عادةً ما تتضمن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 و 11 ما بين 4 و 64 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. ومع ذلك ، من المرجح أن يحدث الخطأ "ذاكرة الكمبيوتر منخفضة في الذاكرة" على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على ذاكرة وصول عشوائي أقل.
هناك أنواع مختلفة من ذاكرة الوصول العشوائي ، مثل SDRAM و SRAM. ثم هناك أيضًا أنواع DDR3 و 4 و 5 ذاكرة الوصول العشوائي. يمكنك إلقاء نظرة على موقعنا دليل ذاكرة الوصول العشوائي لمزيد من التفاصيل حول ذاكرة النظام.
1. تعطيل تطبيقات الخلفية
يؤدي تشغيل المزيد من التطبيقات إلى استنفاد مقدار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يؤدي إغلاق التطبيقات غير الضرورية وعمليات الخلفية الأخرى إلى تحرير ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل خطأ "انخفاض الذاكرة" مؤقتًا على الأقل. حتى الرسالة الخاصة بهذا الخطأ تقترح عليك إغلاق البرامج النشطة. لذلك ، حاول تعطيل تطبيقات الخلفية في الخطوات التالية:
- إطلاق مدير المهام مع ملفه المباشر كنترول + يحول + خروج اختصار لوحة المفاتيح.
- حدد إدارة المهام العمليات علامة التبويب لعرض التطبيقات وعمليات الخلفية.
- أغلق كافة البرامج المدرجة أسفل تطبيقات عن طريق تحديدها والنقر إنهاء المهمة.
- كرر الخطوة السابقة لبرامج الجهات الخارجية غير الضرورية المدرجة أسفل عمليات الخلفية. ومع ذلك ، حدد فقط إغلاق العمليات غير الضرورية هناك.
- انقر بدء في الجزء العلوي من مدير المهام.
- حدد وانقر فوق إبطال لجميع عناصر بدء التشغيل غير الضرورية المدرجة هناك. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف هذه البرامج التي تبدأ تلقائيًا مع Windows وتستهلك ذاكرة الوصول العشوائي كعمليات خلفية.
احرص على عدم المبالغة في المبالغة عند تعطيل عمليات الخلفية. لا تقم بإنهاء أي من عمليات Windows المدرجة في علامة التبويب. قد يؤدي التدخل معهم إلى تعطل Windows.
عندما تكون ذاكرة الوصول العشوائي منخفضة ، يستخدم Windows ملف صفحة من تخزين القرص الصلب للعمل كذاكرة افتراضية. ومع ذلك ، فإن محرك الأقراص الثابتة الممتلئ بشكل مفرط سيقيد مساحة الذاكرة الظاهرية. تأكد من أن محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك به مساحة خالية كافية لملف الصفحة الخاص به.
للقيام بذلك ، يمكنك مسح الملفات غير الضرورية باستخدام Disk Clean-Up مثل هذا:
- افتح الأداة المساعدة Windows Disk Clean-Up (دليلنا لملفات كيفية فتح Disk Clean-Up يمكن أن تساعدك في هذه الخطوة).
- حدد جميع المربعات الموجودة على تنظيف القرص فاتورة غير مدفوعة.
- انقر نعم > حذف الملفات للتأكيد.
- يمكنك أيضًا تحديد مسح بيانات ملفات النظام الزائدة بنفس الطريقة عن طريق النقر تنظيف ملفات النظام.
بصرف النظر عن مسح الملفات غير المرغوب فيها ، يمكنك إلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية لتحرير مساحة على محرك الأقراص. من المحتمل أن تؤدي إزالة بعض حزم البرامج الكبيرة إلى توفير مساحة أكبر من أداة تنظيف القرص.
3. زيادة تخصيص الذاكرة الظاهرية
أكد بعض المستخدمين أن زيادة تخصيص الذاكرة الظاهرية يمكن أن تحل بشكل دائم خطأ "انخفاض الذاكرة". سيؤدي توسيع ملف الصفحة إلى تخصيص مساحة أكبر على محرك الأقراص للذاكرة الافتراضية. يمكنك التحقق من دليلنا الإرشادي حول كيفية زيادة الذاكرة الظاهرية على Windows لمزيد من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك.
4. قم بتشغيل فحص البرامج الضارة
البرامج الضارة هي سبب محتمل آخر لخطأ "انخفاض الذاكرة" في Windows 11. يمكن لبعض البرامج الضارة تضخيم استخدام ذاكرة الوصول العشوائي بشكل كبير ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في الذاكرة المنخفضة. يشتمل Windows على أداة مساعدة مدمجة لفحص مكافحة الفيروسات يمكنك من خلالها مسح البرامج الضارة.
تعد الأداة المساعدة Malwarebytes بديلاً جيدًا لجهة خارجية لأمان Windows. يشتمل الإصدار المجاني من هذا البرنامج على ماسح ضوئي مدمج للبرامج الضارة يمكنك استخدامه. هذه هي الطريقة التي تجري بها فحص البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes:
- احضر ملف البرامج الضارة صفحة التنزيل وتنزيل التطبيق.
- يضعط ثَبَّتَ في نافذة معالج إعداد Malwarebytes.
- قم بإحضار تطبيق Malwarebytes بعد تثبيته.
- حدد ملف مسح خيار.
- انقر الحجر الصحي بعد الفحص.
5. أعد تثبيت أي برنامج باستخدام ذاكرة وصول عشوائي عالية بشكل غير عادي
يحدث خطأ "انخفاض الذاكرة" في بعض الأحيان بسبب مشكلة تسرب الذاكرة لبرنامج معين. يحدث تسرب للذاكرة عندما لا يقوم أحد البرامج بإصدار ذاكرة الوصول العشوائي بشكل صحيح ، مما قد يؤدي إلى تضخيم استخدام ذاكرة الوصول العشوائي بشكل كبير. لذلك ، يمكن أن يؤدي تحديد البرنامج الذي يحتوي على مشكلة تسرب الذاكرة وإعادة تثبيته إلى إصلاح هذا الخطأ أيضًا. اتبع هذه الخطوات لتحديد وإعادة تثبيت أي برنامج باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي بشكل غير عادي:
- احضر ملف العمليات علامة التبويب في إدارة المهام.
- انقر على ذاكرة رأس العمود لتحديد البرامج ذات أعلى استخدام لذاكرة الوصول العشوائي. سيؤدي النقر فوق هذا الرأس إلى إعادة ترتيب العمليات باستخدام أكبر خراطيم ذاكرة الوصول العشوائي في الأعلى.
- أغلق البرنامج الذي تنوي إلغاء تثبيته بتحديد العملية والنقر إنهاء المهمة.
- بعد ذلك ، اضغط على شبابيك زر + ص; وإدخال appwiz.cpl الأمر للبرامج والميزات.
- انقر نعم لعرض أداة إلغاء التثبيت.
- حدد البرنامج الذي يستخدم ذاكرة وصول عشوائي عالية بشكل غير عادي وانقر فوق الغاء التثبيت.
- لإعادة تثبيت البرنامج ، قم بتنزيل أحدث إصدار من موقع الويب الخاص به أو من مصادر أخرى حسنة السمعة. ثم افتح معالج الإعداد الذي تم تنزيله للبرنامج لإعادة تثبيته.
6. قم بتعيين Windows على Peform a Clean Boot
تعد الدقة المحتملة لخطأ "انخفاض الذاكرة" أحد أشكال الخطأ الأول في هذا الدليل. سيؤدي ضبط Windows على التمهيد النظيف إلى تعطيل برامج وخدمات بدء التشغيل التابعة لجهات خارجية ، وهي طريقة جيدة لتقليل استخدام ذاكرة الوصول العشوائي. يمكنك إعداد تمهيد نظيف عن طريق تعطيل الخدمات باستخدام MSConfig وجميع عناصر بدء التشغيل في إدارة المهام ، كما هو مغطى في كيفية إجراء تمهيد نظيف على Windows مرشد.
7. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك باستخدام تشخيص ذاكرة Windows
يمكن أن يكون خطأ "انخفاض الذاكرة" أيضًا بسبب مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي. يقوم Windows Memory Diagnostic بفحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لاكتشاف أي أخطاء محتملة. لا تعمل هذه الأداة على إصلاح خلل في ذاكرة الوصول العشوائي ولكن قد تبرز أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى وحدة بديلة. يمكنك تشغيل فحص تشخيص ذاكرة Windows مثل هذا:
- إحضار لعبة Run’s يفتح مربع مع Win + R.و ادخل mdsched بداخله.
- حدد تشغيل نعم خيار لعرض تشخيص ذاكرة Windows.
- انقر إعادة تشغيلالآن وتحقق من وجود مشاكل في تشخيص ذاكرة Windows.
- انتظر حتى ينتهي المسح بعد إعادة التشغيل.
يجب أن يعرض Windows Memory Diagnostic بعد ذلك تلقائيًا نتيجة بعد إعادة التشغيل لتتمكن من عرضها. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك عرض النتيجة بالنقر فوق سجلات Windows > نظام في عارض الأحداث. ثم حدد يجد، مدخل الذاكرة التشخيصية، وانقر بحث عن التالي.
إذا أظهر تشخيص ذاكرة Windows أخطاء ، فقد تحتاج إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي. يمكنك استبدال ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بنفسك في أجهزة الكمبيوتر المكتبية وبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة. بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك نقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خدمة إصلاح ذات سمعة طيبة.
8. أضف المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
هذا هو الملاذ الأخير إذا كانت القرارات المذكورة أعلاه لخطأ "انخفاض الذاكرة" غير كافية. ستؤدي إضافة وحدة ذاكرة وصول عشوائي إضافية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى منحها المزيد من ذاكرة النظام. تحتوي معظم أجهزة كمبيوتر سطح المكتب على فتحات مجانية لذاكرة الوصول العشوائي (RAM) حيث يمكنك إدخال وحدة تم شراؤها حديثًا لزيادة الذاكرة بما لا يقل عن 2 إلى 4 جيجا بايت.
دليلنا خطوة بخطوة على كيفية ترقية ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز كمبيوتر محمول يمنحك معلومات كاملة حول كيفية إضافة المزيد من الذاكرة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
الآن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يعد منخفضًا في الذاكرة
يجب أن تحاول دائمًا تقليل استخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والاحتفاظ ببعض مساحة التخزين لملف الترحيل لتحسين أداء النظام في Windows 11/10. يعد خطأ "انخفاض الذاكرة" مثالاً على نوع المشكلات التي يمكن أن تنشأ عندما لا يقوم المستخدمون بذلك. من المحتمل أن يؤدي تطبيق الإصلاحات المحتملة لخطأ "انخفاض الذاكرة" أعلاه إلى حل مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي لمعظم المستخدمين.
